中国空调抢滩海外 浙民企奥克斯成先行军

奥克斯的一小步，迈出了中国空调出口的一大步。 10月24日，一个有可能直接关系到中国空调在未来几年内出口的会议在港城宁波落下帷幕。 在这场名为“2006奥克斯财富共享全球境外客商商务会”的会议中，有来自世界各地30余位空调经销商和代理商参与。这其中，包括了澳大利亚、土耳其等在国际上享有盛名的企业，而涉及到其中业界最为关注的会议成交额，则更是高达1亿美元。 “这次会议是中国空调企业与国外制冷巨头的一次亲密接洽。”奥克斯集团进出口公司经理王稳根并未对这1亿美元的成交额表达过多的想法，在他看来，加深与国外客商的沟通联系，以期图谋奥克斯产品出口更为可观的数量，才是其中的真正意义所在。 而事实是，与其说此次会议是中外空调业的“亲密接触”，倒不如说这是以奥克斯为首的中国空调企业向海外吹响的远征号角。 掘金海外渐成正果 将全球知名制冷经销商聚集中国，奥克斯如此巨大的号召力恐怕在国内空调企业中是屈指可数的企业之一。 这种超强号召力，不仅体现出奥克斯进出口这个刚刚才“两岁半”的公司强大的市场沟通、商业运作能力，更展现出了以奥克斯为代表的中国空调在海外市场的独特魅力。 事实上，在经济发展属国内排头兵的浙江省内，奥克斯已当仁不让地浙江企业中最大的家电出口企业。 无疑，在中国空调挥师海外的过程中，奥克斯将成为众人瞩目的焦点。 在当天的会议上，不断有客商对奥克斯表达了期望与之开展合作的意向，而已经与奥克斯展开合作的企业则纷纷要求双方扩大合作，以期谋取更大利益的“双赢”。 “通过扩大合作，我们将力争使来自中国的奥克斯空调在澳大利亚当地夺取销量桂冠。”来自全球的制冷巨头——澳大利亚希皮杰有限公司销售经理特里在会议上如是表示。 与特里极为自信和乐观语气相对应的，是奥克斯空调在海外市场销量的节节攀升：自2003年2月奥克斯开展海外推广以来，短短的3年间，其出口额成几何级数增长，统计资料显示，仅在去年，奥克斯就累计完成外销108万套，外销额达1.8亿美元，外销业务遍及全球130多个国家和地区，同比03年度翻了近20倍。而即使在遭遇了原材料价格上涨、人民币升值、国外反倾销等种种压力的05年度，奥克斯的外销也已经达到了令众多同行眼红的120万套。 而在国外空调企业看来，以奥克斯等为代表中国空调企业绝对是个令其胆颤心惊的劲敌：短短两年多的海外发展之路，奥克斯就先后联姻韩国三星、牵手美国约克，并在此基础上利用其“优质平价”的独特优势，先后成功打入意大利、土耳其、澳大利亚、俄罗斯、南非等4大洲的130多个国家和地区，而就在这样的背景下，中国产的空调得到了国外经销商的一致认可，使得奥克斯、海尔、格力等一批在国内占据龙头位置的空调，在海外市场同样走得顺顺当当。 “奥克斯虽然不是中国空调出口海外的先行者，但其贡献之大，大家都有目共睹。”业内人士表示，正是奥克斯等高性价比和低返修率的空调品牌为中国空调在海外市场树立起了相当信誉，才使如今国内空调的出口减少了阻碍。 发力实施品牌战略 对于奥克斯在海外市场的节节攀升，进出口公司经理王稳根将之归结为四大优势： 其一，海外市场推广力度强。目前，奥克斯空调销售遍布130多个国家，且实现资源共享、经验共享，为其积累了丰富的市场经验，能为客户提供全方位的销售服务； 其二，市场管理明确。奥克斯在市场管理上实行分区域制管理，做到责任到人、片区到人，使业务市场的管理更加细化，更有利于市场的管理和保障客户的利益。 其三，销售队伍能力突出。目前，进出口公司已发展业务人员近百名，中层以上均为从事外贸多年的业务精英，且拥有高素质、稳定的销售人员队伍，这些销售人员都是行业“精英”，有力地保障了为客户提供优质周到的服务； 其四：专职的售后服务。公司于两年前正式组建专为外贸服务的专职售后服务技术部，全权负责外贸方面的技术、售后、配件供应等服务，使客户无后顾之忧。 而当前，奥克斯已被国家树为 “2005—2006年国家重点培育和发展的出口名牌”。 拥有众多海外市场优势的奥克斯对于国家政府给予的荣誉，既看到了欣喜，也看到了责任。这与众多仅仅满足于为国外厂商作OEM代工生产产品的企业不同，奥克斯的雄心是，“让中国品牌响彻全球。” 此次会议中，奥克斯方面透露，将06年度定为“奥克斯品牌年”，并将在今后一段时间内在海外大力推行其所谓的“品牌战略”。一方面，奥克斯将在产品形象上进行定位，并依据奥克斯特色打造出奥克斯所特有的品牌形象，并通过加大宣传力度、改进卖场销售等方面的投入，使奥克斯品牌深入人心；另一方面，奥克斯将继续加大技术改进的投入，并锤炼出由上游供应链、中游生产链和下游销售链完整组成的奥克斯空调产业链，通过与海外市场“战略联盟”合作伙伴的努力，力求更快更好地提高奥克斯品牌在海外市场的知名度，力争使奥克斯成为中国空调海外市场的主导品牌之一。 此外，奥克斯在明年的出口规划也已制定：预计06年度，奥克斯空调出口额将达到2.6亿元，并确定了确保外销150万套，内销300万套，总销量450万套的目标。 曾在国内市场创造行业奇迹的奥克斯，是否同样能在海外市场所向披靡，且让我们拭目以待。作者 徐红明