专访TCL空调事业部总经理胡立宪
05空调冷冻年中,又有若干抵抗能力底下的中小品牌被淘汰,空调业被几大巨头控制的格局已经基本确立。在众多徘徊在一线与二线的品牌之中,TCL携着它的钛金空调仿佛一颗新星,引起了诸多业内人士的关注。下面就随我们一起,走近TCL空调事业部胡立宪总经理,看看他对中国的空调业有什么独到的见解。
今年TCL空调内销完成100万,外销完成90万套,能够在这样的市场环境中达到这样的增长速度,我是比较满意的。
现在的产业竞争形态已发生了巨大变化,上游资源是竞争的主要内容之一,因而规模的优势很重要,规模既可获得资源的保证,也会带来成本的优势。
从空调、冰箱、洗衣机来说,TCL是新锐品牌,但在企业已经形成的大品牌下,这些产品都得到了非常大的支撑。比如管理、人才以及市场资源的共享,就使这些产品跨越了初创阶段的艰难。
记者:非常高兴胡总能够接受我们的采访,对于刚刚过去的05冷冻年的空调市场,您如何评价?
胡立宪:今年的市场环境与往年有很大的不同,2005年原材料大幅涨价,国家实施能效标识措施以及空调消费市场增长放缓、渠道整合加速等一系列情况以及迟到而短暂的高温天气,都使空调生产企业遭遇到了前所未有的成本及销售压力。大批中小品牌被快速淘汰出局。2005冷冻年度对于空调行业而言无论是企业竞争方式、产品档次还是人们的消费观念都开始发生新的变化。品牌、产品、质量、渠道、服务等全方位的比拼使2005年度的中国空调行业再一次经历大规模行业洗牌。据有关统计显示,今年的国内市场零售额、零售量均比去年有所下降。
记者:我们知道虽然TCL集团在中国的家电行业中算得上航母级的企业,但TCL空调在行业中还只能说是一支新军,您对TCL空调今年的表现感觉如何?
胡立宪:2005年对TCL空调而言是非常有意义的一年。我们从成立到2004年一直保持100%的增长,今年TCL空调内销完成100万,外销完成90万套,能够在这样的市场环境中达到这样的增长速度,我是比较满意的。
但是我们也看到了空调是能源消耗性行业,空调市场集中度将不断增强,强者争霸的局面将愈加明显,必须进行产能的扩张和产业领域的拓展才能保持持续发展的动力,所以在2005年我们作了很多工作,比如我们的武汉空调基地、中央空调2期工程的建成投产、与德龙合作的移动空调项目签约并动工年内即可竣工,将对我们迎接新年度的市场大战奠定坚实的基础,这些对我们而言比单纯的罗列销售数字更有意义。
记者: TCL空调取得的成绩的确令人称赞,我想请问胡总,TCL如何在新一年度的发展中保持这种惊人的发展速度?有什么具体措施?
胡立宪:空调业的竞争是企业整合产业链优势资源的竞争,也就是专业能力的竞争。2006年度,TCL空调将凭借多年积累的研产销资源优势,获得更大发展。
运作较好的品牌,一定具有良好的整合上下游资源的能力。目前TCL空调与一线品牌的采购条件是一样的,而且我们拥有自己的压缩机生产企业。TCL瑞智的压缩机产能达600万台。因此,TCL空调在资源控制上具备其他大多数同行所不具备的优势,可避免卷入压缩机争夺战。
现在的产业竞争形态已发生了巨大变化,上游资源是竞争的主要内容之一,因而规模的优势很重要,规模既可获得资源的保证,也会带来成本的优势。我们的生产基地分别在华中与华南,空调产能达500万套,这种产业布局能使我们更加贴近市场,提高反应速度,节约物流成本。
我们在其他方面还作了大量工作,比如,适时拓展产业宽度和市场区域:与意大利德龙公司合作,建立全球最大的移动空调和抽湿机制造基地;TCL中央空调已经建立了遍及全国的销售网络,保证快速进入行业前五名;上年度空调外销达到90万台,比2004年度增长了46%,是行业增长速度最快的企业之一;TCL自有品牌的出口金额占比为39%,比同行高出近一倍的水平。这些都是保证TCL空调持续发展的原因。
记者: TCL的广告中一直在强调“科技美学化”,这一点在空调方面是如何体现的?TCL如何看待产品的创新?
