- 格力空调安装完一片散乱、安全隐患真让人揪心[2013-05-07] 制冷快报讯，近日，温州医学院附属眼视光医院叶师傅向温州网反映，医院去年通过政府招标采购并于同年9月份安装投入使用一批格力空调，在今年4月份勤务人员在清洁保养时发现，空调存在严重安全隐患。
没有地线、线头裸露、保护盖不知所踪！！
记者来到温州医学院附属眼视光医院，在门诊二楼楼顶看到叶师...阅读全文>>
- 三菱空调不制冷，商家推诿没理由[2013-05-07] 制冷快报讯，近日，消费者刘某在吴江市松陵镇某知名电器商场购买了多台三菱空调，总价值38000多元。吴先生买回去后，因房屋在装修没有立即使用。到2013年2月，房屋装修完毕，刘先生请人安装，发现有两台空调不制热。于是马上与生产厂方联系，要求派人来检测。厂方来人检测结果发现电脑板有故障，要消费者...阅读全文>>
- 双汇全程冷链涉嫌虚假宣传 送货车无制冷设备[2013-05-04] 制冷快报讯，近日，做冷鲜肉经营生意的双汇加盟商王女士向本报反映，为她的加盟店配送冷鲜肉的货车没有冷库。而记者从双汇集团的网站上和其在央视发布的广告上了解到，双汇冷鲜肉的宣传为：始终保持在0-7℃条件下的鲜肉，冷链生产、冷链配送、冷链销售全程冷链。
宣传广告和事实果真差距这么大吗？记...阅读全文>>
- 代理商不发货分销商很无奈 多次致电奥克斯未果[2013-04-27] 据制冷快报消息，日前邢台市巨鹿县万顺家电的任先生告诉记者，自己的家电超市于2012年和邢台汇丰商贸有限公司奥克斯空调邢台地区代理商签订120万元的协议，可是签完协议付完约定的首付款供一部分货之后就不要再予以理睬，任凭怎么联系也不在供货。任先生表示非常着急，因为自己的家电超市主营的就...阅读全文>>
- 美的空气能漏水毁坏房子 用户维权两月未果[2013-04-25] 制冷快报讯，美的电器有一句经典广告语，家喻户晓，“原来生活可以更美的”，美的作为我们的一个民族品牌被大众所深深信赖，谁的家中没有一两件“美的”的电器，可“美的”电器为我的家庭没有带来更美，反而严重点说它把我的家毁了。
1月16日，购买的美的空气能(ASJF-30/A)由于质量问题，我家的房子2/3的...阅读全文>>
- 东芝冰箱不制冷 官方售后态度傲慢[2013-04-25] 制冷快报讯，冰箱买来才一年就不制冷了，打电话催了多次要求上门维修，过很久才有几个看起来不怎么专业的维修工过来走个过场。反复修了三次，前天冰箱已经完全没法正常运作，成了振动机。”昨天，潘女士告诉记者，自家花13900元买的东芝冰箱屡出故障，最让人气愤的还是售后无任何回应。
而在网络和本报...阅读全文>>
- “格力”售后有点乱 用户生怨言[2013-04-24] 制冷快报讯，“修个空调咋怎么费劲，感觉他们的售后管理有问题！”昨日上午，市民王先生向本报热线反映，两周前，他家的一台格力空调出现故障。售后维修人员上门检查后称需要更换压缩机，但本地没货，需要从总部调。然而十多天过去了，仍未到货。令他不解的是，这几天总有自称“格力售后”的人来电询问情况，...阅读全文>>
- 三年内冰箱行业有望改变分散格局[2013-04-23] 制冷快报讯：4月17日，TCL计划总投资70亿元，年产800万台冰箱、洗衣机的中高端冰洗生产线项目正式启动。TCL集团董事长李东生表示：“白电已成TCL集团的四大业务之一。”除了TCL外，创维、康佳等黑电企业也纷纷把冰箱作为进军白电领域的切入点。除了黑电企业外，近日包括美的、三洋在内的白电企业均...阅读全文>>
- 天长三隆制冷设备有限公司次品冷媒扫条码成药品[2013-04-22] 制冷快报讯：“这样子做生意，简直是坑人。”提起自家修车店买来的冷媒，张先生就气不打一处来。
3月中旬，张先生在朋友推荐下，从网上买了一批汽车空调专用环保冷媒。3月底，到货后，张先生才发现东西和网上说的不太一样——他开了一瓶冷媒，闻起来有股怪味儿，和原来买的冷媒味儿不一样。心生疑惑的张先...阅读全文>>
- 奥克斯空调起火 用户索赔10万被拒[2013-04-17] 制冷快报讯，近日，赵先生向龙虎网报料部（025-84687149）求助称：2009年，他花了5000多元在江苏仪征市奥克斯空调专卖店购买了一台奥克斯柜式空调。4月11日凌晨1点左右，空调在制热的状态下突然起火，因火灾导致家人受到惊吓以及房屋受损，向经销商提出赔偿10万元。
今天（16日）下午，龙虎网记者从仪征市奥克...阅读全文>>
