- 奥克斯空调维修多次、售后10天给出三种解释[2013-08-07] 制冷快报讯，8月6日，立秋的前一天，据中国天气网报道，北京最高温度33度，截至到下午4点，相对湿度65%，形成了“桑拿天”，但对于家住北京海淀区的郭小姐而言，这无疑是一个最“难过”的夏天，糟糕的空调让其无法正常生活。
近日，光明网接到消费者投诉称自家用奥克斯空调自7月29日开始出现问题，随后自己曾多...阅读全文>>
- 美的中央空调维修致报废原是山寨经销商[2013-08-05] 制冷快报讯，打着美的特约经销商的旗号，在产品停产一年后还在上门换件，最终将价值2万元的美的中央空调修坏。昨天，美的北京地区售后服务部邓部长称，已通知公司总部，将向冒充其经销商的“北京奇保良制冷设备有限公司”讨说法。
刘女士家的美的中央空调从去年开始陆续出现问题。因已过质保期，刘女...阅读全文>>
- 空调报修月余未解决、投诉还遭“野蛮挂线”[2013-08-05] 制冷快报讯， 市民翟小姐2年前购买了一台惠而浦空调，保修期内一个月前出现严重漏水的故障，但是报修了一个多月也没解决问题。翟小姐同时表示，还遭遇了客服人员的野蛮挂线。
“2年前我爸爸的档口买了一台惠而浦空调，保修期是三年，一个多月之前空调的机身出现漏水的情况，现在要做生意，只能拿桶接着...阅读全文>>
- 东芝冰箱以机器已停产为由拒绝更换配件[2013-07-29] 制冷快报讯：夏季，正是制冷设备使用旺季。广东深圳福田区的唐女士打开自家的东芝冰箱，却有些闹心。“买了2年多的东芝冰箱出现抽屉漏气问题，厂家却以机器已停产拒绝更换配件。”
2010年8月15日，唐女士在深圳苏宁电器华强北店购买了一台型号为BCD-295WTA的东芝冰箱。“当时苏宁正好有活动，原价99...阅读全文>>
- 海尔空调二次换主板还是不制冷[2013-07-11] 制冷快报讯，“我家的海尔空调买了一年多，已经换了两次电脑板，现在空调外机不转，空调不能制冷。”7月9日，济阳县太平镇李家坊村的李先生致电本报反映。他说，空调是放在自家的饭店用，这样频繁出问题，很影响他生意。他要求厂家给他换台新的外机。厂家原先的回复是只能维修，不能更换。
李先生告诉记者...阅读全文>>
- 格力空调购机五年连修五年、投诉遭无视[2013-07-11] 制冷快报讯，近日，温州苍南夏女士向本网反映，家里空调连续罢工5个夏天，投诉格力遭无视，向消保委反映称管不了。
“空调买来五年，每年都修，眼看六年的质保期就要到了，一旦出保这维修费可就摊到了我头上。”夏女士看到家里的空调，就会想到这个担忧。
08年10月份，夏女士在浙江俊伟电器有限公司(温州苍...阅读全文>>
- 美的空调售后维修疑用进价仅300元的翻新压缩机[2013-07-11] 制冷快报讯，司徒女士在奉贤区南奉公路上开一家眼镜店，2007年11月30日，她以4400多元买了一台KFR-72W-210L型美的柜式空调放在店内，虽然都是每年夏天开启用来降温，但至今年年底才到6年保修期止，几乎每年都维修一次。
“2009 年夏天，空调外机铜管螺帽被偷不制冷；2010年夏天，空调又因外机铜管被偷不制...阅读全文>>
- 格力空调噪音大维修无果、用户崩溃[2013-07-09] 制冷快报讯，7月3日，住在山东青岛黄岛区的周先生拨打热线称，2011年底买的格力空调安装好以后，声音很大，想要更换或退货，经销商不同意， 后来修过多次，至今问题没有得到解决。周先生为此事跑了多次，打了很多电话，很上火。7月3日下午，记者联系格力空调的青岛售后部门，一位经理称这两天就 上门维修。
空调...阅读全文>>
- 格力等骗补门背后：虚标能效标识 印1张8毛钱[2013-07-03] 制冷快报讯，空调的能效标识原本应当代表其能耗高低，但由于种种原因，能效标识存在着被虚标或滥用的情况，能效标识能否代表产品的能耗水平也备受质疑。这种乱象的背后，是能效标识监管力度欠缺以及企业违规成本偏低的现实 。
能效标识虚标怪圈
近日，格力、格兰仕、美的等8家家电企业身陷国家节能...阅读全文>>
- 大金空调维修要价六千多、讲价降到五千[2013-07-03] 制冷快报讯，2009年6月，梁先生在江南西一家大型商场花费11700元购买了一台大金柜式空调。梁先生，由于一家人在加拿大生活，每年5、6月才会回到广州居住，“但在广州时几乎每天都会用这台空调”。今年4月下旬，梁先生发现空调突然出现故障无法制冷。找人上门维修，但来来回回修了半个月，还是没有修好。...阅读全文>>
