2016新三大卖点 助空气能热水器回暖

自2015年发展速度放缓以来，空气能热水器在2016也没有出现大的转机，据产业在线数据显示，2016年1-2月空气能热水器总销额为9.0亿，同比增长6.32%；其中内销额6.3亿，同比增长8.54%；出口额2.7亿，同比增长1.45%。

空气能热水器自2000年进入国内市场，两位数的发展速度迅速成为人们眼中的朝阳企业，吸引了大量的企业涉足。2016，在产业整体低迷的大环境下，保持增长已属不易，空气能热泵企业只有研究针对消费者痛点的解决方案，把握国家政策趋势才能赢未来。

1卖点一：一体壁挂

在空气能热水器推广过程中，体积大占空间、影响美观，安装不方便一直是制约消费者购买和阻碍空气能产品发展的一个很大因素。早在2013年，欧盟专项资金支持的大型国际合作项目——“欧盟•中国热泵热水机挑战计划”市场调研报告显示，有33.3%的消费者表示“空气能产品体积太大”而不愿意购买空气能热水器。

于是由大体积，变成小体积，甚至壁挂式成为企业努力方向。3月16日，在中国热泵展上，海尔热水器展出的海尔天沐SMART空气能热水器是行业首款无外机壁挂节能空气能热水器。省电超70%的海尔天沐SMART空气能热水器，采用一体壁挂式设计，外形与一般电热水器无异，没有了室外机，即使在城市高楼、公寓里也可以灵活安装，开启了空气能热水器进军一二线城市的第一步。

2卖点二：“保姆式”售后

“金杯银杯，不如老百姓的口碑”。现行空气能产业的发展，有相当一部都得益于“口碑营销”，而“口碑营销”最给力的支撑在于服务。而售后服务又是所有服务中的“重头戏”。特别是对于大品牌来说，必须以产品品质与服务为立足点，以优质服务赢得用户的信任，形成行业的新标准，从而使一些品质服务跟不上的企业慢慢的退出市场，保持行业的稳定和谐发展。

早在2014年，美的率先承诺整机6年免费包修的服务，在此之前，行业普遍的包修期在2 年左右，自美的开创行业先河，将年限延长至6年后，得到了消费者和经销商的双重认可，各大品牌也相继效仿，行业的门槛进一步提高。2015 年10月，美的又将商用空气能热水器的包修期延长至3年，再次引领行业的跨越式发展。

国内空气能热水器产业结构调整、服务升级的时代已经到来。

海尔在2016年新品发布暨战略启动会上宣布，自2016年元旦起，凡购买海尔家用空气能热水器，均可以享受10年免费包修服务。这不仅意味着，海尔的空气能热水器家庭用户未来可以享受到相当于“终身保姆”的服务待遇，更为重要的是为空气能热水器产业提前定规矩。10年质保承诺的发布又在空气能热水器终端市场掀起一股服务竞争的热潮。

3卖点三：环保冷媒

近日，由蒙特利尔议定书多边基金支持的《中国家用空调器行业HCFC-22淘汰管理计划》(第一阶段)即将结束，蒙特利尔多边基金第二阶段将很可能纳入热泵热水器，热泵热水器的R290和CO2替代方案将有可能进入基金支持范围。

虽然热泵热水器整个产业容量远不及空调，但是环保制冷剂替代工作一直在稳步推进。目前，虽然热泵热水器企业仍以R22为主，这类产品约占行业总量的80%，在制冷剂替代方面，产业链上下游主流企业一直在寻找更适合热泵热水器的解决方案。

与其他制冷剂相比，CO2具备环保、提取成本低等诸多优点。1月14日海尔天沐KING系列空气能热水器斩获红顶奖。这是国内首个应用二氧化碳冷媒技术的天沐系列空气能热水器，使中国成为国际上少数能够运用二氧化碳冷媒技术的国家之一，实现了行业引领和世界占位。

在节能方面，应用了二氧化碳冷媒技术的海尔天沐KING系列空气能热水器COP(能效比)达到了5.2，也就是说用1度电就可以从空气中获取5度电所产生的热能，比普通电热水器节能80%，远超国家一级效能。

在环保和使用地区上，以二氧化碳为新冷媒进行热水加热，不仅对臭氧层0破坏，还打破了空气能热水器只能在华东华南地区使用的局限，能够在-25℃至43℃的范围内使用。

来源：产业在线