格力电器总裁董明珠：家电业“寒冬”被夸大

企业在政策退出后感觉没有竞争力，甚至出现亏损，根本原因在于企业没有真正掌握核心技术。这种企业的品牌也只是靠政策存活的品牌，并非受消费者尊重的品牌”。

此前一日公布的格力电器(000651.SZ)年度业绩快报显示，2011年格力电器实现营业收入835.95亿元，同比增长37.48%；净利润52.45亿元，同比增22.67%。

作为两会的“明星”代表，董明珠被苏宁电器(微博)董事长张近东戏称为“一位强势的女企业家”。对此，董明珠微笑着回应称，“说他霸道的也比较多。在我们的合作中，还是需要彼此的相互理解”。

格力库存正常

《21世纪》：回顾格力电器2011年业绩，第一季度同比增长68%，第四季度同比增长仅18%，如何看待这种变化？

董明珠：这种变化与政策变化和出货安排等因素有关。其实，应该看整体的营业状况，我们全年实现同比30%多的营业增长，在2011年的三、四季度，由于政策和行业的原因，全行业众多企业业绩下滑，我们反而实现了约20%的同比增长。

《21世纪》：我们注意到空调业整体存在2000多万台库存的数据，不知道这个数据是否可信？格力的情况如何？

董明珠：我也看到过类似的数据，但是，其实这类数据很难统计。对于格力而言，我们库存最低的时候，仅有20万台。20万台库存意味着，我们实际上已经在渠道中缺货了。对于全国市场而言，我们存在100万台库存是最合适的。

我可以告诉你，我们现在的库存状况是处在合理状态之下的。但是，高库存的存在，确实会影响到企业的发展，现在很多材料价格都在下降，这样就面临在材料价格下降过程中，过去产品如何处理的问题。

《21世纪》：为了消化库存，行业内很多企业也在和终端零售商合作降价促销，不知道格力会不会卷入价格战？

董明珠：价格战年年喊，实际上，厂家搞价格战就是希望消费者来买自己产品。但消费者现在已经聪明了，他们不会只选择那些一时便宜三五百元，而后续维修等却很麻烦的品牌了。现在的空调产品能效区别很大，很多消费者已经意识到，购买优质产品，一年省下来的电费也会比三五百元还多。

这么多年，格力没进行过价格战。不过，我们也在努力争取产品价格让消费者满意。我们采取的唯一手段就是靠规模，减少单台利润，而总体利润却能够增长。

如何实现2000亿？

《21世纪》：格力电器提出了2000亿的目标，这一目标是如何制定的？

董明珠：格力2011年的数据是接近840亿元，同比增长30%多。以这样的增长速度，2012年，格力超过1000亿毫无悬念。未来3年也就是“十二五”末期，格力实现2000亿元销售目标，这个承诺早了一点，但对于我们而言也是必须要做的。“十二五”末期，格力会力争实现利润100亿元、税收100亿元，而2000亿元目标估计没问题。

《21世纪》：格力未来如何通过空调单一产品实现2000亿？

董明珠：2006年的时候，我们和第二名的差距是13亿元，现在我们之间的差距是250亿元，这些增量都是消费者提供。我们在家用空调市场的份额已经有37%了，新增加的1000多亿元，也是消费者说了算。

当然，这个空间需要我们自己去寻找。我们的原则仍然是专业化，打垮自己的过去，创造新的格力。格力在商用空调还差很多，未来3年，做个三五百亿元没问题。此外，我们的离心机产品的订单，由于产能不足的问题已经无法正常供货，新签订单至少要2013年1月才能供货。

《21世纪》：有言论称空调业的产能已经过剩，整个行业会不会触碰到天花板？

董明珠：对于格力而言，虽然我们占据着市场排名第一的份额，但是，我们并没有感觉到产能过剩。我们现在一年4000万台的产能，仅是能够满足我们自己的需求，我们在湖北、河北等地仍然在扩充产能。此外，我们很早就想进入商用空调领域，但是，最难突破的就是它的技术。别人不会卖，所以，唯一途径就是靠我们自己去研发。

国际化棋局

《21世纪》：很多国内企业去海外扩张，采用的是并购的方式实现，格力在这一方面有无计划？

董明珠：每个企业有每个企业的策略，所以不能说我去兼并就是最好的。我们也看到TCL(微博)兼并收购汤姆逊彩电业务，但我们还没看到很多成功案例。现在国际化需要转变一个观念，国际化是改变人类生活，不是走出去就强大了。

《21世纪》：格力电器的国际化面临哪些挑战？

董明珠：挑战还是很多的。我们有一个例子很典型，那就是巴西市场。当初这个市场让我们非常痛苦。这其中遇到比如说管理的问题、国情的问题、相关法律知识普及问题、外派管理人员的管理(巴西腐败)问题等等。但是我们觉得格力是一个当地人非常喜欢的品牌，所以，最终还是坚持下来了。现在巴西已经很好了，我们在国际化上，遇到很多不可预测的、不可想象的问题，但最终都一一去克服了。