志高郑祖义：驱动“双能战略”，领跑科技创新

众所周知，科学技术是经济发展的第一生产力。对于企业来说，只有持续的科技投入和科技创新，才能获得可持续发展和良好的经济效益。随着改革开放大潮席卷南粤大地，中国的珠三角悄然成为了全球制造业中心，而佛山正是受益于珠三角产业集群效应和得天独厚的天时、地利、人和优势，一系列具有卓著影响力的制造企业就在这片热土上不断涌现，志高空调就是其中的佼佼者。

众多业内权威机构认为，未来空调的四大发展趋势是节能、健康、时尚、智能。节能、智能是重要的发展方向，健康和时尚则是市场消费升级的附带功能。领跑企业的动向，就是行业未来的发展方向。如果说格力的崛起依靠强势渠道力，美的崛起依靠高效营销力，海尔的崛起依靠优质服务力，那么，志高的崛起则依靠领先的科技创新力。

由此可见，在空调行业技术发展的核心方向上，志高坚持将科技资源聚焦于节能和智能领域，并将之升级到了战略的高度。由于其在这两个领域取得了的丰硕成果，被业内公认为“科技创新领跑者”。今天，就请随我们走进志高空调，深入了解志高空调在节能及智能领域的超人底气和领跑实力。中国制冷界权威技术专家、教授级高工、志高空调董事长郑祖义博士接受了本报记者的采访。

记者：您好，郑博士!作为志高空调董事长和技术领军人，您如何看待科技创新对于企业成长发展的作用?

郑祖义：加大科技创新力度是中国制造企业提升核心竞争力和真正走向全球化不可缺少的重要组成部分。若是没有科技创新能力，而全球品牌的形成又需要长期的坚持和持续的大投入，我们的企业就只能永远停留在产业微笑曲线的底部，而这正是所有中国制造企业都不愿意看到的结局。所以，志高空调在技术研发上的投入逐年增加，专利成果、专利技术越来越多，专利产业转速度及其所创造的经济效益也越来越好，在投入产出上形成了良性循环。

记者：是什么原因促使志高专注做好节能产品研发呢?

郑祖义：空调产品的本质就是制冷制热，再附带基本的除尘除菌功能，为消费者提供舒适空气解决方案。空调系统要占到现代建筑能耗的55-60%，空调产品由于负载过大致使其电路往往都要单独布线。空调产品的节能水平越高，不仅能降低消费者的电费支出，而且对于国家及全球的节能减排事业都具有极为重要的作用。

事实上，2003年我国还是煤炭净出口国,出口量为8293万吨， 2012年中国的煤炭净进口量已经达到28072万吨，变成了煤炭进口国。此外，我国人均能源消耗量从2008年的2200千克标准煤提升到2011年的2589千克标准煤。而在国家十一五和十二五规划中，政府明确地对单位GDP能耗降低做出了降低20%的约束性指标。

对志高而言，我们不仅要关注生产过程的节能，更要关注产品的节能，消费领域的节能基数更大，效果更好。作为以“让人类生活得更加美好”为使命的企业，坚守使命要靠实际行动，志高有责任、有义务扛起节能大旗，为绿色地球做出贡献。

记者：请您介绍一下空调行业及志高在节能领域的努力和成果?

郑祖义：空调同行对于节能技术研发的重视，一方面源于国家实施节能减排的政策需要，另一方面源于企业自觉承担社会公共责任及提升市场竞争力的需要。国家对于空调能效标准的要求，有一个渐进的过程，从最初的基本无硬性标准到有市场准入标准，到能效等级标准不断提高，再到能效标准评价体系的更换。每一次变革，对于企业都是重大的挑战。

正是由于国家能效要求越来越高以及竞争对手节能水平越来越高，使得志高在节能领域里不断进行创新。至今，志高已经六次创造世界能效纪录，志高8.6的能效比至今无企业能够超越。正因为志高在节能领域的卓越贡献，多次进入由中国标准化研究院组织评选的“中国高效节能产品企业领袖榜”。

而在今天的新能效标准APF时代，市场准入门槛由5级提升到了三级，2013年10月份的8.7%猛增到2014年3月份的60.8%，这些成绩的取得，离不开志高等核心企业的落实和推动。

记者：就空调节能技术发展趋势而言，您认为未来会朝哪些方向进行创新?

郑祖义：如果按照现有的技术路线，在各个品牌企业的努力，超高能效的挖掘空间已经不大。按照我的理解，未来应该会朝这几个方向走：一、国家能效标准会逐步提高，通过新工艺、新材料以及系统优化，产品整体能效水平会提升，这是实实在在提升节能水平;二、发现、使用更高能效、更加清洁的能源，将之引入空调系统作为新动力源，如普及太阳能空调;三、开发换热通过能力更加优秀且更加环保的制冷剂;四、对于公共场合的空调设备，我们可以开发和配备更加智能、更加科学、更加集成的空调软件管理系统，实现空调运行中的主动管理节能。

记者：刚才，您谈到了通过智能软件实现节能。据我们了解，从去年下半年到今年上半年，不少空调企业都对外发布了智能化战略。对于这种情况，您是怎么看的?

