空气能热专卖店经营还需变“坐商”为“行商”

2014年09月17 00:00:00 来源:艾肯空调制冷网

随着空气能热水器技术的逐渐完善,其展现出来的诸多优势让众多有远见的投资者看到了机遇,纷纷进入这个有着远大发展前景的行业。然而,面对竞争激烈的市场,要想抢占更多的市场份额,对空气能热水器商家来说,却不是一件简单的事。

一直以来,很多空气能热水器商家都有着等客上门的习惯,这类经销商称之为“坐商”。在销售旺季时,“坐商”们感觉不到危机;而一到淡季,“坐商”们就叫苦不迭,大呼日子难过,却想不出什么好的办法来。而另一类经销商则会穷则思变,遇到困难就会主动出击,而且拥有敏锐的市场嗅觉和把握市场脉搏的能力,这类经销商称之为“行商”。他们会通过一些市场调查了解消费者喜欢什么、市场需要什么,并通过促销活动、墙体广告、小区推广、派发传单等形式来加深消费者的印象。同时在淡季的时候做好售后服务,维护好老客户的关系,建立良好的口碑,从而更好的迎接旺季的到来。

有资料表明,提升客户满意度所带来的收益也是惊人的。很多经销商卖出的产品有一部分来自于老客户的介绍,有时候客户的口碑胜过于业务员的口吐莲花。因此空气能热水器商家要做好老客户的服务,听听他们使用产品的真实感受,从而更好的服务消费者。

提高空气能热水器产品销量的方法有很多,总结起来只有一个就是要用心。用心了解顾客,用心做好服务,用心对待每一位客户。有时候危机的另一面则是机遇,空气能热水器经销商们需要跳出思维局限,改变传统“坐商”习惯,转而向“行商”转变。有没有这样的魄力,也将决定其未来在市场格局中的地位。


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