Mike Kapps:WFI空调环路技术的传道者
继Bill和Kevin之后,WFI美国再次向远在中国的宁波工厂输送顶级专家——Mike Kapps,以此向WFI中国传授宝贵的知识和经验。这个不远万里来到中国的外国人,用他的博学和经验给所有参加培训的人员留下了非常深刻的印象。
WFI美国再次向远在中国的宁波工厂输送顶级专家 Mike Kapps
LoopMaster,作为WFI空调旗下的公司,从事地源交换环路系统的设计、施工及全过程管理监理服务,已经在环路设计和安装方面积累了数十载的经验。作为LoopMaster公司的副总裁,Mike Kapps首次到访WFI中国,并用了近两天的时间对WFI中国的经济合作伙伴和员工进行了培训,继Bill和Kevin之后,WFI美国再次向远在中国的宁波工厂输送顶级专家以此向WFI中国传授宝贵的知识和经验。
“一个外国人,不远万里,来到中国。”WFI中国总经理嵇成峰在培训会议上用他的幽默语言欢迎Mike Kapps的远道而来,而Mike Kapps的博学和经验给所有参加培训的人员留下了非常深刻的印象。尽管如此,LoopMaster在中国的中央空调行业中,却并不为人所熟知。于是,“艾肯空调制冷资讯”特别约访了Mike Kapps,就LoopMaster本身与Mike Kapps进行了一些简单的交流。
艾肯空调制冷资讯:现在我们知道,LoopMaster是一个从事环路及埋管工程的专业安装公司,那么除此之外,我们还需要从哪些角度来理解LoopMaster?
Mike Kapps:如你所言,LoopMaster在地下环路的安装方面是权威,此外,Waterfurnace(沃富国际)在地源热泵系统的主机生产和制造方面是专家,这两者都不能孤立来看待,我认为需要将这两者联系到一起才能更好的理解WFI。
艾肯空调制冷资讯:那么,在欧美市场上是否存在类似于像LoopMaster这样的品牌? Mike Kapps:有的,比如在美国就有3-4家这样的品牌,但我们可以很自豪的讲LoopMaster是目前做的最大也是最专业的。在欧洲市场,地源热泵系统的发展也非常迅速,WFI在欧洲也有相关的合作伙伴就像WFI在中国一样。
艾肯空调制冷资讯:LoopMaster在美国市场上所占有的市场份额有多大?
Mike Kapps:在美国中部,我们控制了差不多35-40%左右的市场份额,这是指LoopMaster亲自参与施工带来的市场份额。此外,还有一些工程是LoopMaster以自身的名义承接,但实际的操作并不是LoopMaster亲自来完成的,尽管这些工程是按照Loopmaster的标准和规格来操作实施完成的,这部分的量我们没有计入到刚才提到的市场份额中。
艾肯空调制冷资讯:来到中国之后,您现在有什么感触?
Mike Kapps:我认为中国地源热泵系统的市场前景是非常广阔的,我接触和关注中国地源热泵市场已经有5、6年的时间了。通过我对地源热泵系统在中国市场发展的不断了解、通过这次我来到WFI中国,并第一次与WFI中国进行了直接的交流,我发现这个市场蕴藏的潜力的确是无穷的。更令人值得高兴是,我了解到WFI中国已经成功的占领了中国市场上很大一部分的地源热泵市场份额,而且在工程安装方面,在过去的几年中,WFI中国所承接和安装的工程都做的非常好。要知道,LoopMaster在美国对于选择合作伙伴和经销商,条件是非常地苛刻,因为我们必须要保证地下环路的安装工作以正确的方式进行,这也是我们唯一允许的方式。
艾肯空调制冷资讯:您是否考虑过,LoopMaster在中国市场上可能遇到的挑战?
Mike Kapps:在中国还没有像LoopMaster这样的专业品牌致力于地下环路的设计、安装,因此,面对诺大的市场,我们必须和WFI中国通力合作,并持续的给予WFI中国以投资和扶持。如果真的有什么是我所担心的话,中国市场这么大,或许我们更应该担心是否有足够的精力去承接那么多的工程。(笑)
艾肯空调制冷资讯:现在,LoopMaster会为其他公司或者品牌提供这种安装服务吗?
