【专卖店的时代来了吗?】三星：大力开发家装流通渠道

早在2015年初，三星中央空调就提出，要将更多的家装产品引入到目前呈现快速发展态势的中国家装市场。2015年，三星中央空调推出的家装新产品包括FJM mini系列多管制家用中央空调、DVM S shooter冷暖一体化机组、厚度仅135mm的天花嵌入式机组、Eco mini家用中央空调以及WiFi Kit等智能集中控制系统。此外，针对中国日益严重的雾霾天气，三星中央空调引入了韩流风格的空气净化器产品。其中，135mm天花嵌入式机组将以其超薄的特点、韩流的设计，成为三星中央空调应对舒适家居的重点产品。

三星电子大中华区DAS流通全国总监韩哲松向艾肯空调制冷网表示，2015年，三星中央空调对家装流通市场进行了全面的部署，从产品供应、渠道建设和人力配置等方面加大力度，全力冲击本年度销售额倍增的计划。产品方面，三星将有针对性地导入为中国市场量身定制的产品，比如小户型专用机型、针对小工装和别墅的大容量机组等；为了拓展渠道建设，总部将通过多样化激励政策发展渠道商，把销售网络覆盖到多个重点区域；同时加大人力资源配置上的投入，在培训、门店建设、活动推广、订单管理等各个领域增设专职人员。

韩哲松表示，2015年三星电子总部将从扩增门店建设(计划全年新增店面200余间)、丰富产品阵容(细分市场需求，研发具有项目服务针对性的产品类型)和客户服务(从售前到售后一站式贴心维护)三方面加大对经销商的扶持力度，同时通过举办定期的经销商、设计师交流会议，吸纳更多的市场营销及产品开发意见，不断提供更有竞争力的产品与服务，以高姿态、高斗志全力拓展家装流通市场。

因此，从2015年下半年开始，三星中央空调加快了专卖店尤其是旗舰店的开设步伐。2015年7月22日，三星中央空调郑州首家旗舰店开业；9月24日，三星中央空调沈阳首家旗舰店开业；10月23日，三星中央空调西安旗舰店开业……

据了解，三星中央空调旗舰店主要以产品展示、店内实机运行体验为主，让客户真实的感受到三星空调产品便捷智能的控制方式，以及三星最先进的技术应用。韩哲松表示，三星中央空调旗舰店的开设，将带动以旗舰店所在地为中心的区域市场，把智慧的、绿色的空调产品带进千家万户，为三星中央空调在当地的拓展奠定基础。

韩哲松坦诚，三星中央空调下一步的工作，还是要以发展渠道为主，加速地级市专卖店的建设。三星中央空调要大力开发家装流通渠道，努力拓展，不遗余力的加速推进家装流通事业的发展，以此表明三星中央空调对家装流通事业的决心和信心，并与家装流通渠道一起共创美好的未来。

(杨帆)