MDV的求胜之道
5年,从2000万元到10亿元
2002年1月20日,广州番禺,美的召开了2002年MDV中央空调全国经销商年会。这也是美的商用空调的发展历史中的第一次大规模的经销商年会,由此也开创了从家用空调介入中央空调的制造商召开大规模中央空调经销商年会的先河。
2003年1月6日,又是在广州番禺,美的召开了2003年MDV中央空调全国经销商年会。与02年的年会相比,与会嘉宾的人数从寥寥的百余名增加至了近200人。
2003年12月29日,云南昆明嘉华大酒店,美的2004年MDV中央空调全国经销商年会隆重举行。美的集团制冷事业本部长方洪波、商用空调事业部部长刘亮以及商用空调营销公司总经理杨景涛等高层亲自到会,同时,来自全国各地的200多名美的MDV中央空调的经销商和工程商等代表也参加了今年的盛会。
历年经销商年会人数的增长也许仅仅是表象,但在背后更令人惊叹的是美的中央空调销售额跳跃性的增长:1999年,美的在中国的商用空调试水,当年销售2000万元;2001年,美的中央空调实现销售2亿元;2002年,销售突破6亿元;2003年,达到了10亿元;2004年,美的中央空调的销售目标直指15亿元。在中央空调产品的销售额连年增长的同时,美的中央空调在美的空调事业中的重要性也日益突现:2003年8月,美的空调将商用空调与家用空调业务拆分独立运作,成立商用空调事业部,隶属于美的制冷事业本部。独立后的商用空调事业部成为一个独立的利润中心点,由此也为美的商用空调的研发、制造、营销等环节的统筹和规划带来更多的资源,市场反应也必然会更加得力。
自99年以来,美的商用空调坚持产品创新、营销创新、渠道创新、推广创新,其在中国的中央空调市场中已经形成了良好的口碑,尤其是在多联机产品领域中,美的甚至已经形成“领导者”的印象。如今,在中国的中央空调市场中,尤其是在商用空调市场中,美的已经受到了越来越多的关注,一些一直在中国市场中具有相当领先优势的日本、韩国、美国以及欧洲的外资品牌,纷纷将美的作为最“危险”的潜在对手。不久前,一家世界知名的美国空调企业在其进行的一次专业的市场调研中,就将美的作为一个需要深入分析的品牌。而据说日本大金甚至在公开场合也明确表示要将美的作为最重要的竞争对手。由此看来,如今的美的已经不仅仅是在5年的时间内,迅速完成了从家用空调领域向相关制冷领域的多元化的拓展,而且还在某种程度上已经成为竖立在中国商用空调领域与外资品牌相抗衡的国产品牌军团中的一面大旗。
营销理念 满足市场大众需求是根本
不可否认的是,在中国的整体中央空调市场中,在大型中央空调系统的市场竞争中,外资品牌依然占据着市场的主导。无论是品牌的接受度还是技术的成熟度,国产品牌就目前的现状而言,还是无法达到与拥有百年历史的外资品牌真正抗衡的实力。
对于美的,同样存在这样的现实。美的在介入中央空调领域时,自然也意识到了这点。因此,在当初美的把市场的开拓重点就放在了小型中央空调产品上,尤其是在商用空调方面。而此时中国经济的高速发展为小型中央空调的新兴与发展带来了前所未有的良机,市场对商用空调的需求更是猛增。而在这样一个新兴的边缘产品市场中也出现了一个暂时的空白:原有的传统中央空调生产企业的系统冷量过大,家用空调器的产品特性又决定了其不能够满足市场对中央空调产品特性的需求。空白即是机遇,因此,这正给予了美的一个充分实现自我的空间。正是在这样的一个大环境下,美的才能够得以在商用空调市场中快速壮大。
其实美的之所以能够迅速在中国的商用空调市场“窜红”的内在原因还在于“营销”——这一点是现任美的商用空调事业部部长的刘亮在不久前接受一次访问的时候提出的观点。他认为,在目前的商用空调市场乃至整个中央空调市场中,主机最关键部分的压缩机技术还是以美国、日本等国家领先。尽管技术受制于人,但国内商用空调企业并非机会全无。营销就是美的乃至所有的国产品牌最好的切入点,充分利用国产品牌的“本土化”优势,在产品研发、人脉积累、价格定位、与经销商合作等等方面,体现国产品牌的灵活优势,就是美的最为注重的。而美的“营销理念”的根本还是在“满足市场的大众需求”。