奥克斯荣膺2014年空调行业品质标杆奖

热烈祝贺奥克斯空调荣膺“中国空调行业高峰论坛”所颁布的2014冷年空调行业“品质标杆”大奖!根据论坛发布的权威数据，2014冷年空调行业同比增长17%，奥克斯以60%的高增长领跑全行业大盘，在京东网1-7月占比绝对第一，达到14%!

继8月11日央视1套《新闻联播》在【中国经济新亮点】中报道奥克斯展开全球化战略，8月18日全国工商联发布数据，奥克斯荣膺“2014中国民营企业500强”榜单第48位以来，这已经是奥克斯本月内的第三个重磅喜讯。

如此高规格的关注度和认可度，证明奥克斯“品质战略”的全面胜利。2014年，奥克斯空调不仅在消费者心目中赢得口碑，在市场上独树一帜威风八面，更得到行业专业权威乃至国家级传媒机构的一致认同。

为何奥克斯在2014冷年能有如此惊艳表现?两个字：品质。在大部分空调厂商将战略重点锁定在各种各样的营销策略的时候，偏偏奥克斯空调不走寻常路，回归空调制造的本源。通常“品质”更多的是停留在产品制造的层面，目前，有很多空调厂商也均从这一角度来诠释自身的品质内涵，然而，奥克斯的“品质战略”对此赋予了全新的内涵。

当前，只强调产品制造的品质已经满足不了现在消费者的需求，要实现品质的与时俱进，必须要从三个方面来着力打造：首先是技术研发的品质，其次是制造管理的品质，再次是客户服务的品质。奥克斯在2014年，做出了全新的战略布局。

奥克斯空调确立了“打造智能化核心竞争力”的战略目标以及“全球化、智能化、卓越化”战略路径。2013年，宁波智能家电控制产业基地开建，杭州智能技术研究院暨海归创业园稳步推进。2014年，奥克斯与360达成合作开发智能空调，使得奥克斯空调操作系统与终端进行互联互通，实现人与产品的互动和体验。

在“精品空调”的制造理念下，奥克斯对空调品质的要求用“苛刻”形容毫不夸张，不达到标准绝不投放市场。空调在设计方面必须要达到整机运输标准，行业内的标准是将空调包装放至60CM高度让其自然坠落，但是奥克斯的标准大大超过了行业标准，坠落高度提高到150CM，坠落次数增加到28次。

品质的提升，让奥克斯的脚步越走越远，远销180多个国家和地区，年销售额达308亿元，同时也收获数不胜数的荣誉，如一次性通过国家3C强制认证，通过ISO9001丗2008版质量管理体系认证审核等。国家质检总局出口免验的资格，全国只有2家空调制造企业可以享受，而奥克斯就是其中之一!

研发品质，制造品质，服务品质一个都不能少。去年，奥克斯发布《奥克斯空调2014全球售后蓝皮书》，在同行业间首推“5A”服务。所谓的‘5A’服务，就是指在任何时间、任何地点、任何使用奥克斯的用户，我们都能提供全流程的服务，满足用户关于产品的任何需求。

除此之外，奥克斯还会在每年的3月和10月开展“品质服务月”，在这2个月期间，用户拨打服务热线，奥克斯会免费上门提供清洗保养等服务。在去年的‘品质服务月’期间，就为十几万用户免费上门提供服务，以及解决老人、残疾人等行动不便人士的实际维护需求。

奥克斯的“品质战略”，对其自身来说，是突破竞争重围的制胜法宝;对消费者来说，能享受到品质更为卓越的产品;而对空调业来说，或将重新定义行业的品质标准，从而推动行业品质升级。有了这一系列的重磅举措保证，奥克斯新冷年的表现无疑会更加精彩。2015冷年，奥克斯蓄势待发，剑指500万台战略目标，乘胜追击，再续辉煌!