格力电器调整发展策略 明确弱化规模

2015年6月1日，格力电器在珠海召开股东大会，会上格力电器董事长董明珠及各位高管就公司未来战略、销售目标、智能家居及手机业务进展、国企改革等市场关心的问题与投资者进行了交流。

此次股东大会上，格力电器董事长董明珠如期连任，打消了前期市场对格力电器市场发展存在的疑虑。而格力集团原董事长叶志雄先生进入董事会，则标志着格力电器公司治理进入新平衡态。格力集团与上市公司联动更加紧密，该稳定态势下国企改革有望加速。后续格力集团将在珠海市政府及国资委统一安排下，推进国企改革进程，引入战略投资者，完善治理结构。

更重要的是，在此次股东大会上，格力电器明确了以后的发展路线，那就是弱化规模，寻求健康增长，有利于渠道压力释放。格力电器在去年下半年还认为，行业整走向蜜月期下半场，不确定因素就是龙头公司对份额的诉求，2014年10月格力率先启动的价格促销就印证了这一观点，2014Q4格力电器的渠道政策还是以促销带动出货，目标依然是规模增长。而2015年，格力电器的公司发展策略开始发生变化，渠道策略逐步向疏导转向，在6月1日的股东大会上，格力电器明确表示，对规模的追求将淡化，这有利于公司健康平稳增长。

另外，对于手机产品，格力电器在此次股东大会上也对该产品的发展做了定位。格力表示，手机核心是为智能家居及消费者整体体验服务，格力电器有信心销售5000万台以上。格力电器认为，格力手机的定位与其公司智能战略的发展有关，公司智能家居战略的核心是能源管理，而手机可以作为控制器；同时可以实现格力电商平台的导流，以及后续的跟踪服务。总的来说，是为了配合格力公司产品，给消费者提供更全面的服务与体验。目前格力手机已经开始对外销售，初期受制于产能，出货量有限，对外定价为1600元/部。

附格力电器股东大会纪要全文(现场人员及提问较为杂乱，纪要经缩水整理)

第一部分 董总总结本届任期公司发展情况：

过去三年，格力电器收入从800亿增长到1400亿，从99万人均产值到180万，提高了竞争力与效率。实现了多个行业第一，率先以单品超越千亿，利润率先突破百亿，并在不断增长。 三年新增三家研究院，包括新能源、健康等，技术团队从3000人增长至8000人，企业获得了科技进步奖，公司进入了世界五百强，完成了珠海市政府多年以来的愿望。 2012-13年刚当董事长之时，提出了每年200亿的目标，很多人认为不可能，但公司真正实现了跨越式发展。

企业文化方面， 格力真正实现了奉献的价值观。 通过制度建设，管理干部队伍，建立了稳固的管理团队。搭建了自主培养人才的体系，竞争对手不断挖人是自主创新能力匮乏的体现。

多元化方面，公司 从家用空调到商用空调的转变已经实现了成功。磁悬浮压缩机以前只有丹佛斯生产，格力通过自主研发实现了突破，已经生产了两年。同时研发了直流变频离心机，实现了不要电费的空调，这个技术目前是我们独家掌握。格力未来的发展一定是领导这个行业，不断创造新的技术，围绕如何使人们的生活更加美好。

格力未来在品种方面一定是多元化，但是专业化的技术思路不会改变。因此格力核心是个专业化的企业，但是通过多元化的品类发展。

未来十年，我们希望实现：1. 研发制造服务一体化。2. 加快原创技术研发，用技术改变人们的生活。3. 强化基地建设。4. 强化企业文化建设。5. 推动工业、产品智能化。

第二部分 问答环节：

1、关于2015年收入增长目标——之前提到2015年是休整的一年，是否说明不再会强行要求达到200亿收入增长目标?而是寻求利润的增长，实现稳扎稳打?

今年我在全球都跑了一圈，目前全球经济都在休整，在这种情况下我们一定也会调整，调整不是不增长，但是增长不是一个量化的指标。我们2018年的规划没有发生变化(指2000亿收入目标)，相信能够如约完成，但是每一年的增长有快有慢，今年的情况不会做承诺，但是说不定会有惊喜。未来实现2018年的目标也需要多元化， 格力目前已经是世界品牌了，我们的目标是希望再造两个世界品牌。

2、关于手机业务?

我们的手机有几个特点：1. 轻 2. 舒适 3. 手机不会发热 4. 字体很大 5. 听上去非常清晰 6. 具备电器商城的功能， 跟格力售后体系相连接 7. 可以做为智能家居核心控制部件。 目前数量有限，供不应求，年底就可以买到了，现在对外价格是1600，未来相信卖5000万台没问题。

格力手机的定位与公司智能战略的发展有关，公司智能家居战略的核心是能源管理，而手机可以作为控制器；同时可以实现格力电商平台的导流，以及后续的跟踪服务。总的来说，是为了配合公司产品，给消费者提供更全面的服务与体验。

3、对互联网的看法，公司智能家居战略的重心是?

