【专卖店的时代来了吗?】开设旗舰店是最坚定的事

“我始终认为，在无锡市场能花1500万元投资建设个专卖店，在整个行业都是少之又少的。我想把这件事做好，而且是不得不做好，不得不为客户服务，因为这个行业，会是我下半辈子的全部。”李金君谈及无锡捷恒开设的这家无锡地区最大的三菱电机专卖店，语气尤为坚定。

从1998年开始从事空调行业，李金君就没有再离开过这一行。积累了一定的经验以后，2004年李金君成立了自己的公司，做一些小型的工装项目。直至2009年，家装市场开始起步，李金君认为这是一个契机，于是第二年年初，在无锡人民东路开设了无锡地区某品牌的第一家中央空调专卖店。

和三菱电机的缘分始于2012年。恰巧三菱电机于2012年底开始在市场上推广家用中央空调，虽然这个品牌进入市场的时间稍晚了些，但是其在分体机市场积累的品牌形象却早已深入人心，李金君对三菱电机也是颇具好感。他认为，随着市场渐渐发热，高端客户群体必然是家用中央空调市场的刚需客户，尤其是随着房地产市场上大户型和别墅业主的增多，对高端产品的需求也随之增加。相较于之前操作的某品牌，针对的客户群体不一样，于是决定两个品牌同时操作，这样也能够满足不同客户的需求。实际运作下来，三菱电机的口碑相传比较快，高端群体所带来的后期效应也让李金君尝到了甜头，老客户带动的量也越来越多。经过两年半的磨合，李金君开始完全倾心于三菱电机，并且一心想把这个品牌和市场做得更大。于是，在2014年下半年，李金君便开始筹备开设无锡地区最大的一家三菱电机旗舰店。2015年5月份，这家店面积达600多平的旗舰店正式开业了，地理位置也是黄金地段，坐拥万科金域缇香和保利中央空调两大高端社区，三菱电机中央空调的产品和品质都与周围的高端楼盘相映成彰。李金君坦承，“压力并不是没有，这家店开多大，压力就有多大”。家装市场和工装项目市场最大的区别就是，起量慢，上规模并不容易。但是没有垫资风险，一旦上量，基础也就形成，面对如火如荼的家装零售市场的大好形势，可谓机遇与挑战并存。李金君表示，小工装项目还在操作，但是会有所权衡，项目通常是可遇而不可求的，遇到了会去分析项目风险，还是以稳健操作为主。等基础扎实了之后，积累了更多的经验、资产、实力之后再做调整。目前捷恒公司还是以家装为主，家装的销售占据整个公司销售业绩百分之六七十的比例。

从目前店面运营情况来看，李金君表示，老客户带动新客户的比例逐渐增加，这对一家专卖店来说是好事，同时也增强了李金君对零售市场的信心。“说明客户不仅认可了三菱电机的产品，还认可了我们这家公司。”从2004年至今的十一年中，李金君的捷恒公司经历了无锡市中山路上的禾嘉大厦、摩天360大厦、人民东路、长江北路；十一年中，从70平米中成立、在100平米中奋斗、在200平米中壮大，到如今的600平米中继续前行，这都是捷恒的成长之路。在笔者与李金君的交流中，他多次提及“慢一点不要紧，但一定要稳。”能够在无锡市场花这么大的代价开设专卖店是需要魄力的，同时，也不仅仅是魄力就足够，毕竟一家店的生存需要盈利，需要兼顾员工、推广、运营等等方方面面。有着十几年在行业摸爬滚打的经验，这或许就是李金君的底气。

(从容)