郑祖义：早在2012年2月，我们志高就推出了全球空调业智能化产品的代表作—云空调。实际上，我们研发这款云时代的产品，早在2010年就开始构思了，产品设计方案及合作方式经过多次变更，最终才确定现在的模式。从2012年的云空调发布、一线城市建设云空调体验馆、重要城市举办云空调品鉴会、2013年举办全球云空调高峰论坛以及今天的主导云空调技术标准，志高在智能空调的原创开发设计、宣传推广、标准制定等方面，对于推动整个行业的发展做出了自己的贡献。

我们认为，基于互联网平台的智能空调，这是划时代的产品，甚至有可能引发空调业的全新商业模式革命。大部分主流的空调企业参与到智能化阵营，已经形成商业生态汇流，有利于共同开拓和共同进步，这是一个好现象。

记者：请您谈谈传统的空调智能化和云时代空调智能化的区别?

郑祖义：互联网、尤其是移动互联网没有广泛普及前，空调智能化是在有限资源的平台上进行开发，程序开发完并应用到空调产品上之后，就再也无法升级。然而，由于全球各个地区的气候差异很大，有些地区湿度大，有些地区很干燥，有些地区常年高温，有些地区常年极寒，有些地区昼夜温差极大，不同地区的尘埃颗粒也不一样。此外，由于每个人的胖瘦、体质不一，大家对空调的性能要求也不一样。所以，传统的空调虽然也被赋予过智能化霜、聪明风、温度随身感、自动睡眠、故障自动诊断等智慧功能，但有限的几种运行模式并不能做到精细化和精准化。

正因为过去的空调智能化都是建立在给定容量的平台上，软件不能升级，系统自身计算能力有限，所以，我们称之为单片机的智能化空调。而在今天，大数据、云计算、智能终端、移动互联网飞速发展，能远远地超越单片机的智能化空调。就我们的云空调而言，它已经具备五大云功能，即云控制、云诊断、云定制、云适应和云升级，再加上云服务中心的强大数据处理能力，使得空调不再成为信息孤岛，而且能够最大限度地为消费者提供个性化解决方案。

记者：请问志高的智能化战略和其它品牌有什么不一样呢?

郑祖义：大部分上市空调品牌都发布了智能产品和智能战略。从各品牌公开资料来看，每个企业的路径有所差异，这说明行业对于云技术的应用创新呈现百花齐放。但是，基本都接入了互联网，采用了云计算平台及智能移动终端

当然，志高的智能化云战略具有以下特征：一是云空调产品已经落地，虽然整体占比较小，但形成了规模销售;二是云服务中心数据处理能力完全可以满足市场容量扩张步伐;三是通过云服务解决方案不断走向成熟，能够形成有针对性的个性化解决方案;四是云服务中心不仅连接消费者和企业，而且能连接服务商、经销商，甚至还能通过多个端口连接商品设计规划部门、营销管理部门、技术开发部门、客服物流部门，实现数据共享和深度挖掘。

记者：在您看来，空调企业的智能化战略还会向哪些方面拓展呢?

郑祖义：云计算对于空调企业的贡献，最基本的还是有利于产品前瞻性、动态性设计开发，同时让消费者体验得到高度重视。此外，通过各类电子商务平台进行销售，运用第三方平台的各类端口进行消费者导流，以及我们正在推行的移动销售终端，从卖产品到卖服务的转型，内部运营效率提升及市场链优化，都在意味着空调企业正在形成一揽子智能系统解决方案。

有些方案内容是消费者和公众看得见的，有些方案内容则是消费者和公众无法看到的。当然，在技术进步越来越快、管理创新能力越来越强的前提下，我们空调企业的智能战略方案，也不可能是一成不变的，需要我们不断探索、创新和整合。谁能设计出更高水平的全新商业模式，谁就有可能在这轮产业革命中率先夺得超越机会。谁不能更快速地适应这时代潮流，谁就有可能被淘汰。

记者：您如何看待空调智能化产业革命的发展趋势?

郑祖义：现在，大家都已经很清楚，智能化是空调不可逆转的发展趋势。当然，这场革命的完成，仅仅有空调企业自身的努力是不够的，也不可能只与一两家具有互联网基因的企业合作。空调智能化的产业革命，既要依靠国家强力推进3C大融合，更要依靠开放的多元化力量来共同推进。值得我们兴奋的是，智能手机及其它智能移动终端不断走入全球各层级家庭，截至去年底，国内智能手机占全部手机销量的比例已超过70%。2014年一季度，全球智能手机出货量为2.794亿部，其中，中国智能手机的出货量为9750万部(占比高达35%)。

而且，企业开发者和个体开发者越来越多，适合空调产业的APP也将越来越多。各类商业生态也将相互融合或实施深度跨界战略合作。此外，随着3G、4G网络覆盖到位，再加上未来可见的5G时代，全球网络基础都更加坚实，流速将更快，流量费用也一定会更加低廉。这些因素的存在交互和不断发展成熟，将为大规模推广智能空调和快速提升智能空调占比提供坚实的基础。