史宝强:奥克斯让我吃了一颗定心丸
“在进入家电业之前,我最早在县城大街上卖过老鼠药、修过鞋、修过自行车”。面对记者的采访,奥克斯空调安徽泗县县级代理史宝强表现得十分洒脱,谈及过往经历时,他没有丝毫的忌讳。
也许是感受到了记者的诧异,他解释道,“你可不要小看这些工作,虽然琐碎,但却让我在泗县积累众多的人脉,也练就我与人打交道的能力,我现在许多老客户还是在卖药、修车时候认识的,他们是我最好的活广告。”
如今的史宝强,在泗县这个拥有90万人口的县城里,不仅成为国内一线领军空调企业奥克斯的经销商,还拥有一家几百平方米的家电零售门店。凭借“代理+零售”的商业模式,史宝强在泗县家电经销商这个圈子里,成为名符其实的“奥克斯空调销售增长状元”。
曲折的空调创业路
其实,史宝强的传奇身世和他的空调营销之路并非如别人眼中那么一帆风顺。
2004年,人缘颇好、已经在县里开起家电维修部的史宝强听从了朋友的建议,做起了空调销售的生意,但一开始他就碰到一个大麻烦。
“在代理奥克斯之前,我也做过另一个一线大品牌”,史宝强告诉记者,“虽然只做了两个月,却也让我郁闷了两个月:交完货款后,厂家不管不问;售后安装跟不上,消费者不停投诉;促销活动厂家一概不参与,只能自己掏钱做。两个月后,我就决定退出,甚至对空调销售这个行业都感到很失望”。
第一次大手笔创业的转机,出现在奥克斯空调身上。史宝强告诉记者,从他第一次与奥克斯接触,就明显感受到它与其他空调品牌的不同。
“这种感觉真的不太好形容。”史宝强笑着说道,“做其他品牌时,我无时无刻都感受到一种自上而下的压力,但奥克斯就没有。无论是公司领导、业务员,还是售后安装工,都给了我一种全新的感觉,这是一种‘好朋友可以一起打天下’的兴奋感和快乐感。”
不仅在感觉上让经销商感到活力和激情,奥克斯对经销商实实在在的付出,更是让史宝强动容。每个月,奥克斯的区域业务经理都会雷打不动来史宝强店里三次,了解他的销售情况、库存结构以及需要厂家帮助解决的问题。而在销售旺季和节假日期间,奥克斯业务经理来得更勤,熬夜同史宝强一起商议促销活动流程、广告投放等问题。在销售旺季店里人手不够时,奥克斯的业务负责人也会带着推广专员随叫随到,跟着商家一起在市场一线抢客户。
泗县的空调销售状元
奥克斯全程参与的保姆式营销管理,让史宝强此前积攒的雄厚人脉资源迅速产生化学反应。第一年合作,史宝强的销售额只有几十万元,等到2011年,他轻松完成200万元的年度任务。今年他在2011冷年的基础上又增加了100万元,直接签下300万元的任务。
由于今年奥克斯“战略卖渠”经销商激励政策的实施,300万元的年度任务完成,还为史宝强提前锁定了一辆全新的马自达3轿车,让他干劲十足。
“其实,前两天有个事情一直让我很担心,还好奥克斯让我吃了一颗定心丸。这几天天气又热起来了,看来我是庸人自扰啦。”老史感慨道。
原来,虽然老史的奥克斯店面在泗县人气很旺,但由于今年6、7月份无休止的阴雨天气,整体的销售情况并不十分乐观。眼看还有十几天就到交任务的截止日期,老史还有20多万元的任务没有完成,要知道经销商主要是靠厂家的返点为主要利润的,没有完成任务按照合同,返点是要大打折扣的。
老史犹豫再三还是拨通奥克斯合肥营销中心负责人的电话,说明了具体的情况。让老史没有想到的是,当天下午这位销售中心老总就驱车来到他的店面,“他不但耐心安慰老史,更许诺如到期没有完成任务,也按照完成量给予奖励,让他踏踏实实做生意”,这一举动让史宝强格外感动。
“最近持续高温天气,让我今年300万元销售任务超额完成,成为名符其实的泗县空调销售增长冠军”,老史兴奋地告诉记者,“县里我好多的同行今年销量都有20%、甚至是30%的下滑,选择奥克斯是我的幸运,我会努力将这份幸运延续下去”。