黄开晨：澳信空气能，品质胜过一切

炎炎八月，第八届中国(上海)室内供暖系统、热泵及通风设备展览会在上海新国际博览中心如火如荼地召开。展会现场，广东澳信热泵空调有限公司副总经理黄开晨在百忙之中接受了本刊的专访。黄总表示，空气能入围节能补贴这一利好政策助推空气能步入“高帅富”阶段，澳信凭借高端的品质必将乘着这股大势在空气能领域打造出自己的一片蓝天。

广东澳信热泵空调有限公司副总经理 黄开晨

高端行业蓄势起飞

今年6月，首批入围空气能节能补贴的名单出炉。这一政策的出台让很多空气能行业的从业者惊喜之余感慨，“空气能这样的高端产品终于成为了高端行业的一员，摇身一变成为‘高帅富’”。黄总就此也表示，这对空气能行业是一个绝对利好的政策，对于价格体系的构建与行业规范的完善有很大的帮助。黄总对记者说，在此之前，由于空气能行业没有一个规范的行业标准，门槛较低，这就导致整个行业鱼龙混杂，恶性竞争，使空气能这一堂堂的高端行业始终居于“草根”一族，淹没在浩瀚的新能源浪潮中。这让澳信这样的专业空气能领域领袖级品牌一直在苦苦探索如何让空气能产品步入高端行业的行列。

黄总大赞空气能入围节能补贴，是站在行业发展前景的高度上所发出的声音。当记者抛出“现在行业内有一个声音，说节能补贴名单相当于一条界线，造成行业内的两极分化，入围的品牌会占据行业主导权，而没有入围的则会消退” 时，黄总表示，这种看法是非常片面的，高端的产品毕竟是高端的，不会因为没有入选名单而发生变质。同样，入围的品牌中也并不是所有型号的产品都符合节能补贴的标准，总不能说那些不符合的产品就是有问题的吧。显然，空气能行业的发展现状并不像名单表面看起来那么简单。但是，既然有这样一个好政策就要善加利用，澳信也积极准备资料，从而入围第二批名单，乘着空气能行业蓬勃发展的大势展翅高飞！

欧美标准的中国先行者

黄开晨称澳信制造的是高端产品，这绝不是信口开河，因为高品质的产品让他有十足的底气说这话。澳信是国内首家“热泵产品线最齐全、产品系列最完善”的高端热泵制造企业，是欧美低温供暖热泵标准的中国先行者，产品远销欧美等发达国家，深受外国消费者的喜爱与肯定。

澳信在技术上，一直都有自己的核心技术力量。澳信在低温化霜方面拥有自己的独特技术：四纬霜控技术、补气増焓技术，404A冷媒、多点蒸发控霜技术，这些技术在行业内都处于领先地位，通过这些技术的共同作用，澳信的低温热泵已经能在-25℃的超低温环境中运行。澳信倡导绿色科技，已拥有“安全环保、高效节能、低温强热、全热回收、全天候运行、多点恒温、智能控制”等7大优势。

产品的品质除了技术的高低，质量也是决定性的因素。黄总表示，“做产品，质量就是生命！”产品质量不过关，最后面临的结果只会是自取灭亡。黄总结合澳信在质量把控方面的做法，提出了三个要点：标准、过程、细节。第一，从标准开始，有一套完整的制造标准。以完整的标准为参照，才能在整体把控上有点对点的控制，标准化操作流程，工人操作起来也会有更加明晰的目标。第二，从过程中落实。黄总说，无论是工艺流程还是原材料的选择，澳信都会将标准踏踏实实地落实在每一个过程之中，比如澳信在原材料供应商的选择上都是要经过严格考核的。第三，从细节上把控。在质量检测方面，一个小小的细节往往会影响到成品的使用效果和寿命。黄总表示，在细节把控上，澳信从每一个细节出发，小到上一颗螺丝用多大的力度，澳信都会采用专门工具来实施。

全热回收“制冷+供暖+生活热水”热泵机组

我们了解到，澳信还参与了《辐射供冷及供暖装置热性能测试方法》的编制，该标准主要是针对辐射制冷和供暖行业，让建筑更节能!澳信希望将“澳信与欧美一些知名企业多年合作”的经验与技术结晶带到国内行业中来，希望能对行业的发展带来小小的作用。这正是一家专业品牌企业的社会责任感与担当，也只有这样的专业企业才有能力、有信心参与标准的制定。

