家用中央空调市场是否成为救命稻草?
与中央空调整体市场容量9.6%的下滑相比,2015年度的家用中央空调市场容量同比往年增幅达13.3%,成为中央空调市场中唯一实现增长的领域。
整体大环境的不乐观使得2015年度国内中央空调整体市场并不尽如人意,工装项目市场雾霾迟迟难散。2015年度的国内中央空调市场中,八大类别产品全线下滑,连一直保持增长的多联机产品也没能扭转颓势,而家用中央空调市场却逆势上扬。与中央空调整体市场容量9.6%的下滑相比,2015年度的家用中央空调市场容量同比往年增幅达13.3%,成为中央空调市场中唯一实现增长的领域。家用中央空调市场犹如一注强心剂,提振起整个行业的信心。
近年来,随着家用中央空调产品的接受度和认知度越来越高,家用中央空调产品已经从一个相对奢侈的产品向家庭生活用品转变。和普通家用空调相比,家用中央空调的优势在于制冷迅速、舒适度高,在装修美观、节约空间等方面都具有优势,同时随着国内精装修占比提升以家用中央空调也开始从别墅、复式住宅向普通住宅渗透,加速了中高端用户群体中的应用和普及。因此,大部分中央空调企业都看中了这片蓝海,纷纷加入竞争的行列。除了传统的以日韩系品牌为主的多联机企业外,国内家电系品牌也将目光瞄准了这块巨大的市场,且在推广上更是不遗余力。此外,2015年一个更普遍的现象是,以水系统为主的约克品牌、特灵、麦克维尔等品牌也齐刷刷的将业务扩大至家用中央空调市场,不仅推出了各种新产品,还在渠道上加大了投入,大有分一杯羹的气势。品牌阵容的进一步扩大,拉动市场前行的同时也带来了更多的竞争。
从产品上看,部分多联机企业已经开始在细分市场、扩大产品阵容方面做足心思,如大金、三菱重工海尔、格力、美的推出厨房及卫浴专用中央空调、客餐厅中央空调;还有部分品牌在产品多功能上别出心裁,如大金、东芝、日立、LG,还有一些水系统品牌如约克、特灵、博拉贝尔等,推出了带地暖、新风、热水等功能的家用中央空调,满足更多用户的需求。此外,美的、格力、海尔、日立、东芝等都在向智能家居领域进一步靠近。
从渠道上看,现在的家用中央空调的销售渠道,不仅涵盖了传统的家用分体机的渠道,还覆盖了大部分工程渠道。此外,还涉及一些相关产品如地暖、净水等的渠道以及一些卖场、自建渠道等,其中专卖店是最主要的表现形式。无论是以大金、日立、东芝、三菱重工、三菱电机、富士通、三星、LG等为主的日韩系品牌,还是以格力、美的、海尔等为主的国产家电系品牌,甚至是外资品牌约克品牌、开利、特灵、麦克维尔等都在专卖店的建设方面加大了投入,截至2015年底,主流家用中央空调品牌在国内的专卖店数量基本超过500家,其中领先品牌的专卖店数量早已经超过1000家。渠道更下沉、更贴近市场、更贴近消费者成为了家用中央空调市场比拼的重心。
从推广上看,除了传统的广告的投入,门店活动、小区推广成为最多也是最活跃的推广方式,不定期的路演、业主体验、品牌联盟、团购会等都使得这个市场格外热闹,也是各大品牌迅速提升知名度、提升零售市场份额的主要方式。在硬实力得以展示完毕之后,软实力的竞争也十分重要,毕竟产品只是一方面,售后和服务水平也是消费者尤为重视的。因此,厂家对家用中央空调渠道的培训频率也相对较高。
不难看出,正是看中了家用中央空调市场的发展潜力,大部分品牌也是竭心尽力。虽然2015年度家用中央空调市场的增长速度同比前几年有所放缓,但是整个市场容量的基数在不断扩大,潜在用户也不断增多。加上项目市场一时之间的低迷态势难以逆转,企业更是将重心转移至家装领域。随着房地产市场的回温,精装房的比例提升以及二胎时代的到来,人们由于消费观念的转变对生活品质的要求越来越高,家用中央空调市场的未来的确不可限量。但是值得注意的是,毕竟是直面终端的产品,和消费者之间的亲密接触更对产品和服务及售后提出更高的要求。一方面,产品在保证质量的同时,可以更注重设计和使用上的人文关怀;另一方面,厂家在扩建渠道的同时,对渠道质量的把握、对相关人员的培训也不容忽视。家用中央空调可以成为中央空调市场的救命稻草,但不会是唯一一根。对于企业来说,及时把握市场需求并没有错,但更应根据自身情况做出调整和规划。(从容)