格力电器副总黄辉：关于智能家居与互联网+的问题，简单的讲，格力的智能家居是以能源管理为核心的，包括太阳能利用。空调是家庭耗能最大的产品，我们的想法是把家庭能源管理和各种各样的智能化相结合，符合未来以空调为家庭能源中心的发展趋势。

董明珠：是不是拥有了互联网，你就成为了行业的领先者，不是。也是要靠技术领先，互联网创造了需求，但不能保证你实现技术领先。我们不希望借助外力，而是靠内力来获得发展。格力会成为一个引领时代的企业，而不是被互联网逼着前行的企业。你的产品要能够超前给消费者带来更多附加价值，这些才是核心。

4. 集团改制推进的情况目前是什么进度?

董明珠： 目前还在继续，地产已经剥离出去了。第二步的进程在加速，这个工作由孟总在集团跟进，我们也希望尽快。一个企业的发展必须要考虑他的可持续性，集团层面作为大股东，也有一些战略性的规划。这一次主要想解决的是通过集团层面引入战略投资者，再造一个格力电器。我们相信国企改革是势在必行的，下面由孟书记给股民一个承诺。

孟总： 按照珠海市政府与国资委的安排，格力集团的改革在按计划推进，第一步已经把格力集团持有的格力地产等资产股权划出去了。下一步要研究战略投资者，引入谁怎么引入后面都有详细的安排，具体的情况暂时不方便说，但是可以给大家保证，会在国资委领导下，把这个工作做好，进一步推动改造，使格力电器更好的焕发青春，为股东提供更好的回报。

5. 关于员工的激励问题?

投资者对员工的薪酬很关心，代表员工感谢。但是因为薪酬离开格力的人并不一定会获得更多，我们的员工有很多年轻人，高管中70后有5个，80后有2个，他们更看重的是这个平台能够让他们发挥智慧，而不是待遇的高低 。每个人都适合不同的文化，我们打造的是一个百年的企业，不是一个急功近利的企业。

关于员工激励，我们也感兴趣，也在考虑给员工加工资，但是格力绝对不是血汗工厂。用钱买不来人心，用你的文化让员工感到这是他的家，这才是最有用的。待遇高的企业同样会遭遇人员流失的问题，仅仅靠高工资是不可取的。但这不代表我们不爱员工， 我们给员工的钱既要给股东负责、也要给市场负责、也要给员工负责。 对于你们的提醒，我们会重视， 我们正在探索更好的员工激励模式，建立一套属于我们自己的激励模式。

以下为其他相关问题：

6. 公司现金流很好，货币资金很多，有没有考虑拿去投资一些金融产品，如股票债券?

格力有财务公司，未来要向银行方向发展。格力未来在资金运用方面也会做调整，但公司是个稳健，风险可控的企业。我们希望我们是做实实在在的制造业，成为百年企业，因此不会乱花钱。

7. 经销商资金压力很大，怎么看?

格力的经销商，什么时候都有压力，但是都有动力，这不是问题。经销商、供应商都是格力的一份子，他们有风险，我们也有风险。

8. 公司账面现金很多，未来会不会有回购或者提高分红的计划。

这些暂时不能回答，需要讨论，公司一直注重股东回报。

9. 格力商城体验很差，未来是否有改进?

电商服务存在问题，我们接受，因为电商还在试运行，宣传及线上布局都还不太到位，希望大家给我们一些时间，我们一定会做好的。我们有两万多个服务点，能够随时将产品送到消费者手中，这些将使我们的线上业务快速成长。

10. 现在线上线下一体化容易左右互搏，如苏宁。格力的线上线下融合有什么困难，怎么解决这个问题?

线上销售主要三个：格力商城、天猫、京东，现在这三块都在加速推进， 天猫双十一格力空调销售排名第一。未来线下专卖店就是线上产品的配送点，会很快带来线上业务的爆发。

11. 国内的发展壮大与营销创新有关，海外有什么更好的模式去做，有什么困难?

我们在国内的营销很成功，在国外首先要有超越海外品牌的核心技术，使品牌能够在当地生存下去，再被市场认知，最终实现海外市场的渠道建设，但是这需要一个漫长的过程。 过去格力跟国内其他企业都一样，90%甚至更多都是OEM贴牌，现在我们的自主品牌占比大概30~40%，一直在不断提升。我们要用自己的技术和质量走向世界，至于怎么样利用自己的品牌和营销模式更好的走出海外，我们也一直在思考。

(史玮)