专业企业铸就专业品牌

澳信是一家专业的空气能热泵企业，当记者问到如何看待近几年很多太阳能和家电企业相继推出空气能热水器产品，以及澳信的应对措施时。黄总表示，热泵的应用领域非常广，不同的领域需要不同特征的产品。太阳能企业主要集中在生活热水方面，这个层面的机组相对简单，因为这是一种热量累积的过程，10小时加热不了一箱水，可以通过14或更长的时间来加热。但供暖产品就不一样了，它是一个热量时刻的平衡过程，还有就是温度越低越需更多的热量，这是普通的热泵企业无法或没那么容易解决的技术问题。所以竞争在实质上不是一个平面上的事。同时，澳信提出了应对策略：在产品上，澳信陆续推出更多适应低温市场需求的产品，进一步丰富产品线，以满足不同的市场需求。加大对技术研发的投入，加强与德国等欧洲国家一些知名热泵企业的合作，共同致力于国内地板采暖市场的发展。目前澳信与美国艾默所研发的新款低温供暖专用热泵压缩机正在澳信工厂进行系统测试，丹麦格兰富集团公司把澳信定为战略合作伙伴，也是中国唯一一家热泵企业。这也体现出澳信在低温热泵领域尤其是在供暖领域绝对领导的地位。

谈到家用机市场前景，黄总表示，一体机是发展趋势，面对不同客户的差异化需求，一体机能很好地满足这些需求，市场上也的确出现了大量一体化的产品，但大多还未解决恶劣低温环境运行问题，而且有些也未达到节能的效果。有些只是简单用供热水方式进行供暖，缺乏高效及精确的智能热管理控制系统，导致浪费能量，达不到节能目的；有些是一套机组分两套系统运行也不节能，有些是产品推出市场以后运行极不稳定，故障率高，而澳信作为专业的空气能热泵企业，它的产品已经过多年研发和海内外市场的成功应用，目前已拥有热泵供暖的核心技术，产品已畅销欧美发达国家，从产品性能，节能效果明显，运行一直稳定可靠，有较强的核心竞争力。在这一形势下，澳信家用机未来将往一体机方向发展。

强力渠道推广澳信品牌

澳信07年开始发展国内市场，他们也认识到渠道建设关系着澳信的生存发展。由于澳信拥有中央空调的优势资源，在渠道选择上，黄总认为空气能产品与暖通空调原理的相通性，让暖通空调渠道作为商用机的主打路线既具有技术优势，又拥有战略意义。

澳信的渠道推广之所以强力，就在于澳信不仅仅走暖通空调这一条渠道，还在各地开自己的专卖店。2010年,为加快企业发展步伐，澳信推出“百城千店”计划，即在中国100个城市建立1000家专卖店。澳信在此后的两年内，投入2000万全力支持此此计划的实施，预计今年年底完成。黄总对记者说。对于家用机而言，专卖店网络的建立无疑是品牌“渠道为王”走向的强有力推手，从专卖店走向终端市场，打开了市场又树立了品牌。除此之外，澳信还推出了“异业联盟”经销模式，与房地产、整体吊顶等不同行业的企业联盟，整合营销发展市场。这也是澳信能在行业内飞速发展的重要原因。 通过渠道多样化、多样整合渠道等策略，澳信在市场上的推广速度非常快，对目标消费者的抓取也无比精准，可以说澳信开创了一条最利于自身发展的经销之路。

作为一家立志于成为行业先锋的企业，澳信绝不仅仅满足于扩大市场份额，追求极高的利润，他们要成为空气能的传播者与推广者，利用自身的力量推动空气能行业的发展。因此在产品经销中，澳信走着“普及热泵知识——普及热泵技术——普及热泵市场”这样一条路线。完善的技术指导、市场营销服务体系，将经销过程中可能存在的问题扼制在萌芽阶段。另外，经销商遇到任何技术问题，在经销产品时有任何疑问，都可以在澳信得到解决。作为产品技术支持的强有力的后盾，“零风险”就是澳信在经销商心中树立的形象。高端的产品与优质的服务，让经销商毫无后顾之忧，用黄开晨先生的话来说，就是“品质胜过一切”，澳信空气能如今在市场树立的高端品牌形象，就是依赖澳信高品质的产品！

( 来源：亚洲新能源 )