奥克斯转型:"价格战鼻祖"到"标杆"
数据来源:产业在线(ChinaIOL) 除了国内全局表现之外,奥克斯最引以为傲的线上市场可谓是最大的亮点。目前奥克斯空调线上销量约占公司总销量三分之一的份额,而且基于奥克斯电商切入早、对电商的重视程度较高及官网、微信同步发展的策略,奥克斯近两年线上增长很快。据奥维云网(AVC)零售监测数据显示,2015冷年,格力、奥克斯、美的三家企业空调线上销售额份额分别为16.3%、15.5%和15.3%,奥克斯位居第二。而从销售量规模来看,随着奥克斯空调线上持续发力,奥克斯线上销量规模已超过两大一线品牌的销量。 据奥维最新公开数据显示,奥克斯1-11月线上累计销量达93.7万台,位居榜首;美的以74.5万台的规模位居第二;而格力以73.3万台位居第三。
数据来源:奥维云网
转型是否成功?营销铺路
2009年以前,一提起“奥克斯”,大家首先想到是“价格战”和“事件营销”。从99年成都打响降价第一枪,到01年发起空调价格峰会;从02年和03年空调价格白皮书和空调技术白皮书的发布,到3.15奥克斯空调年检服务月;从每台52元利润公开到“一分钱空调”……在2000年~2004年空调行业高速发展阶段,奥克斯的确凭借“事件营销”,以“低价”为基础为自己奠定了江湖地位。
奥克斯空调销量也从2000年的20万套上升到2004年的250万套,成功地从一个地方小品牌成长为全国知名品牌。但之后的几年中,尤其是2004~2008年空调行业整合期的关键几年,奥克斯由于种种原因错失了机会,先是失去三甲席位,进而失去市场亮点,业绩增长乏力。奥克斯集团的销售收入也由2006年的180亿元下滑至2008年的164亿元。直到2009年前后,奥克斯才又重整旗鼓,逐步开始由“价格战”向“价值战”转变。
奥克斯的线上布局,也正是从2009年开始的,而这一年家电的电商正处于启动期。奥克斯先是2009年9月嫁接淘宝,于2010年1月,淘宝旗舰店开张;又在2010年4月,携手京东拓展网络平台;接着奥克斯又相继入驻天猫商城,与苏宁易购及易迅等主流电商品牌合作,再到2015年7月官网上线,奥克斯转型到O2O布局……奥克斯的线上布局受“切入早、重视程度高”的影响,发展很快,这为其后期骄人的线上业绩奠定了良好的基础。
事实上奥克斯真正的转型始于2013年,涉及产品品质和售后多个层面。产品品质方面,在“互联网+”、“产品定制化”以、“年轻化”以及“时尚化”的大趋势下,奥克斯分别于2014年7月份,联合360推出了“自由系列”“睿系列”及“雪龙系列”等智能空调;又于今年6月份正式上市“专为儿童定制”的儿童智能化空调以及近期推出的与小米联合打造的融入时尚化元素的超薄极客空调……虽然笔者未曾了解过这几款空调终端市场表现,但从产品定位和战略布局来看,奥克斯的产品也在慢慢向高端、定制化领域转变。
在营销投入方面,当前在整个市场低迷的情况下,其他企业都是削减营销预算,奥克斯反其道而行之,反而加大对空调业务的投入。据悉,奥克斯自2013年5月起已投入8.5亿元围绕原材料、产品品质、营销创新、售后服务等一系列产业链升级营销方式上。
在营销手段上,奥克斯也不在局限于以往“低价促量”的策略,而是融合了“娱乐营销”和“跨界合作”等较为时尚超前的营销方式。不仅加入《转身遇到他》、《中国好声音》以及《一站到底》等电视节目营销,也参与到《变形金刚4》、《速度与激情7》、《忍者神龟》等电影的营销,还频频与“滴滴出行”、“途牛旅游网”及“小米社区”等年轻群体爱玩的软件合作。在传统的线下市场,奥克斯还采用助力国际马拉松、工厂直销、酒店营销、高铁营销、电视广告及参加展会等方式打造品牌知名度。另外,奥克斯还将政府采购和高校采购列为国内营销的重点。
转型是否成功?产品结构仍需深化
虽然随着产品定位和营销思路的转变,奥克斯暂时取得阶段性的胜利,但不能否认的是奥克斯在变频化和能效方面,与行业、一线品牌及部分与之规模相当的二线品牌仍有差距。未来家用空调市场竞争将更加激烈,产业在线认为奥克斯要想取得长远的发展,还需不断优化产品结构,提高产品力。根据产业在线监测数据显示,2015年1-10月份奥克斯变频空调占该公司42.2%的份额,低于行业整体比例53.8%,未来具有较大的优化空间。
从能效方面来看,奥克斯变频空调内销结构,仍以APF3级为主,APF2级占比低于海信科龙、志高及长虹等二线品牌。随着家电行业能效领跑者制度细则落地,长远来看,变频空调和节能空调仍是未来产品两大趋势,奥克斯应审时度势,进一步优化APF1级和APF2级空调在全公司产品结构中的占比。
2015年1-10月份家用空调内销规模前十大品牌变频能效结构,万台