德州亚太:执着的生产者
素有“九达天衢、神京门户”之称的德州位于鲁西北平原,区位优越:处于环渤海经济圈和"大京九"经济开发带交汇区内,交通通讯便利。南依黄河与济南隔水相望,西部和北部分别与河北省衡水市、沧州市毗邻,东与滨州市交界,西南部与聊城市接壤。
在德州从事中央空调主机生产的企业有近10家之众,知名的抑或是鲜为人知的。作为当地龙头企业的德州亚太集团,中央空调全套产品年销售额愈十亿元,而亚太这个品牌却并不为业内所熟知。十多年默默无闻、稳健发展,并将企业做到颇具规模的程度,支持亚太稳步向前的动力究竟是什么?
亚太集团1994年建厂,以玻璃钢的生产起家,至1997年左右其玻璃钢产品已位列全国前几名,与此同时早期资本积累的初步完成也促使了集团向多元化发展迈进。亚太从玻璃钢行业为主转化为中央空调、职业教育、房地产、酒店等多业并举的大型企业集团。
亚太集团空调公司副总经理张勇,一如他身处的企业一样执着、务实。在亚太工作了近10年的张勇一路上见证了亚太的不断壮大,而先前的疑问也在张总对亚太成长精邃概括的过程中烟消云散了。
他说:“孔孟文化影响下的山东土壤容易滋生出大企业。”
他说:“亚太在从无到有、从小到大的发展过程中,踏踏实实做企业是尤为重要的。”
他说:“亚太是一个生产型企业,这是亚太在寻求差异化竞争中制胜的关键。”
“从无到有、从小到大,我们发展的还是挺快的”
ABI:当初亚太为什么会介入到制冷这个行业来?集团将中央空调摆在一个什么样的地位?
张:简单的说就是有市场就行。1997年亚太以做中央空调末端产品开始,进入了中央空调行业。从2001年生产主机到2003年发展洁净、工艺性空调至今,亚太中央空调已经形成一个以空气源系列、地源系列、水源系列为主的主机产品系列以及以空调机组、风机盘管、风口系列、消声器系列、防火阀系列为主的空调末端产品系列。我们这个工厂只是集团的一部分,而做中央空调也只是我们集团多元化战略当中的一部分。中央空调这一块是我们集团整体战略中的一个重点,尽管我们对中央空调资金的投入不是最多的,但在精力的投放上是相当大的。
ABI:以目前亚太在行业内所处的地位及品牌影响力来讲,您觉得满意吗?
张:我们从无到有、从小到大,外界对我们的评价善意的还是比较多的,说我们发展的还是挺快的。作为自身来讲,从我们的整体规划以及目前的状态来看,我认为亚太处于一个良性的发展过程之中,当然比起最好我们还有一定的距离。
ABI:亚太在11年的发展过程中取得了不错的发展,您认为最根本的原因是什么?
张:我觉得技术、理念都很关键,而我们的核心竞争力还是“人”,因为有了这些人我们才有了这么多的想法,目标才能实现。
ABI:将来亚太会把中央空调这一块当作集团的怎样一块来看待?
张:我们肯定会把这一块做下去,这一点是毋庸质疑的。我们也会继续做有特色的东西,毕竟中国的中央空调市场还很大。同时,我们率先取得了生产许可证,这将坚定我们今后冲击市场、扩大市场份额的信心。
“我们是一个生产型的企业”
ABI:在我们对市场的走访过程中,我们发现亚太在市场上并不是很活跃,您是怎么看这个问题的?
张:我们是一个以生产为主的企业,我们拥有一个4万平方米的生产车间,好象在中国没有比它再大的中央空调生产车间了,这既表明了我们的生产能力也显示了我们踏踏实实做大企业的决心。尽管在市场上,亚太还是一个默默无闻的角色,但这绝不意味着我们没有塑造品牌形象的意识,如果投入过多的资金来宣传品牌的话,成本的增加会使我们顾客的利益必然受到损失,因此顾客说好才是我们真正的目的。同时,从中国制冷展开始我们也在宣传我们的品牌,可以说这是我们在真正意义上对亚太中央空调所做的宣传,我们的理念是先做企业后做品牌,这样才是企业的长久之道。
ABI:为什么您要强调说你们是一个生产型的企业?
