对话LG电子全球CEO金双秀

[img]/_newpic/2.jpg[/img] 4月23日，韩国LG电子全球CEO金双秀亲临广州与媒体记者见面，24日LG又请来韩国明星金喜善，在苏宁天河店举行签名售机活动。 金双秀称，“适宜的人才”对企业发展非常重要，以现场为主的经营方针和正直经营为经营哲学管理企业也是很重要的。LG电子的全部产品必须要占领三强的位置、通过革新活动培育优秀人才、展开以现场为中心的经营活动，是2004年LG中国的三项根本策略，为此，记者独家专访了金双秀先生。 改革才有动力 记者(以下简称记)：作为LG电子最具代表性的出自于“现场一线”管理层的首席执行官，你觉得企业应该具有什么样的经营风格？ 金双秀(以下简称金)：在长达35年的“现场一线”工作经历，我非常清晰地认识到“现场一线”的重要性。我们必须实现以“现场一线”为主的经营方针和正直经营为经营哲学管理企业，实现与现场员工的零距离交流，倾听他们的心声。为了贯彻这种经营方针，在1996年，我们引入了革命性的六个西格玛管理模式，在企业内部推广和普及。我们强调重视基本原则的健全的思考方式，强调不惧任何困难的强有力的信念。 记：去年，你被美国的《商业周刊》评为2003年度“亚洲之星”，成为亚洲地区经济界的主要风云人物之一，请问成功的秘诀在哪里？ 金：改革是企业发展的动力，而科学技术是第一生产力。在韩国企业当中，LG首次通过引进100PPM、六个西格玛管理模式，进行生产现场的经营改革，同时通过LG电子固有的经营改革方式———TDR模式，持续推进了稳定的经营改革。 开创这种全球第一品牌的原动力是以采用了世界最尖端技术———空调的“等离子表面技术”和微波炉的“光波技术”等的主打产品为平台，实施战略性市场攻略和营销活动的结果。这将成就我们的数码家电业务(白色家电)发展成世界顶级水平的目标。 危机中找机会 记：企业的发展总是难免会遇到种种的困难与危机，在面临这些问题时企业该如何应对？ 金：企业必须在危机中寻找机会，在最不利的环境中寻找最有利自身发展的方向。1997年末发生的金融危机中，我力排众议，不顾外界对白色家电前景持有怀疑态度，把金融危机作为增强产品竞争力的契机，通过开发高利润产品并实施市场攻略等措施，在国内外创造了新的收益，成就LG成为世界性的品牌。 记：在经济全球化的今天，由于合作可以实现优势互补、实现双赢，众多企业纷纷加强产业链上的合作，LG的策略是什么？ 金：通过与世界优秀企业定期举行高端会晤，在研发、行销等方面发展了互惠互利的合作关系，强化全球性合作伙伴。 通过这种合作关系，在空调业务领域，作为世界第一品牌的我们一直与松下公司保持着良好的合作关系。同时，LG电子与通用电气公司共同开发了利用光的新概念烹调工具———光波微波炉(LightWaveOven)，并将此产品销往全球市场，双方的合作在业界被评为最成功的全球性合作伙伴关系。 记：请问此次访华，对中国的市场有什么样的评价？LG的中国目标是什么？ 金：LG电子一直把中国看成最重要的市场，任何一家企业只有在中国取得成功才有可能在世界范围内取得成功。所以，LG把大量资源投放于此，同时把LG电子最尖端、最先进的科技与中国分享。同时，LG要在未来几年内致力于成为“顾客最喜爱的企业；最希望入社就职的公司；职员有成就感，能得到充分的补偿，并希望终生为之效力的企业”，成为中国最优秀的企业。 信息来源：民营经济报