奥克斯空调品质成3.15行业标杆

阳春三月，大地春回!一年一度的3.15又将伴随着维护消费者权益的呼声如期而至!多年来，适逢3.15，除了此起彼伏的促销战，品质和服务攻坚战也被企业们提上日程!但对于奥克斯而言，好品质和好服务并非是3.15期间才要夯实的重点，它更是一种被融入到产品研发、渠道维护和售后服务等各个日常环节中的“天天3.15精神”。

行业专家表示，企业们与其临时抱佛脚，不如像2014年取得口碑和销量双丰收的奥克斯看齐，天天315，将夯实品质、完善服务，保障消费者权益当成一种习惯，融入到日常的生产和服务环节中!2014年，当很多空调厂商将战略重点锁定营销时，奥克斯剑走偏锋，回归品质和服务本身，开启了一场从总部到下游经销商的“创新百分百，品质百分百，服务百分百”的全面升级总动员，真正做到了维护消费者权益!也基于此，奥克斯空调领衔各大消费者满意度龙虎榜，并在五一、双十一等促销大战中销量冲冠!

在品质上，奥克斯坚持精品空调战略，从300多个细节出发，投入10亿巨资围绕产品全生产周期进行品质升级和精益求精，全面提升“噪音、送风舒适度、外观工艺”等功能，力求实现品质百分百，将品质做的极致。以空调从高空跌落试验的高度为例，奥克斯空调将跌落试验的高度提升到1.5米，足足比格力空调品质标准高出15%!奥克斯空调L系列、睿系列等精品空调相继问世并深受消费者青睐，尤其代表了奥克斯空调精品基因的雪龙系列，凭借功能全面领先的卓越品质在市场大获全胜!

在服务上，奥克斯空调真正想消费者所想，急消费者所急，本着“服务百分百”的目标，提出“服务八不准”和“服务八标准”，开启了一场从总部到下游经销商的服务总动员，从源头和末端上提高服务标准，全面切实提升服务质量。奥克斯还针对用户购买、送货、上门服务等一系列分环节进行了系统化规范，真正做到苛责细节，升级完善服务体系，诚信诚心服务消费者，让用户们切实感受到奥克斯空调服务百分百的高标准和高要求。

值得一提的是，为了感恩回馈广大新老客户，在今年3.15期间，奥克斯还将开启“以旧换新”大型促销活动，届时将空前钜惠，广大消费者千万别错过!