- 格兰仕空调售后惹得客户很“鬼火”[2013-04-12] 制冷快报讯，买东西要看品牌；大品牌“质量、服务”都有保障，这样的道理人人都懂。但随着今年3·15期间，苹果公司对中国市场的保修、换新政策存在“区域性歧视”的新闻曝光以来，在国人大哗的同时，我们也恍然发现，品牌并不意味着一切。售前，我们总容易把品牌的美好投射到具体的产品上，可在售后环节，不...阅读全文>>
- 美的空调无故自燃、售后却为赔偿问题“躲猫猫”[2013-04-11] 制冷快报：导读，夏天即将到来，空调产品也将开始热销。然而对于空调的安全性等问题一直以来都是人们所关注的。近日，编辑注意到，在2013年年初有来自媒体的报道，是有关美的空调自燃事故的报道。报道显示，消费者家的美的空调无故自燃烧毁新房，而虽然美的空调方面承认“一柜式空调内机起火“愿意赔偿4...阅读全文>>
- 美的空调噪音类似飞机起飞[2013-04-11] 制冷快报讯，近日来自济南媒体的报道，有济南消费者购买的美的空调噪音较大，消费者形容其类似飞机起飞。而美的空调的维修人员检测后也无法做出合理解释。消息显示，美的济南地区售后相关负责人称，这款空调在低温下，出现噪音属普遍现象。媒体记者查询发现，国家《家用和类似用途电器噪声限值》规定...阅读全文>>
- 海尔美国公司将召回4.1万台有安全隐患的冰柜[2013-04-09] 制冷快报讯，美国消费品安全委员会(CPSC)周二宣布，海尔美国公司将召回4.1万台卧式冰柜，原因是冰柜的一个电容器可能过热并导致起火。
CPSC称，购买这些冰柜的消费者应该立刻拔掉电源并与海尔美国公司联系，以预约进行免费修理。海尔与CPSC表示，已收到27起与这些冰柜相关的事故报告，包括3起造成严...阅读全文>>
- 华日冰箱坏了怎么维修全凭维修人员一张嘴[2013-04-02] 制冷快报讯：这几天，天气时晴时雨、闷热降温交替，让市民王先生感觉不舒服。但更让王先生郁闷不舒服的，是他家的华日冰箱坏了之后，厂家售后服务点拉去维修后的遭遇。
从第一次报修到最后一次电话沟通超过10天，王先生说，他至今不知道自家冰箱究竟得了什么“病”，为啥在维修人员那儿“病”好了又“病...阅读全文>>
- 美的空调维修太费劲、报修5次不上门[2013-03-26] 制冷快报讯，刘先生购买的美的空调，室外机在制热时发出噪音，维修人员检测后也无法做出合理解释。22日，《“这美的空调噪音让人受不了”》一文见报后，引起广泛关注。24日，市民吴先生也向本报反映，其购买的美的空调也有同样的问题，虽然已经被修好，但是维修过程十分曲折。
2012年11月22日，吴先生在仲...阅读全文>>
- 格力空调设备故障 工程承包商拉横幅乞讨“维权”[2013-03-26] 制冷快报讯，近日,陕西西安雁塔区南二环处，两名中年男子拉起“乞讨筹路费去找找董明珠”内容的横幅,引起市民关注,不时有好心路人向男子前的小碗里投点零钱。而格力电器陕西销售公司就在马路对面的高级写字楼办公。
维权的刘先生告诉记者，自己是做格力中央空调工程的。一年前，给一酒店做工程，...阅读全文>>
- 美的空调“一晚一度电”是否涉嫌虚假宣传[2013-03-23] 据制冷快报记者了解，相信大家对美的空调“一晚只需一度电”的广告词印象深刻，因此很多消费者认为美的空调产品用一个晚上只需要一度电。日前有网友发帖表示自己使用的美的空调并没有达到广告词中提到的效果，从而认为美的空调的广告词是虚假宣传误导消费者，在一定程度上侵犯了消费者的知情权...阅读全文>>
- 三菱电机空调霸道服务涉嫌违法[2013-03-21] 制冷快报讯，装上用户墙上的空调，就因为安装过程中出现问题，用户不肯签约确认，售后服务人员竟然将已经装上墙的空调拆下来，扔在客户家中后，就甩手走人。完全不顾客户的感觉，也完全置消费者权益保护法于脑后。
这 一恶性事件的主角，就是来自日本的知名空调品牌三菱电机。三菱电机进入中国市场以来，...阅读全文>>
- 美的销售人员存在误导、欺骗消费者行为[2013-03-21] 制冷快报讯，“美的销售人员存在误导、欺骗消费者行为”。近日，市民王先生向济南日报反映，其购买美的空调时，交款前后，销售人员存在收费项目前后不一问题。对此，美的客服人员表示，该客服仅负责售后维修事宜，销售问题不属客服服务范围。
3月16日，王先生从市中区八一立交桥附近一家商场购买这台美的...阅读全文>>
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