【2015，见“机”行事】专题：“机”不可失
在4月8日上海举行的2015中国制冷展上，行业在大肆报道离心机、多联机、螺杆机等产品的同时，可能选择性的忽视了另外一个产品——机房空调。事实上，包括美的、海尔、天加、麦克维尔等企业，均在2015中国制冷展上展出了他们各自的机房空调产品。由于机房空调行业是一个独立发展的市场，传统中央空调行业对其涉足不多，在传统中央空调企业追求销量的前提下，有意无意的忽视了机房空调市场。
随着我国信息化建设步伐的加快，数据中心的发展步入了一个新的阶段。尤其是李克强总理 “互联网+”的概念提出后，在电信、金融、IT、制造业、教育、医疗、政府机关和轨道交通等行业，数据中心需求不断提升，成为拉动机房空调市场快速增长的主要动力。尽管机房空调市场规模与家用空调和中央空调存大着较大的差距，但其市场发展潜力仍不容小觑。仅在2014年上半年，相关数据显示，我国机房空调政府采购额达到1.75亿元，同比增长49%。
机房空调，顾名思义其是一种专供机房使用的高精度空调，因其不但可以控制机房温度，也可以同时控制湿度，因此也叫恒温恒湿空调机房专用空调机，另因其对温度、湿度控制的精度很高，亦称机房精密空调。由于机房空调的主要服务对象为计算机，需要全年365天、每天24小时安全可靠运行，满足机房对空气的湿度、温度、洁净度、气流分布等各项指标的要求，因此具有高显热比、高能效比、高可靠性、高精度等特点。其一般应用于计算机房、电信机房、服务器机房、实验室、电力试验室、精密仪器室、档案馆、银行、医院磁共振室、手术室、烟草、化工、纺织、造纸行业、恒温恒湿车间等对环境要求较高的场合。由于服务的对象特殊，因此对于机房空调的而言，其生产企业必须具有较强的技术实力。
从市场方面而言，随着近年来信息化的发展，各个机关单位对数据处理与维护、通讯、传播等工作的要求越来越高，因此，这也对相关设备提出了更高的要求。原本专业领域才会用到的机房空调现在日渐走入各个机关单位，已然形成了一个新兴的市场。从2008年开始，机房空调又单独列为了节能清单空调品目下独立的一项。这对机房空调这个新兴市场来说，无疑又是个很好的机遇。因此，也吸引了一大批制造厂家进入到这个市场当中。据了解，中国机房空调的市场规模自2002年以来长期保持两位数以上的增速。
随着整体经济水平的发展和技术水平的提升，社会的各方面都在飞速发展，机房空调产品自然也不例外。从目前的发展情况来看，大部分中央空调一二线品牌都推出了机房空调产品，但其整体市场占有率相比力博特、世图兹等专业品牌，还处于相对弱势。从2015年机房空调市场的发展来看，可能有以下几方面特点值得关注。
第一，整体市场容量扩大，企业面临机遇和挑战。随着中国经济发展水平的快速提高，城市化和现代化进程的加速，越来越多的基础设施将得到新建和更新，这也为中国机房空调市场整体容量的提升带来了推动力。从相关统计数据可以看出，金融、电信、政府、制造、交通、邮政、能源等行业是机房空调出货的主要方向。在今后的几年内，金融、政府、教育、制造等行业的需求将大于其他行业。在应用结构来看，运用最多的分别是计算机机房、通信类机房以及工业与控制机房，在今后几年增速最快的将是计算机机房，这与中国的整体经济结构转型有着密不可分的联系。据统计，2014年度中国机房空调的整体市场容量约为40-50亿元。
第二，从业企业数量增加，外资品牌相对垄断，竞争加剧。从相关统计数据得知，目前国内专业从事机房空调销售的企业数量约为30家。但是由于行业准入门槛的下降，更多的从事家用空调或者是中央空调的企业开始涉足机房空调行业。未来几年内，从事机房空调销售业务的企业将越来越多。但是，尽管进入的企业逐渐增加，但更多的市场份额还将被外资品牌所垄断。与国产品牌相比，外资品牌的产品技术含量更高、性能更为卓越，中高端客户是他们追逐的目标，而国产品牌则通过低价来吸引中低端客户。对于国产品牌来说，要通过吸收引进和自主创新来创造新产品，通过高性价比、功能较为完善的产品来冲击高端市场，突破外资品牌垄断高端市场的格局。需要说明的是，决定行业内从业企业数量的并不是技术因素，而是从业企业所掌握的客户数量。
第三，销售区域开始呈现集中化趋势。正如前文所述，机房空调的使用与整体经济发展水平以及整体经济结构有着密切联系，所以在销售区域中华东、华北和华南地区是销售最多的三个区域，华东地区处于略微领先地位。不过，在今后几年，这三大区域的销售占比将更为接近。与以上三个区域相比，华中、东北、西南和西北地区的销售占比相对较小，但是不排除某些城市在今后几年的发展中不会出现爆发式增长的可能。目前，制冷量大于50KW的产品是销售占比最大的。在今后几年的发展中，20KW-30KW，31KW-50KW以及大于50KW的产品将成为市场中的主力军。
第四，更加节能的机房空调将受到重视。节能环保是当今社会的主题之一，鉴于机房空调产品的工作特性，用户在采购空调产品时不仅会考虑产品品牌和性价比，更加会考虑所有成本。由此可见，空调是否具有良好的节能性在系统采购过程中占据着较大的位置。现在，能源需求日益紧张，各大厂家也都在产品的节能性能方面做出了更多的改进。而企业这么做也是出于以下几方面。一是目前通信设备对环境的要求正在发生变化，设备可靠性的提高对环境的要求相比从前更为宽泛，这样提高空调的设定温度会给空调节能应用带来很大发展空间；二是空调制冷技术正在朝着更高效率、更节能的方向发展；三是空调应用市场正在不断引入新技术，如利用自然冷源解决降低热量的技术。
第五，企业的立体化服务更为重要。很多厂商已经普遍意识到服务在售后、售前、售中都相当重要，如巡展、讲座、培训、发放产品技术资料等。相对售后服务而言，售前、售中服务更具个性化、人性化等特点。服务品牌化不仅可以为厂商带来增值利润，同时将成为厂商全方位综合竞争的利器。行业用户的服务中，硬件产品服务仅仅是厂商可提供的基础服务，而结合不同行业需求为用户特定需要提供解决方案，实行全方位服务则是今后的趋势之一。今后三至五年，随着机房空调产品竞争的日趋激烈，将有越来越多的机房空调厂商面临着巨大的压力。只有在不断提升产品质量的同时，加强对服务体系的建设，并不断降低服务成本，才能满足客户在服务方面的要求。
第六，渠道拓展力将帮助企业实现销售的增长。据了解，目前中国机房空调市场中主要的销售方式为分为直销、经销、集成、其他几类，由于机房空调类产品自身的安装、运输等特点，决定了它的销售路径不同于传统的IT产品。其中直销、经销、集成几乎三分天下，但是随着机房空调厂家的逐渐做大，行业逐渐做深，和代理的合作越来越广，直销的比例会逐年下降。另一方面，厂家扩宽渠道后，不仅可以保证工厂的出货额有稳定的保证，更可以使得自身的销售面更广，使用客户更多，从而提高销售额。正因为如此，所以在今后的市场竞争中，渠道开发将成为更多企业努力的重点。
(杨帆)