胡立宪:产品创新是TCL空调一贯坚持的理念。我们下一步的工作重点主要集中在两方面:首先是加大工业设计力度,争取以外观改善为突破口。这一点也是我们“科技美学化”理念的一个体现。TCL空调在2003年在行业首推彩屏柜机,现在成了行业的标准设计;去年9月推出的可换面板的挂机等都受到消费者的认可。其次是从功能切入,TCL钛金空调在行业里首次解决了性能衰减的问题,保证空调器制冷制热的持续高效,并具有空气净化和健康功能,受到了消费者的认可。外观和功能的差异化,这是目前我们所能做的两项工作,同时我们要从产品的整体设计理念上做文章,力求为用户提供全新理念的高附加值产品。
家电行业的技术突破,很多不在于整机厂,而在于零件厂、配套厂,国内的家电企业要考虑如何以最短的时间、最低的成本和最合适的方式将行业的技术进步和突破整合到产品中去。强调产品的策划功能,以此牵动技术投入和生产布局规划,通过产品策划来推动整个行业技术链、价值链、供应链的控制。
记者:我们发现TCL在做稳中国彩电老大的位置之后,一直在朝一个多元化的方向发展,您如何看待企业的多元化和专业化?
胡立宪:从国内市场的排名来看,TCL彩电、手机、电脑和电工产品已经名列前茅,相对而言,进入白电市场最晚,发展很快,但还没有进入市场最前列。特别是空调、冰箱、洗衣机市场竞争非常激烈,新锐品牌的进入和发展压力很大。
多元化和专业化是企业经营发展的不同模式,不好说哪一种好,哪一种坏。从风险上来说,多元化会使企业爆发较快的发展速度,相对风险也会大一些,但是风险并不是不可以规避,国内外企业都有多元化成功的先例。美国GE是多元化成功的典范,它成功的经验主要有两条:对市场的变化有非常准确、及时的判断和应对;管理扁平化,决策快、执行力强。TCL是一个学习型的团队,也是一个在困难时期经受得住挫折和磨难的团队,具备GE的一些特点,多元化之路是企业发展的正确选择。
从家电业来说,也有很多多元化成功的企业,韩国的LG和三星都是家电业中多元化做得非常成功的。最近在美国经济周刊《商业周刊》评定的“世界100大信息技术企业”中,LG电子在综合评价领域位居第一,三星综合排名第十一。中国企业要想尽快在国际市场上得到发展,占有一席之地,多元化发展是必不可少的。
记者:借助品牌的优势推行多元化战略是企业发展的一条捷径,但也有学者认为承载的产品过多,也可能拖累品牌,导致品牌声誉下降。TCL品牌对白电的推动是一个什么样的情况?
胡立宪:从空调、冰箱、洗衣机来说,TCL是新锐品牌,但在企业已经形成的大品牌下,这些产品都得到了非常大的支撑。比如管理、人才以及市场资源的共享,就使这些产品跨越了初创阶段的艰难。
这种品牌资源的支撑,在最近白电市场困境中体现得尤为突出。最近空调原材料涨价,有些重要的元器件断缺,使一些小品牌关门倒闭。但由于品牌的支撑,这种困境反而成为TCL空调的机遇。从原材料来说,供应商不敢跟小品牌打交道,却可以放心地保证TCL的供货。商场也不敢跟小品牌合作,而把TCL列为重要的合作伙伴,重点推广。原因很简单,他们信得过TCL。正因为如此,到今年5月底,TCL空调的销量已经超过去年全年的销售总量,而空调的销售旺季才刚刚开始。再如市场资源,TCL空调去年出口销量占到销售总数的50%,也是TCL集团国际化带动的结果。还有管理,TCL的市场、客房管理系统,管理到每一个终端商场,每卖出一台产品,价格、客户等资料马上就能反馈到总部,每天的销售数据、分析等都能及时掌握。做到这种程度没有集团品牌的支撑,没有十年八年是难以做到的。
记者:现在空调企业又开始为下一个冷冻年度做准备了。作为TCL空调的掌舵人,您认为TCL下一步的路如何才能走得更好?
胡立宪:空调业的竞争是企业整合产业链优势资源的竞争,也就是专业能力的竞争。06年TCL空调将凭借多年积累的研产销资源优势获得更大的发展:年产600万套压缩机的TCL瑞智公司使TCL空调避开了年复一年压缩机争夺战;布局华南与华东的生产基地全线启动,500万产能堪称行业实力品牌;挂机、柜机、中央空调、移动空调、抽湿机,完备的产品线国内更是凤毛麟角,细分市场战略使TCL空调异军突起叱咤风云;06年随着全球最大的移动空调生产基地投产,TCL空调将大规模进入欧美主流市场……
我们将继续坚持产品创新。06年的主推产品依然是在行业里独树一帜的钛金空调系列,有定位在中档的普及型产品,除了具备钛金空调长效节能的特点,更会集成一些其它品牌高档产品才有的功能,价格上大多数消费者都可以接受。在高端产品上将体现TCL空调一贯的“行业创新者”特点。全新的外观设计将更符合现代家庭审美需求,具备双向节能换气、干燥防霉运行、高压静电除尘除味以及V曲线促眠模式等新功能消除空调病和各种不适症状。2006年无论功能配置,还是工业设计完全原创性设计的TCL空调将给消费者带来全新的惊喜。