2014年奥克斯空调蓄势力夺头魁
当智能化悄然扣开2014年空调市场的大门时,没有人会想到,原本离空调产业还很遥远的互联网浪潮已经不约而至。这对于过去30多年来已经习惯了“硬件升级换代”的空调企业来说,如何在今年迎来智能化拐点的空调市场争夺中继续领跑?
7月正是承接2014冷年落幕、开启2015冷年新幕的关键时期。在即将结束的2014冷年,谁又是空调市场的最大赢家?面对已经开启的2015冷年,谁又将继续引领空调产业发展潮流?带着这些问题,走访了国内空调领军企业奥克斯,一一揭开迷底。
科技创新智能化:首家牵手奇虎360
今年以来,当软件开始替代硬件,成为驱动空调产业转型升级的主导力量,一股宣称要“重新定义空调”的浪潮也随即拉开。
不过,智能化并未重新定义空调产品,也没有改变整个空调产业格局。正如奥克斯空调事业部总经理钱旭峰坦言,“互联网不仅没有改变空调产业格局,反而让奥克斯在互联网时代通过用户思维的强化和深入,找到了企业发展的快车道,那就是专注产品力和品质创新力,不只是给市场和消费者带去高品质的产品,还在创造智能舒适的生活体验。”
就在2014冷年,奥克斯空调市场销售取得了同比60%以上的增长速度,并连续五年时间实现了“大幅稳步增长”,开启了一条“持续上扬”发展轨道。而空调行业同期的市场增速不过10%。同属家电行业的彩电市场甚至还出现了10%以上的下滑。这让奥克斯空调的“持续领涨”业绩显得格外耀眼
正所谓“不入虎穴,焉得虎子”。在奥克斯的稳步增长背后,除了来自企业面向商家和消费者持续专注于产品品质力的提升,还在于企业在互联网时代采取了“积极主动拥抱”的变革姿态。
作为奇虎360进入家电领域的第一个战略合作伙伴,今年4月奥克斯空调与奇虎360宣布共同以智能空调为载体打造智慧家居平台时,让所有空调同行都颇感意外之时,也为奥克斯今后几年的发展快速注入全新的智能基因和增长动力。
可以预见,随着奥克斯与奇虎360的强强联手,这将会给即将拉开大幕的2015冷年空调行业注入新的变量——即传统企业与互联网企业强强联手将开启空调产业的新拐点。
营销创新再升级:构建跨界整合资源平台
今年以来,从结盟《中国好声音》到牵手《变形金刚4》,作为中国空调产业创新营销的开创者和引领者,奥克斯再度在中国空调产业开创了“跨界整合”主动出击的先河。
跨界营销对于很多家电企业来说并不陌生,但令空调企业感到陌生的是,如何在跨界营销整合过程中抓住企业竞争的主旋律。在奥克斯空调国内营销公司总经理郁德发眼中,“跨界营销整合的关键,不能停留在营销层面做营销,而是要跳出营销基于两大平台的对接,并将各自的资源进行快速对接和集中释放。从而开启跨界营销的新时代。”
当奥克斯率先在中国空调业借《中国好声音》之机,唱响《中国好空调》之际,这不只是基于两个行业、两家企业之间的合作,而是基于互联网时代用户需求的年轻化、个性化和多样化之后,将两个平台的优势进行了释放——让消费者在边听边看《中国好声音》栏目的过程中,边参与由奥克斯空调官方微信平台所独家定制的“好声音”竞猜活动,有机会赢得iphone6、奥克斯爆款空调,以及数千万元的现金购机券。
同样,在奥克斯与《变形金刚4》这部今夏最大牌影片的合作过程中,也没有基于简单的“电影贴片广告”,甚至是“电影植入广告”等套路,而是充分发挥奥克斯空调的主战优势和主动权——让众多电影观众,在观看电影之后还可以继续享受到奥克斯提供的“线上参与活动有奖”、“线下购机凭券优惠”。
作为中国空调行业的“跨界营销”开创者,奥克斯率先跳出“营销跨界”而成功上演了“平台跨界”,通过“线上线下、市场营销品牌推广和用户服务理念”的一体化对接,不只是给用户提供“好看好玩好用”的产品和服务,还带来了全新的“边看边玩边体验”的高品质生活方式。
从“跨界营销对接”到“跨界资源整合”,也给奥克斯在空调市场上带来了持续稳定的增长,特别是线上电商平台的快速增长。来自第三方权威机构中怡康、奥维咨询的数据显示:2014年奥克斯再度稳居京东、天猫、苏宁易购等电商平台的前两强,连续三年领跑行业。
互联网时代的产品力:7亿+5%建立品质双驱动
在被认为是空调产业智能化拐点的2014年,主导者还是以奥克斯、格力、美的为首的传统企业。这不只是因为奥克斯牢牢抓住了互联网时代快速变化的用户需求,还在于借助物联网、智能化技术,直击用户的本位需求,重新以“品质和创新”定义空调产品。
钱旭峰透露,“自2013年5月开始,奥克斯就在品质战略基础上启动了新一轮的‘转型升级’战略,拿出7亿元投入围绕产品全生产周期的品质保障和优势。同时集团又从战略的高度规定每年拿出销售收入5%的额度投入技术创新。这将为奥克斯在互联网时代提供了‘品质+技术’和‘战略+资金’的双轮驱动。”
正是在钱旭峰的强势推动下,奥克斯新一轮的转型升级确立“品质转型无死角、创新投入无上限”的目标,对于旗下所有的空调产品一一展开技术分析和品质的重新定义,从而让“品质”这一奥克斯的成长基因在20年之后再度在空调产业事业部被重新激活。
对此,郁德发也深有感触。在他看来,“正是在品质战略的驱动下,让奥克斯在空调一线市场的竞争中更有底气,更有信心。才会在空调业整体增速不足10%的背景下,取得了同比50%以上的大幅度增长,这也让我们在2015冷年有更大的信心取得更快速、更稳健的增长。”
2014冷年,正是奥克斯空调新掌门人钱旭峰“深耕细作”第一年,就成功地凭借“敢于啃硬骨头”、“敢于做同行没有做的事情”、“敢于开创行业先河”的拓荒牛精神,交出如此“优异的成绩单”。可以预见,随着“品质和创新”基因在奥克斯空调的各个环节“扎下根来”,这将会对推动企业在2015冷年注入更为广阔的发展空间和动力。