美的净水的“野心”:家用、商用两手抓
在前不久举行的第九届上海国际水展上,美的成为最受瞩目的参展品牌之一,不仅联合美国GE,发布了高端净水产品比佛利G400,进一步完善自己的产品体系,还发布了商用水设备系统解决方案,并创新性的提出了“无忧创富”计划,面向全球实力经销商发出邀请,共同掘金千亿商用净水市场。
根据中怡康的数据显示,2015年中国水处理设备市场规模已经达到273亿元,同比增长23%。而美的凭借强大的品牌拉力、领先的技术研发、过硬的产品品质,完善的渠道布局等优势,影响和引领着净水行业的发展。
美的推出的比佛利高端系列
今年上半年以来,整个家用净水领域的市场增速正在收窄。根据统计,1-4月份,净水市场规模为342万台,销售额合计86亿元,零售量同比增长19.2%,零售额同比增长27.8%。,不过这并不影响美的全面发力净水市场的“野心”:一方面在继续普及和深耕家用净水的同时,又将目光瞄准号称拥有千亿市场规模的商用净水市场。
在接受艾肯家电网采访时,美的热水事业部净饮产品总监周申漪表示:“美的一贯的风格是要走在行业前列的,无论在哪个领域都要不断超越。”
深耕家用净水市场
针对目前在家用净水领域,特别是三四级市场和农村,发展比较混乱,产品和售后参差不齐的现状,美的坚持在渠道内做好净水产品的普及工作。据了解,今年以来,美的更多从关注消费者本身出发,和壹基金合作,在农村开展“质量万里行”活动,对一部分已安装和使用的净水产品实行以旧换新。周申漪向艾肯家电网表示:“美的在净水上实行以旧换新,是希望在最大程度上让农村消费者用上合适和可靠的净水产品,因此我们给予的优惠力度比较大。从长远来看,我们觉得此举也十分有必要,因为在农村市场,净水才刚刚起步,不少消费者没什么品牌意识,辨别能力较差,很容易被一些投机分子钻空子。”
美的展出的GE滤芯
据了解,该项重要的活动会在全国范围内陆续展开,从目前已在河南、河北等地举办过的活动的效果来看,消费者很是认同。以在河南驻马店的一场活动为例,当天在现场共吸引了接近300人前来,最终达成了超过30万元的销售额。
与此同时,美的还延续了在2014年就实行过,并取得不错效果的“30天免费试用”的政策,但和以往不同的是,美的还在服务上增加了一项重磅项目——实行三年免费包修。周申漪告诉艾肯家电网:“实行三年免费包修政策,这在净水行业内并不多见的,需要在产品和售后服务上有着很强的支撑。”
美的净水的小区推广活动
在产品上,美的则从净水产品的核心部件着手,推出了安装更便捷、使用寿命更长的第四代滤芯产品。“国内净水行业发展至今,在核心的滤芯上创新不够,导致目前还有很多产品使用的是早期的滤芯产品。美的希望通过自己在滤芯上的升级,解决目前家用净水领域中,普遍存在的保养和维护费用较高的问题,从而进一步加快净水在中国家庭的普及。”周申漪进一步说道。
“无忧创富”计划——全新的商用净水运营方式
在商用净水领域,美的的布局并不算早,但是在强大的品牌拉力支撑下,却有机会在这个领域内后来居上。周申漪谈道:“目前,在商用净水领域还没有出现比较强势的品牌,美的希望能够有所突破。”
和传统家用净水相比,操作商用净水的难点在于:一方面,商用净水安装比较复杂,不同的场所有不同的技术要求,对于经销商的运营、资金、管理等方面都有着较高的要求;另一方面,由于没有成熟的案例,商用消费者在费用支出、后期维护保养方面也存在不少顾虑。
美的在山东某区域的终端活动
而美的面向广大经销商推出的“无忧创富”计划,正是针对以上普遍存在的几个难点,所提出的一种运作商用净水的全新商业模式。
商用净水产品
据介绍,该项计划无需加盟的经销商打款和压货,这些加盟商需要做的只是找到合适的商用项目,所有的产品和施工人员都由美的公司来提供;商用用户也不需要担心购买设备的费用投入和售后维护,前期的产品投入和后期的维护保养同样是由美的公司来解决。
如此一来,决定该运营方式能否顺利进行的重点就取决于品牌是否具备足够强大的工程处理能力和完善的售后体系。对此,周申漪显得信心十足,他认为:“美的在品牌、企业实力、产品等各方面来看,都具备了运作好商用净水领域的能力,因此,该计划将会对美的净水项目起到一个巨大的推动作用。”
一位多年从事净水行业的业内人士则表示,美的推行的这种类似于合同能源管理的净水运营方式,一旦推行成功将会起到非常积极的示范作用,从而带动整个商用净水领域的加快发展。(张予怀)