Mike Kapps:不会!我们花费了很多时间、资金、精力来使我们变得专业,我们不希望我们的竞争对手会通过一次或者几次的合作来获取我们长期积累的这些技术和经验,至少目前我们还在有意识的保护LoopMaster的技术,这也是为了保持Waterfurnace(沃富国际)在全球的领先优势。
艾肯空调制冷资讯:这种对LoopMaster的保护,是担心技术被复制吗?
Mike Kapps:不,我们并不但心LoopMaster的技术被偷走或者被复制,因为LoopMaster的技术不是简单复制一下就能够被拿走的,这必须要通过长年累月在众多工程安装过程中不断的、大量的积累才能形成的,此外,我们还需要持续的培训来培养人才、不断研发来更新技术等等,所有这些都不可能一蹴而就,不可能在短期内就可以全部掌握的。
艾肯空调制冷资讯:这是否意味着,这个行业的进入门槛很高? Mike Kapps:一个企业能否涉足到地下环路的安装这个市场,不仅是靠这个企业是否对他们的现有人员进行了相关的培训,因为即便一个企业完成了对人才培训并通过了培训考试,即便操作人员对整个安装系统的过程都非常熟悉,但如果他没有实际操作经验的话,那么仍可能无法很好的完成工作。拥有一支完善的拥有丰富操作经验的团队,这大概是比技术门槛更高的壁垒。也正是由于沃富国际是唯一一家拥有自己的地下环路安装品牌的公司,数十年的发展和积累而成的经验,促使Waterfurnace(沃富国际)成为在全球范围内最受认可的品牌。
艾肯空调制冷资讯:那么,您认为如何才能进入这个行业?
Mike Kapps:拥有了专业的技术和经验等相关条件,就可以开始在这个行业中开始征程了。但需要提醒的是,在开始之际,公司员工必须要是高质量的人才,因为对一个工程来说,成败与否只有一次机会。在Waterfurnace(沃富国际),无论是机组还是安装我们都有很高的要求,只有同时了解机组与安装才能完美的匹配它们并得到完美的系统,这也是为什么LoopMaster只为沃富国际提供安装的原因。
艾肯空调制冷资讯:撇开技术和经验,LoopMaster最为成功的地方在哪里?
Mike Kapps:无疑,在全球范围内没有一个竞争对手能比得上LoopMaster通过24年所积累的,在地源热泵系统中的安装经验。除此之外,我们最值得自豪的应该是LoopMaster在全球范围内承接的所有工程中,没有一个是失败的工程。
艾肯空调制冷资讯:中国的地源热泵市场一直为一些不规范的因素所困扰,尤其体现在工程的设计和安装过程中,您对此有一些什么建议吗?
Mike Kapps:全球的地源热泵行业的协会对不同国家的地源热泵市场的发展都非常关心,它在中国也会有相应的发展计划,国际地源热泵行业协会对针对中国市场制定相应的措施去帮助中国的地源热泵行业的规范有序的发展。LoopMaster也希望自己的竞争对手更为强大,而不是通过损害社会利益的方法去获得发展。
(感谢WFI中国金晶女士对以上内容的翻译工作)
Mike Kapps(麦克·卡普斯)先生是WFI Industries,Ltd旗下公司——LoopMaster International 公司副总裁。WFI Industries,Ltd是一家已在多伦多股票交易市场以“WFI”为标志公开上市的公司,是WaterFurnace International Inc.和LoopMaster Internaitonal Inc.公司的母公司。
Mike Kapps于1983年加盟WaterFurnace,担任LoopMaster International子公司的总经理从而开始进入地源热泵行业。2005年为WaterFurnace环路服务事业发展经理,2006年他获得目前的副总裁职位。游历了欧洲和亚洲,探讨全球地热发展的机遇。Mike Kapps获得了IGSHPA CGD-国际地源热泵行业协会授予的地热设计师认证、国际地源热泵行业协会培训讲师认证,并在应用工程管理培训、Suretrack工程进度培训、PACT培训等方面有着丰富的经验。