湖南美的朱磊：这是最好的时代

近两年，湖南中央空调市场受到宏观经济环境走势不明朗的影响而出现了一定程度的波动，这也让众多品牌的销售受到一定程度的影响。不过，美的中央空调却实现了逆市增长，无论是回款还是订单数量都超越过去的成绩，创下历史新高。用湖南美的暖通设备销售有限公司总经理朱磊的话说：“这是最好的时代。”

朱磊的底气来自于销售公司提供的销售数据，2016年上半年销售公司的整体销售额提升23%，工程项目销售提升15%，大型冷水机组取得突破性进展，这些数据充分说明了湖南美的销售公司的业绩。然而，美的在湖南市场最大的亮点在于家装零售市场，其中风管机销量增长200%，延续了上年度的强势表现。朱磊表示，现在的湖南中央空调市场正在发生着变化，传统的工程市场受到多方面因素的制约造成了整体市场发展速度的减缓；其次，湖南的家装零售市场呈现出爆发式增长，市场容量不断扩大。在吸引众多品牌介入的同时也加剧了整体市场的竞争程度。

湖南美的暖通设备销售有限公司总经理朱磊

朱磊认为，2016年是湖南家用中央空调市场的拐点。之前多年，众多品牌和经销商不断在推广家用中央空调的概念，已经让这一概念进入了众多消费者的内心。现在，很多消费者在装修新房时首选家用中央空调。“过去的家装市场通过品牌的推广有一定程度的量变，但今年的市场规模却发生了质变，而且质变的力度很大。更为重要的是，这仅仅是家装市场大规模发展的起步阶段，今后将保持多年的高速发展，我们对市场前景非常看好。”但朱磊同时指出，根据相关统计数据显示，2016上半年湖南家用空调的市场萎缩明显，主要是家用中央空调对这块市场的蚕食。

朱磊透露，之所以2016上半年能够取得这么好的成绩，是因为2013年美的中央空调推出的“百万创富”计划，湖南美的销售公司认真贯彻执行了这一计划。针对美的中央空调和湖南市场的情况，美的制定了以二、三级市场为主要拓展方向的计划。3年来，美的中央空调共计在湖南市场建立150家美的家用中央空调专卖店，专卖店网络遍及湖南省各个地区，打通了从品牌到终端的渠道网络。同时，依托美的家用空调的渠道，也可以为广大用户提供家用中央空调系统解决方案。

朱磊说：“市场的快速发展必定会引起更多品牌的关注，所以整体市场的竞争力度也会不断增加。当市场出现一定程度的减缓时，行业必将进行洗牌，”但他对于美的中央空调的未来却充满信心。朱磊透露，美的中央空调对下辖的专卖店有着非常严格的管理，不仅在店面形象、活动促销、价格定位等多方面有较为严苛的考核标准，还对专卖店的设计、安装以及售后服务等方面有着极为细致的考核。“美的的管理相对比较严格，所以和我们合作的都是对美的品牌高度认同的经销商，只有在这样的大前提下合作，双方才会合作愉快并走的更远。”他补充说道：“虽然现在市场很好，发展趋势也很不错，但我们始终要有危机意识，不能过分追求销售额而忽略了安装等方面的内容，所以我们从销售公司层面也投入了巨大的人力资源来服务和监督这块业务。因此，我们目前的人力资源非常紧张，他们都投入到了市场，对于那些设计不合理、安装施工不到位、售后服务不规范的行为坚决说不，要把问题扼杀在摇篮中。”

只有不断完善自己，提供更多优质的家装解决方案给客户，才能让更多的经销商又稳又好的进行销售，创造更多的利润和加之，而这也正是美的“百万创富”计划的本质，朱磊这样诠释。(江南)