朱江洪：我乐意继续为行业出谋献策

比如，樊高定理事长，是从合肥赶来的，而且是专程的，还提前了。确实他们很诚心诚意。我这个人确实如媒体上所说，很低调，因为我觉得做企业就是实实在在把企业做好。所以，我去哪里都是单枪匹马，甚至到国外，到巴西去了基本上也是一个人。所以在媒体上形成了我这个人第一是低调，第二是不会讲话。因为很多新闻媒体，我都拒绝了，拒绝多了，人家都怀疑你朱江洪是不是不会讲话？

但是，在公司里面我是主角，开什么会都是我讲的多。刚才来讲，确实我听了真的感到有点想流泪，因为各位领导、理事长给我极高的赞扬，而且这些话我也是第一次听到。在这个讲话中对我的一生，对我的工作给予高度的评价。

仔细一听，是我们各位领导，各位理事长对我的关心，爱护，也是对我的评价。本人深感歉意，我无以回报。1988年1月份我到了格力的前身，到现在已经足足有24年零5个月，大家都很清楚制冷空调企业高峰的时候，几百家，3、400家，现在大部分都倒闭了，剩下不到10家。

可见，这个行业竞争的激烈程度。很多记者包括新华社记者，人民日报的记者，不止一次提出这样一个问题，空调是竞争性行业，但是你又是国企，国企在竞争性行业里面不占优势。我曾经有一个很不恰当的比喻，企业也有成分，国企、民企，合资企业，私人企业等等，就相当于我们文化革命前的每个人也打上阶级的烙印，也有资本家。你成了地主，你做什么都受到限制。

我跟我同学一起考，他怎么就没考上，为什么？文化革命是68年，他偷渡到了澳门，转眼到了香港，到了香港以后在那里复习了一年，第二年他马上考上了牛津大学，现在是牛津大学博士，证明他的基础是非常好的，为什么又考不上？还是成分问题。我们企业来讲也有这样的成分，因为国企很多地方受限制了，你不能完全按照市场经济来做。民企、事业企业很多他都可以做，国企不行，这个限制，那个限制，限制的非常厉害。

所以，我们的国企在竞争性，特别是高度竞争性行业，一点都没有优势。但是确实在这样一个情况下，我们一步一个脚印，我们不图邪门歪道，之所以走到今天，就是我提出这几句话，科技救企业，质量促企业，效益兴企业。你的企业你不是通过邪门歪道，行贿受贿来打通这个市场，你要靠你的企业的产品，而且这个产品有技术含量的产品，高质量的产品，就是科技救企业。

这个企业要兴旺发达，为什么强调科技呢？我的决策，企业的发展就像一个人一样，一个人在一生的过程中他有很多灾难，很多挫折，有很多得了这个病那个病，病谁来救治，医生，少不了进入医院，少不了医生。而企业得了病谁来救治？科技。之所以提出这么高，目的就是提高科技人员的地位，你既然是科技能够救企业，那么对企业有科技贡献的人，那他就是企业的救星，你必须要尊重他，从待遇，从各方面尊重他，尊重他们的意见，尊重他们的收入。

所以现在目前在格力，最牛的部门是科技部门，他要什么就给什么？要什么设备，要什么测试仪器，我们就买。只要你这个科技做好了，你这个企业怎么也死不了。那么，对于家电，我们70年代一看到家电，80年代家电都是向往进口家电，而且都是原装进口。到了现在，我们有些家电可以跟国外来比，这就是我们做家电人的责任。

你凭什么？我们中国这么大，做这个家电做不过你，做不好就不是人家的问题，是我们自己的问题。所以格力来讲，原来确实是一个非常小的企业，小的当时来讲，1991年成立格力电器的时候，我很彷徨。你想北有春兰，还有一大批历史悠久的空调企业，格力刚刚起步，行不行？能不能立足？能不能发展？一点数都没有。

我记得有一次，1991年9月份就是国庆前，我跟董明珠，当时她是业务员，她是负责安徽、江苏这个区域的业务员。我就跟她走访一下市场，到了南京一个商场，就见一个客户，见什么人？是一个商场里面一个家电部经理，还不敢见他商场的老总。董明珠隆重把我推荐出来，这位就是格力电器的总经理朱江洪，我伸手跟他握手，他看都不看我一眼？不看也行？你坐坐，没请坐，那天9月份挺热的，想喝茶没有茶水？那就站着跟你谈，大概20几分钟，谈累了想坐，人家没请你坐。说明什么问题？说明你这个小厂人家不屑一顾，但是我们不能怪人家，本身你格力没有为经销商带来效益。

经销商能把你当再生父母来看，这全是假话。一旦你经营这个产品没有钱赚，立马就翻脸，很实在的。所以人家不理你，不跟你握手，不给你水喝，完全是正常。从那个时候，我一定要下一切苦功，把空调搞上去。那时候谈不上技术，都是仿的，但是仿着也要仿像样。当时来讲，确实那个时候刚刚兴起，整个空调全国的空调产量也不是很大，到了有点供不应求这种状态，那个时候如果想赚钱。从头到尾我最强调质量，一个空调几千块钱，人家是一辈子的积蓄，万一买了你的空调不行，人家要跳楼自杀。所以，你要对消费者一种责任，做好我们的产品。

为了质量问题，我曾经免掉过几个中层干部，但是为了别的问题我一个没有免掉。质量问题不是开玩笑的，所以，我们就是一步一个脚印，走到了今天。所以，我觉得，过去格力是一个小船，是一个小舢板，但是现在是一个大船。但是这个大船来的也不容易，五味俱全。我在格力20多年，觉得比较欣慰就是把一个小企业，造就成一个大企业。

第二，认识了大家，认识了在座各位理事长，各位同仁，我觉得你们是统管中国家电企业起到了怎么样更好的走向世界，超越世界的责任。没有你们的领导，没有你们的支持，格力电器，空调行业也不会走到这一步。所以，我很欣慰认识大家，因为你们带领中国家电业不断的往前走。

5月25号我们开股东大会，各位股东硬是要我发表一些落选的感言。我说因为我的年龄摆在这个地方。那么你从哪个角度来讲，应该把这个位置交给年轻人，让他们到前台来表演，只有这样格力才能够一步一步，一代一代前进。因为我崇尚活到老，学到老，做到老，我说家电这个行业对我来说是已经结束了，或许一个新的事业在酝酿，不管什么？只要能够做到学一点东西，让我写一本书这些东西，书我可以写。

第三，确实来讲过去的生活不是我的，是公司的。我觉得10多年没请过一天事假，没请过一天病假，双休日都没有。20多年付出了心血，现在我可以过自己的生活，爱上哪里就上哪里？爱怎么样就怎么样？过一点真正人过的生活。所以这一点我来讲，我认为退休我有三点打算。既然大家对我期望这么大，评价也这么高，我一定不会辜负大家的期望，今后尽我所能继续，如果能够为家电业出谋，献策，我也是乐意的。

所以，今天我非常感动，也非常激动，从来没有听过人家对我这么高的评价，包括经销商，你真像我们的再生父母，最多讲这些事情。没有像你们讲的那么核心，那么专业。这是一再感谢大家，非常感谢大家，谢谢。