志高中央空调国内营销公司2016年春季技术培训
3月23-26日,志高中央空调国内营销公司为期四天的2016年春季技术培训活动圆满举行。来自全国各地的技术经理以及优秀服务商共同出席培训活动。本次培训会除了传统的综合产品、工程安装、集中控制、故障模拟培训,还额外增加了方案设计、典型案例分组讨论、品质控制、竞技比赛、工作汇报培训等互动实践活动,以此提高参与人员对知识的接受度,增加技术技能与实战能力。
对于中央空调企业来讲,优质的产品是最好的品牌代言,其中包含的技术则是得以稳定可持续发展的重要因素,深谙此道的志高中央空调一直以来都相当重视对技术人员与服务商的培训工作,全面提高相关人员的专业水平,统一服务价值导向,以专业服务代理经销客户,提升客户满意度,从而反向促进销售快速发展。据相关活动参与技术人员反馈,为了提升活动的互动性,培训不仅仅只是枯燥的“你讲我听”的模式,而是结合沙盘操作、技能竞赛、交叉交流等实操环节,过程更加有趣,知识理解得更加透彻,实用性强,对于现实发生的问题都很好覆盖并得以指导。
在竞争激烈的市场环境,拥有强大的技术基础固然重要,良好的服务意识无论在销售中还是安装售后工作中对品牌形象同样至关重要。为此,志高中央空调在2016年针对售后服务商做出了政策支持,售后服务商可根据自身条件申请成为专业、核心或是金牌服务商,享受公司相应软硬件支持,以此牵引、鼓励、支持服务商发展,不断升级自身硬件条件和服务水平。培训活动当天,共有14名服务商成功升级为金牌服务商,他们将成为首批最高政策支持的服务商,向销售、工程商转型或做专业售后、安装、维保等,配合销售做大做强市场规模。
“坚持,是一种态度,更是行动的体现”,志高中央空调国内营销总经理叶有享如是说。 是的,技术也许只是一门知识,需要在不断地操作中才得以体现其价值。本年度的培训会在授予知识的同时,更是希望与会人员能够充分意识到工作的重要性,唯有从心里去热爱,方能做得极致。