杨亚华谈“睿泉”
去年11月份,当美的中央空调总经理张权在杭州揭开“睿泉”的面纱之后,美的热水机产品中心围绕着“睿泉”的一系列推广有条不紊的进行着。3月20日,“睿泉”全球同步上市,陆续在上海、广州、北京等大中型城市开展了现场体验活动,并在制冷展期间不间断的开展技术讲座活动,同时配合着铺天盖地的媒体宣传攻势,一时间,整个热水器行业都知道了美的“睿泉”。
4月份广州制冷展,美的将近三分之一的展台面积都摆上了热水机产品,“睿泉”更是被放在了最显眼的位置,成为整个展会期间受关注度最高的产品。见到美的热水机销售总监杨亚华时,他刚从外地赶到展会现场,则立刻被观众围成一圈,耐心的解答他们的疑问。
美的最初进军热泵热水机产业的定位就十分清晰,尽管当时的商用热泵热水机市场已经风生水起,而家用市场基本处于空白,但是“做家用热水市场的领导者”就已经成为美的的目标,原因就是一个,中国拥有近800亿的家用热水器市场容量。“睿泉”怎么样成为美的第一个攻城拔寨的武器?“我们推广睿泉的核心就是这个产品是‘最简单、最稳定、最可靠’的,我们一定是要将产品做到非常稳定以后才会正式向市场推广。”终于等到一个间歇,杨亚华才得以抽空与《暖通空调资讯》简单交流几句,并在一开始就阐明美的推广“睿泉”产品的核心。
杨亚华
“‘睿泉’就是针对于中高端客户,在一些公寓中使用,尤其是白领阶层,几乎可以说我们就是针对这类的消费群体定做的一款产品。”杨亚华给《暖通空调资讯》重点分析“睿泉”为什么适合白领阶层。
第一,产品简单。白领作为时尚消费的人群,喜欢快速而简单的消费。如果是传统的热水机产品,既要安装主机,还要安装水箱,两者之间还得有水管、电线连着,工程巨大,只会适用于别墅场所。一体化设计的“睿泉”,只要连接上水管,通上电源就可以正常工作。简单、傻瓜型的操作方法,是吸引白领青睐的重要原因;第二,价格合理。“睿泉”拥有190升的水箱容积,相同容积的电热水器、太阳能热水器,包括20升以上的燃气热水器,属于高端产品,价格也都不菲。“睿泉”市场定价7000元左右,与其他类型的高端热水器产品比较,价格还是容易让消费者接受。在上海活动期间,美的就价格问题做过一些调查,结果证明“睿泉”价格政策在其针对的市场人群中并不是高的令人难以接受。
“具备了这样的条件,那美的就必须为“睿泉”做好全套的服务。首先是从经营思路进行调整调整,这是一个长期的工作。现在美的热水机已经将商用机和家用机完全分开,不仅仅是在销售体制上,在渠道中,都坚决贯彻这样的思,因为做家用零售是一个非常专业的工作。几年我们还会建立500家终端店,包括一系列的推广工作都严格的在按照年初制定的任务在执行。我们的产品,由繁入简,做得越来越简单化,傻瓜化,但是性能越来越稳定,这就是走入家庭的一个标志。进入家庭一定是最简单、最稳定、最可靠的产品。”展台上又开始繁忙起来,杨亚华不得不匆匆结束与《暖通空调资讯》之间的对话。
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