张:我们起步的时候就是做加工、做工程产品,配套我们自己的工程,当初没有想要这个把品牌做成怎么着,或者是把别人的东西买回来贴我的牌子卖,我们就是老老实实的做事。直到近两、三年行业里才知道有了个叫亚太的了,据说规模还不小。我们不想参与打价格战什么的,一方面也是为了保存实力,因为行业处于一个什么样的阶段大家是有目共睹的。说到底,我们强调自己是一个生产型企业也是要求我们必须踏踏实实地做企业。
ABI:生产导向型为主是不是你们将来一直要走的道路?
张:在近期内我们还是这样一个打算,就是能把我们现有产品的品质做的更精,我们现在有的产品已经能跟国际接轨了,甚至我敢讲我们的产品做的比他们的还要好,这就是我们准确的定位所带来的竞争力。亚太从来都是这样一个高品质的定位,这不是每个厂家都能做到的,也只有在经过一定程度积累的基础上才能逐步达到这样的高度。我们想一直保持在这样一个高度上来发展,而且我们坚信市场肯定存在这样一块空间可供亚太发展。中央空调从诞生到现在也有100多年的历史了,它也是这样生存和发展至今的。
ABI:那么亚太的销售事务是怎样来完成的?
张:到目前为止,我们在全国范围内设有29个办事处,代表公司处理区域市场的各项事务。我们跟工程商的合作也是相当广泛的,这包括跟各大知名厂家之间的合作。我们的经销商是一个拥有2000多人的队伍,这在行业里也算是一个比较大的销售队伍了。在承接工程方面,我们不直接参与,主要是由经销商直接来做,我们负责为经销商提供各种支持。在04年度,我们的销售额达到了近13亿元,今年我们仍然在持续增长。
关于现在,关于未来
ABI:您怎么看目前的中央空调行业?
张:目前的中央空调行业应该说处于一方面受国家宏观调控的影响较大,另一方面行业技术亟待升级的时候。中国经过这么多年的发展能源消耗已经相当厉害,环保、节能、健康一直是现代空调行业倡导的主题,尤其是节能这一块,这是关系到子孙后代的事。因而在这个行业浸淫了这么多年后,我认为应该做点实事,做点节约能源的实事,这对社会来说也是一个贡献。在市场逐步走向规范的时候,我觉得中央空调行业随着国家的投资和建设,应该会有所起伏了,利润相对来说也逐步公开化了,这个规律是谁也改变不了的。我们建厂的时候就有个理念:品质、创新和服务,用这个理念来贯彻我们整个经营活动。面对能源问题,我们要不断开发出适合社会、适合行业的产品,我们也会坚持一贯高品质的作风,完善我们的服务来满足客户的需求。同时,我们也会合理的宣传自身的形象,目前仍然会更多的把作秀的成本让利给我们的客户,尽量给客户以最低的价格。
ABI:在这个行业中,亚太有没有过危机感?
张:倒是没有什么大的危机感,主要是我们的产品做的好,因此我们自信能跟得上整个行业的主流,并且在跟得上的同时我们还要主动出击来引领潮流,比如我们起草的部分标准也会上升为行业标准。我们有自己的特点,我们有自己的专利产品,这就是我们自信的根本所在。亚太的定位决定了我们不适合做小空调,房地产商我们也不去做,我们只做我们所熟悉的长江以北的区域,这是我们能够适应的环境。当然竞争是无处不在的,冲突也是常有的,但这不会造成我们的危机感,因为我们的产品是有冲击力的,我所说的冲击力不光指我们的品牌冲击力,还包括我们整体的配套能力。我们的产品体系相当齐全,我可以讲全国产品体系最全的空调配套商就是我们亚太。正是由于我们的广告成本较低,产品线齐全,一方面质量能够得到保证,另一方面能让我们的客户满意。
ABI:整个集团方面以后的计划是什么?
张:我们有个口号:把握市场前端,能够开发出适合市场的更新的更实用的产品,为行业、为社会多做点贡献。价格低点、我们的利润少点,这都不一定是坏事,但是我们的产量要上来,规模就能带来效益。同时,我们要完善自身作为一个配套商的角色,加强自己的配套能力,一方面加强与工厂的合作与联系,另一方面也要赢得与更多商家之间的合作。归根到底还是那句话:先做企业后做品牌。