美的如何引爆2016中国热泵展
2016年3月16日,第六届中国热泵展在上海光大展览中心隆重拉开序幕,作为国内空气源热泵行业的年度盛事,本次展览吸引了行业相关的专家、企业、经销商、媒体等近20000人到场共襄盛举。作为空气源热泵行业领导品牌,美的中央空调携旗下空气能热水器、燃气壁挂炉等诸多高端精品亮相,强大的产品阵容、创新的技术功能,专业的整体解决方案,使美的中央空调成为热泵展的最大亮点。
中国热泵产业联盟理事长房庆先生、秘书长宋忠奎先生参观美的展台
技术之最:E+蓝钻内胆安全耐用15年,引领行业跨越升级
作为连续多年蝉联空气能热水器行业第一的领导品牌,美的不断致力于产品的技术突破和变革创新,以求给消费者带来更加节能环保、安全舒适的空气能产品。同时,美的空气能热水器以雄厚的技术为基础,一直推动着行业的发展。早在2014年,美的空气能热水器就在行业内率先全面弃用不锈钢内胆,全系列产品均采用独创的E+蓝钻内胆技术,将空气能热水器的寿命延长至15年,引领了行业业技术升级,为空气能行业树立新的标杆。
此外,在最近公布的中国家电艾普兰奖评选中,美的空气能热水器优泉系列获得了大奖,受到业内人士的一致好评。艾普兰(Appliance)奖是树立产品行业高度的重要标尺,历届获奖产品经市场检验后都赢得了良好的公信力。美的空气能热水器斩获这一奖项体现了消费者对美的空气能的认可。
展会上,美的还通过解剖实体机内胆,向广大消费者直观地展示了E+蓝钻内胆的“真相”。E+蓝钻内胆经过全球最严苛的内胆标准测试,拥有安全耐用可长达15年的超高品质,比普通不锈钢内胆更耐用、更安全。
服务之最:眼光独到,引领空气能热水器的标配服务升级
在用户至上的时代,用户对产品的要求除了质量要过硬,对售后服务也越来越“挑剔”,包修多长、维修费用多少等都是用户比较关心的话题。特别是对于空气能热水器这样的新兴产业,它不像传统热水器那样经常的被用户和媒体所提及,其售后服务对外界来说仍存在未知领域。如何让空气能热水器的售后服务人性化、合理化、透明化,成为行业普及发展的关键。
作为行业的领导品牌,早在2014年,美的从消费者的根本利益出发,率先向广大消费者承诺整机6年免费包修的服务,获得市场的高度赞赏。2015年10月,美的又将商用空气能热水器的包修期延长至3年,再次引领行业的跨越式发展。
据统计,截至目前为止,空气能热水器行业中近99%的知名品牌都已推出了6年包修政策。在此之前,行业内空气能热水器普遍的包修期在2年左右,自从美的开创行业先河,将包修服务年限延长至6年后,得到了消费者和经销商的双重认可,各大品牌也相继效仿,行业的门槛进一步提高,这说明了国内空气能热水器产业结构调整、服务升级的时代已经到来。可以预见,未来国内空气能热水器市场的竞争中,售后服务将是企业制胜市场的关键。显然,美的凭借独到的前瞻性眼光,已经处在行业的领先地位。
每一次的行业升级举措,都是美的对产品质量信心十足的体现,也是其完善服务体系,以优质服务赢取市场的表现。同时,也为整个行业树立了新标杆,从而推动空气能热水器快速普及,促进行业的健康持续发展。
中国热泵产业联盟理事长房庆先生、秘书长宋忠奎先生参观美的展台
行业之最:尽显领头羊魄力,推动行业跨越式发展
近几年,国内空气能产业发展迅速,每年几乎都以25%以上的比率增长。虽然国内空气能市场规模不断扩张,可是在《可再生能源法》及其相关条文中,空气能既没有被列入,也没有被明确排除在可再生能源范围之外,地位显得不明确,因此也严重制约了中国空气能产业的发展。
在空气热能纳入可再生能源的探索道路上,美的作为民族领导品牌一直为空气热能纳入可再生能源范畴而努力。在2015年住房城乡建设部科技中心主持的《空气热能纳入可再生能源范畴的可行性研究》工作中,作为本次研究报告的7个主要承编单位之一,美的结合自身10多年空气能的技术积累与工程经验,提供众多的空气源热泵热水、空气源热泵供暖工程项目供研究机构采集数据,极大推动了《空气热能纳入可再生能源范畴的指导手册》的发布。
结语
纵观整个工业发展史,历史上各个行业内的领军企业都扮演着开拓者的角色,肩负着引领行业健康持续发展的重要使命。在未来空气能热水器行业的发展中,美的空气能热水器将肩负起行业开拓者、领头羊的民族责任,与各品牌携手并进,以产品品质与服务为立足点,以优质服务赢得用户的信任,促使空气源热泵行业的稳定和谐发展。