2013年第二期博浪空气能经销商售后培训开班
6月12-14日,三天三夜的全封闭式军事化课程——2013年第二期博浪空气能经销商售后培训,在亚洲最大的空气能生产基地悄然开展。
6月12-14日,三天三夜的全封闭式军事化课程——2013年第二期博浪空气能经销商售后培训,在亚洲最大的空气能生产基地悄然开展。本次培训的主要内容有两大方面:一是售后服务标准和服务流程的学习,以加强服务意识和快捷服务水准;二是空气能理论知识维修技术学习,包括各款产品技术及可能故障的维修技术,以提高现场维修技术。这是博浪亚洲总公司献给经销商们最好的节日礼物!
2013年第二期博浪空气能经销商售后培训会议
开班前:售后培训主管宣讲培训管理规章制度
美国NBWVE博浪总部中国分公司顾问对培训进行支持
张处长现场为大家讲解博浪家用机技术知识
为达到培训目标,3天学习结束会进行考试,合格后才发给毕业证,不合格者必须重新培训直至合格才有资质参与售后服务工作。通过对各地经销商及下属的售后技术人员的集训,将 产生两大积极效果:一是加强用户至上的服务意识,提高了对用户需求快捷反应的服务速度;二是提高安装技术和故障维修技术,以便更好地服务于用户。严格的培训将大大提高博浪公司售后服务的能力,为消费者创造更完美的服务质量。
家用机维修实践操作-1
家用机维修实践操作-2
张处长就大家关心的问题进行一一答疑解惑
售后张主管专业讲解工程机原理课程