美的凭什么?这个问题我来帮方洪波回答

企业自身的强大，往往是竞争对手的梦魇，至少在今年三季报上的数据体现了这一点。10月28日晚间，美的集团(SZ.000333)发布了今年的三季报，报告期内实现营业总收入1120亿元，同比增长2.2%；实现归属于母公司净利润110.12亿元，同比增长23.0%，每股收益2.60元，同比增长22.64%。这一串华丽的数据让许多同类企业艳羡不已。

过去连续几个报告期，美的集团几项主要财务指标一直保持着同比增长的态势。事实上，恶劣的产业环境并不直接印证如此火红的财务数据，而这也恰恰说明了美的营收和利润增长的难能可贵之处，当然，美的之所以能够将增长的势头持续延续，是因为过去一年内于全新移动互联网时代下的各种调整举措正在发挥功效。

传统业务整合的互联网化

家电产业本质上是一个传统产业，但是在全新的移动互联网时代下，传统的经验和方法都在逐步失效，这也是为什么许多企业遵循固有的方式而在当下的市场中四处碰壁的原因之一。从去年年底开始，方洪波无论是在内部会议还是在公开场合都曾说，美的必须去融入全新的移动互联网时代。

美的反应速度是足够的快。今年6月初，美的就开始了核心思想为去中心化、去权威化、去科层化的内部组织改造，并藉此构建了7大平台、8大职能和9大事业部为主体脉络的“789”新架构。此次改造，极大地释放了组织活力和运营效率。其实，组织的互联网化是企业互联网发展的基础。值得一提的是，今年9月份，美的还宣布投入11亿元资金，致力打造一个全球企业和个人开放式创新平台，开放美的集团的优势资源，成为面向全球大众的创业孵化平台。

所以，今年三季度，美的集团的综合毛利率从去年同期的25.30%提升到了本年度报告期末的26.27%；归属母公司净利润率从上一年度同期的8.21%提升到了现在的9.89%；加权平均净资产率也从25.35%增长到了25.46%。与此同时，财务费用率、管理费用率、销售费用率和期间费用率全部稳定在可控范围之内。

电商是美的集团传统业务互联网化整合发展的集中体现，不得不承认，线上领域美的的布局有点晚但足够及时、相应的资源投入力度也足够大，尤其是在与京东、阿里系开展战略性合作之后，美的在线上领域呈现出了几何式的增长。今年前三个季度，美的集团在全网的零售额超过了100亿元，这一数据在家电产业中位列第一，而且有十多个品类的销售量线上占比也处于第一的位置。

从今年美的的各种调整举措来看，方洪波希望美的能够在家电产业这个传统领域探索出一条互联网化的新路径，当然，美的互联网化变革现在还没有完全建立一条全新的发展通道，但就三季报的数据而言，至少，一个撬动移动互联网时代的新支点已经形成。

用户导向思维下的去库存化

美的互联化内部资源整合的组织改造的另外一个核心是用户思维的导入，方洪波曾说“我们要把它改造成以用户为主，所有的组织结构都围绕着用户来进行设计”。事实上，这一思维在营销和渠道层面的贯彻更为细致。尤其是巨量库存在进一步激化供求矛盾的不利格局下，美的在去库存化上的举措是其三季报的一大亮点。与期初相比，报告期末美的集团存货降低了43%。

今年美的有一个举措并没有引起外界的广泛关注，但是确实美的去库存化的关键，上半年美的实施了渠道物流和安得物流的合并。也就是说，美的各地分公司、代理商、线上线下物流业务，实现协同仓储、整合配送、去分公司至代理商中间层，大幅提升企业端到端的统一物流运作能力与产品销售、库存等全流程大数据的监控与分析能力。

这不仅缩短了流通通路，降低了渠道成本，可以让美的尽可能是兼顾用户利益；更是缩短了与用户之间的距离，让美的可以最短通路地保持与用户连接；另外也是为后期全国性的O2O做铺垫和准备。

与此同时，美的整个流通链的重心在向终端转移，以用户为信息源，牵引流通链、制造系统乃至供应链的变革和转身。而所有的资源都向终端集中，以用户需求为驱动力，促进产品的流通。用户思维在“11.7”和“11.11”活动上也得到了淋漓尽致的体现，这有利于美的集团旗下所有的产品品类一体化的市场联动。

更为关键的是，美的以用户为导向，以积极主动的姿态，在恶劣的市场环境中，通过企业自身资源的庞大投入，激活市场和引导消费需求的释放，这是美的去库存化最为直接的举措。

基础品质理念下的双智化

智慧家居和智能制造是美的集团的两大战略，笔者了解到，到2018年美的智慧家居产品的销售额将占整体销售的50%以上。从去年发布智慧家居战略到今年发布智慧家居白皮书，美的在智慧化上布局在提速，以其家用空调产品为例，至今年的9月份，几乎实现了智能化功能在其产品上的全覆盖。

而在工业4.0成为制造企业宏观指引的大格局下，美的不仅以与安川电机战略合作，分别建立了面向工业机器人和服务机器人的两家公司，更是在国内外各大制造基地，大面积应用机器人，推动智能化制造的落地。从智能制造到智慧家居战略落地，再到庞大的智能化产品布局，美的藉此初步构建了智慧生态圈。

值得一提的是，在不遗余力地推动“双智化”战略的同时，美的对各类产品基础品质的重视和投入达到了前所未有的高度。就在10月16日美的集团的内部会议上，方洪波说：“集团第一重要的事情就是品质，品质关乎美的百年大计，是美的生存的根本，做不好品质就没有未来”。

任何形式的智能化和智慧化，都是建立在产品品质的基础之上，尽管智慧化战略扩宽了产品的外延、提升了产品的内涵，但是如果没有品质的支撑，智慧化生态圈的构建就不稳固。方洪波还说，美的未来的科技人员要占到员工人数的50%，转型为科技化企业也是美的的一个方向，更何况，科技化和智能化、智慧家居战略本身就是互为一体。

强化品质的理念在美的每个事业部中都得到了贯彻。美的家用空调事业部总裁吴文新谈到：“如果我们只有一件工作，那就是做好产品，如果说还有第二件工作要做，那就是把第一件工作做好、做扎实”。

整体市场环境的每况愈下让美的优异的业绩显得尤为扎眼，也因此，许多人都在问方洪波一个相同的问题：“美的凭什么”。方洪波一句笼统的战略转型很难满足外界的好奇之心。产业新常态在倒逼许多企业进行转型升级，很显然，美的在这方面走得更早更快更坚决。(文思)