破竹之势 富士通将军掀起零售风暴
近年来,随着消费者对品质生活的要求越来越高,家用中央空调产品受到消费者的青睐,市场份额迅速扩大。富士通将军中央空调在“开拓、转变、聚力、共赢”战略方针的指引下,通过门店、渠道建设、推广活动等,进一步加大在零售市场的投入,取得了瞩目的成绩。一方面,各个区域包括江苏、湖南、河南、西安等地陆续召开的讲坛会议如火如荼地进行,另一方面,富士通将军中央空调带来了一种全新的营销理念,在竞争激烈的家装市场犹如破竹之势,掀起了一股零售新风暴。
围绕“为客户创造舒适的生活方式而努力”,富士通将军中央空调制定了一系列关于零售市场的营销政策和应对策略,高调开启了三大零售营销活动,包括智能舒适家居环境体验活动、智能舒适家居环境样板房征集活动、零售客户服务升级体验活动。同时,针对三大活动,富士通将军中央空调厂方还推出了一系列零售新政,进一步加大对零售门店、零售推广及人员培训等方面的支持。目前由厂方与全国零售经销商共同合作,三大营销活动已火热拉开,并取得了显著成效。
其中智能适家居环境全国体验活动时间从4月15日到6月15日,为期两个月时间,不仅通过讲坛会议等方式引发了全国市场的预热,还对终端用户灌输“智能舒适家居环境”的理念,使得终端消费者对富士通将军中央空调的产品和品牌有了更深刻的认识,并且将消费者对智能家居和舒适的概念引导到了一个新高度。与此同时,为了创建富士通将军产品在住宅小区的示范区,样板房征集活动也在同步进行,通过征集安装富士通将军JⅡ-M系列产品、自动导风格栅、触摸屏线控器,符合“智能舒适家居环境”的样板房,通过专业店和小区样板房这两大体验平台,让消费者能够亲身体验到富士通将军家用中央空调产品带来的智能和舒适。此次活动的开展,直接催化了富士通将军中央空调产品在全国零售市场的竞争力,连续几个周末的签单量大幅提升便是最好的佐证。
除了在营销模式上的进一步创新,富士通将军中央空调还推出了更大力度的服务升级举措加码家用中央空调市场。根据零售客户的需求,富士通将军中央空调提出了“有偿延保服务”理念,在“有偿延保服务”理念推广阶段,开展了零售客户服务升级体验活动,向活动期间购机零售客户免费发放服务金卡,持有服务金卡的零售客户所购产品质保期从2年延长为6年。一方面印证了企业在产品技术实力上的自信,另一方面更是为消费者权益做出保障,减少了消费者对产品售后服务的顾虑,对富士通将军中央空调更放心。百家争鸣的家用中央空调市场,通过更好的售后服务,提高产品和品牌影响力、提升客户忠诚度,也将成为提升市场竞争力的重要因素。此次富士通将军中央空调承诺金卡服务的举措,进一步完善了售后服务体系,促使企业自身对技术和产品提出更高要求,树立了行业售后服务的新标杆。
富士通将军中央空调此次零售风暴对全面开拓零售市场奠定了基础,并在竞争激烈的零售市场脱颖而出。相信,凭借着产品技术的不断更新和完善,家装布局的更加完整,推广力度的进一步加大,富士通将军激昂的斗志已然引爆整个家装零售的格局。
(从容)