- 格力在美国遭遇信任危机[2013-06-27] 制冷快报讯：作为全球最大的空调公司，格力最近在美国市场却因产品有起火隐患遭受了消费者信任危机，并被其美国合作伙伴告上法庭索赔1.5亿美元。
这对格力一直强调的国际化战略蒙上了一层阴影。在连续8年位居全球空调产销量第一宝座后，格力电器一直在强调世界上每3台空调中就有1台是格力制造。...阅读全文>>
- 格力、美的等8家企业骗取国家节能补贴共计9061.84万元[2013-06-24] 制冷快报讯：日前，国家审计署曝光了348个能源节约利用、可再生能源和资源综合利用项目审计发现的违规使用资金的企业，其中包括格兰仕、格力、美的、长虹、乐华、长岭冰箱、扬子空调等8家家电企业，骗取国家节能补贴共计9061.84万元。
国家审计署发布公告称，2011年和2012年，中央财政预算共安排本...阅读全文>>
- 格力屡遭投诉 服务质量遭质疑[2013-06-13] 制冷快报讯，深圳的谢先生投诉称去年买的格力空调变成了“水调”，经过2次维修后，空调依然漏水。第3次维修时，因谢先生希望专卖店补上之前的维修记录，对方拒绝，因此维修中止。谢先生致电格力售后，对方表示，确认信息后，会给出答复。但至今并未拿出任何有效解决办法。
记者致电格力空调全国售后服务热...阅读全文>>
- 格兰仕空调漏水还“制冰”[2013-06-13] 制冷快报讯，天气越来越热，又到了空调“上班”的时候，可是毕女士家的空调不仅制冷还“制冰”，冰冷的水滴从排风口往下流。近日，毕女士家中购买了1年的格兰仕壁挂式空调滴水又掉碴。
她告诉记者，7日23：00多她将空调温度设为26℃准备入睡，到了8日凌晨三四点钟，突然觉得脸上有冰凉的水滴，起床一看，原来...阅读全文>>
- 格力空调安装人员用材“以次充好”[2013-06-13] 制冷快报消息，金沙洲市民何先生去年购买了一台格力“凉之静”空调，现在气温渐升，这台空调却“静鸡鸡”不制冷。随后格力维修人员上门之后却说该空调使用的是劣质线材，需要用户自费维修。何先生纳闷：“之前是格力公司的人来装机，我一直都没有动过。”格力集团相关负责人向记者证实，安装人员存在...阅读全文>>
- 格力空调漏水、投诉半月无果[2013-06-06] 制冷快报讯，昨日中山市最高温为35℃，居住在火炬开发区健康花城小区的住户吴女士却面临有空调但不敢用的尴尬状况因为空调外墙管道漏水，水滴恰好落在了楼下的管道上并顺着进入了邻居的房间里。吴女士从5月19日起向国美客服投诉，后又向格力空调总部投诉，问题至今半个月仍未得到解决。
空调外墙...阅读全文>>
- 新安装的格力空调突然莫名坠落[2013-05-23] 制冷快报讯，5月14日，北京的消费者小陈(化名)于上周安装的格力空调突然莫名坠落，连楼梯都砸坏了。对此，小陈不禁质问格力空调，除了制冷制热，难道安全就不重要了吗？
记者致电格力空调，对方表示将为记者查询此事，但截至发稿，记者仍未收到回复。
上周，小陈家安上了一台1.5匹的格力空调，可才刚过一周多的...阅读全文>>
- 新空调试机吹不出风[2013-05-15] 制冷快报讯，家住阳逻的张女士致电本报热线反映，5月2日，她在阳逻一家大型家电卖场花2500多元买了一台科龙空调，11日，师傅上门安装，试机时发现风口不出风，师傅判断空调有故障。张女士当即向该卖场反映，其工作人员表示，空调已经装上了，不能退换，可以包修。
“崭新的空调就有故障，就算修好了我也不放心。...阅读全文>>
- 格力空调大肆违规促销、工商叫停后继续顶风作案[2013-05-10] 制冷快报讯，今年五一期间，海南格力电器销售有限公司通过公交广告、手机短信、店堂海报等，在广告中称“18年冠军格力五一钜惠，买格力赢奔驰＆金条”、“买格力空调赢进口奔驰”等进行促销。昨日下午，记者从海口市工商局了解到，早在4月28日，工商部门就已指出并叫停上述涉嫌违规广告。然而，整个五一期...阅读全文>>
- 媒体监督：格力空调问题被解决[2013-05-09] 制冷快报讯，“格力空调安装完一片散乱、安全隐患真让人揪心”一经发布引起了各方关注，也引起格力品牌空调厂商的高度重视，温州市消保委随即协调各方协商沟通。项目承接单位温州天诚中央空调工程有限公司在了解了具体情况后也表示将对存在的项目问题进行及时整改。
今天下午，记者致电该项目承...阅读全文>>
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