艾肯观点：产品才是第一生产力

2015年第三季度，与并不尽如人意的三季度GDP相似，国内中央空调行业的生存环境也没有明显改善，尽管十三五规划的二孩政策给家用中央空调市场提供了未来增长的潜力，但是要转化为实际销量仍然需要时间。

那么，在这样的市场环境下中央空调企业应该做什么?很多人认为应该转型，或向互联网转型，或向智能化转型，或向用户导向转型等等。但是，任何方式转型的基础，都脱离不了企业的产品，连方洪波都说：“集团第一重要的事就是产品品质，品质关乎美的百年大计，是美的生存的根本，做不好品质就没有未来。”

在行业环境走入新常态的今天，产品才是第一生产力。如果不考虑酒香也怕巷子深的推广因素，那么，做好产品才是企业最应该扎扎实实去做的一件事。

做好产品应该包括两个方面。首先是好的产品质量。在如今中央空调行业中，渠道经销商已经成为主力，但是好的渠道经销商，或者是持续多年经营一个品牌的经销商却不多。原因在哪里?除了经销商自身的原因之外，经营品牌的产品质量也是很重要的一个方面。如果产品品质不到位，安装项目经常出现问题，势必影响该品牌在当地市场的发展，甚至会形成更大范围的影响。

对中央空调企业而言，好的产品品质不仅仅是为经销商解决后顾之忧，对制造工艺的提升，制造成本的优化，都有着及其重要的影响。比如格力，这2015年花费了大量的时间和精力推出核电冷水机组，这样一个产品并不能很快的产生经济效益，但却能对格力其它产品的工艺品质的提升带来重大的影响。

另外，做好产品还应该包括精准的产品定位。在产品同质化越来越严重的今天，精准的产品定位将能够帮助中央空调企业迅速的打破与其它品牌相同的产品格局，并迅速抢占该细分时间的先机。比如大金与2014年推出的卫浴空调和厨房空调，虽然其产品价格相对于普通的风管机略高，但上市后却迅速受到了市场的青睐。此外，它还能带来在常规家用中央空调机组上的销量的提升，毕竟很少有客户会选择两个品牌。

整体市场环境的每况愈下让企业手足无措，在企业无法主导外在环境的情况下，企业却可以选择内在软实力的提升。我们不是鼓励企业进行各种方式的转型，但却一直提倡企业对产品品质的提升。企业要想做大做强，好的产品是必不可少的一环，就看哪个企业在这方面走得更快更早更坚决。

但是，做好产品不是一蹴而就的，这是一个长期的过程，可能对很多企业来说，首先必须要解决生存的问题，然后才是考虑如何在利润和理念之间做出抉择。但是，我们一直坚信“做好产品就有机会”。企业任何形式的转型、变革，产品这个根本不能有丝毫的弱化。营销模式、商业模式、经营模式等等都是基于操作方式、方法、理念的一种创新，这一切都必须建立在产品的基础之上。

(杨帆)