空气能热水器“益”言九鼎之“服务至上”
2014年03月19 00:00:00 来源:艾肯空调制冷网
近年来,随着国家政策的支持与消费者理念的提升,空气能热水器行业迎来了发展的契机,产业规模越做越大。但一些企业过度追求发展速度,忽视了售后服务的作用。热泵专家指出,产品的服务已经成为企业的无形资产,在这个“顾客至上,服务取胜”的时代,完善的服务体系是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,是树立企业品牌与传播企业形象的重要途径。
目前,有远见的空气能大品牌企业也越来越意识到优质服务在市场竞争中的重要性。如空气能行业专业领军品牌同益空气能为能更好地服务大众,建立了完善的售后服务体系,为消费者提供全面及时到位的咨询及售后服务,同益空气能在全国各地都设立了服务中心。其强大的专业售后团队与各地经销商一起365天*24小时全天候为同益用户提供高水平的售后服务,而且还定期拜访用户,检查机器的运行状况,预防故障的发生,确保用户无忧使用,同时健全售后网点,搭建云服务、微信服务平台,让用户享受最方便最快捷的服务。同益完善的售后服务体系和标准化服务流程,赢得了广大用户的支持与信赖,促使其销售额每年都大幅度的提升,保持一线品牌的强势发展规模和份额。
在激烈的市场竞争中,谁能获得顾客的青睐,谁就能够获得持久的市场份额。同益空气能“24小时售后服务响应”、“免费上门服务”、“免费送货安装”等一系列的服务体系都意在真心实意为消费者谋利益。随着企业的发展进入良性状态,同益空气能还将在服务上增加更多的内涵,让全球用户尽享高品质舒适生活!
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