约克：百年积淀 细节为先

近日，艾肯空调制冷网与江森自控大中华区渠道销售总经理黄文佳先生(Andy wong)进行了面对面的沟通，希望通过他的讲述能够更清晰的认识江森自控约克品牌，也希望通过了解约克发展的经验能给更多的品牌提供一些发展理念上的支持。

江森自控大中华区渠道销售总经理黄文佳先生(Andy wong)

市场有波动 竞争更激烈

近几年来，中国中央空调市场高速发展，市场容量逐年递增，但是也有一个明显的趋势即中国市场的增长在放缓，正在趋于平稳，这是一个发展中的市场向成熟期过渡的显著标志，而这个变化对于所有品牌来说都是有利有弊的，有利之处在于随着市场的成熟，各种规范、准则都会逐渐成熟起来，对于行业和企业的健康发展有着重要的基础作用；而弊端在于在这样的一个节点阶段，市场的竞争会非常激烈，市场的格局也会发生巨大的变化，是一个大浪淘沙的阶段，如果没能坚持下来就会被市场所淘汰。庆幸的是中国市场是一个巨大的市场，因为幅员辽阔、经济发展不平均，导致中国中央空调市场的发展不均衡，经济发达地区市场容量高、但后续潜力小，经济欠发达区域市场容量小但后续潜力大，这也使得包括约克在内的所有品牌在中国市场的发展既要有全局眼光，又要有局部发展策略，黄文佳说：“中国市场多年来的快速发展已经使得其成为全球中央空调市场的重要组成部分，也是所有品牌重点关注的市场，对于像江森自控约克品牌这样的全球性品牌来说，能够在中国市场取得什么样的成绩也对其在全球市场的业绩有重大影响，这也是为什么近年来全球性品牌在中国市场的投入会越来越多的原因，在中国市场约克做的应该还不错。”

据艾肯空调制冷网发布的《2012年度中国中央空调市场报告》中显示，2012年约克品牌在中国市场的市场占有率为7.7%，销售额位列中国市场第四位，其销售额同比2011年也实现了增长。作为一个销售规模较大的品牌在2012年复杂的市场环境中能够实现增长并不是一件容易的事情，毕竟他们的基数更大。黄文佳认为2012年的增长主要得益于市场对约克品牌的认可、约克正确的策略和合作伙伴的大力支持，他认为这三者是一个和谐的循环，缺一不可，另外还有一个重要的原因是市场整体的发展并没有预想中的那么坏，毕竟中国市场的刚性需求很大，对于大品牌来说面对的困难要小一些。

强化变频优势

江森自控约克品牌在产品策略上会保持在水系统大机组方面的优势，同时对于业务单元中的多联机产品进行加强。在水系统大机组领域，江森自控约克品牌无疑是中国市场最顶尖的品牌，其销量在中国市场也占据了较大的比重，江森自控约克品牌将进一步加强水系统大机组方面的优势，通过先进的技术、强大的品牌力、过硬的产品质量、优秀的营销体系、完善的一站式系统解决方案，继续在中国的水系统大机组市场获得稳定的增长。

在水系统大机组市场增长平稳的前提下，江森自控约克品牌欲取得更好的业绩增长率，其业务重点方向也随之向多联机系统偏移。近年来，多联机产品尤其是变频多联机产品在中国市场的容量增长呈现出惊人的速度，在这种市场环境下，江森自控约克品牌重视变频多联机产品也在情理之中，更重要的是对于变频技术而言，约克品牌并不陌生，黄文佳介绍说：“早在1979年，约克已经有变频技术，当时整个中央空调市场的主流仍然是水系统机组，因此约克当时更多的将变频技术在大机组上进行应用，当然考虑到市场接受程度和新技术的应用风险等因素，约克应用变频技术的大机组的数量也比较少。作为一家成熟的企业最重要的是保证产品的稳定性，但是这并不意味着约克的保守，我们没有大规模的推广应用了变频技术的产品，但对于变频技术的研究和使用变频技术的产品的研究却在一直进行着，这也是为什么现在我们可以很快的推出采用变频技术的产品系列的原因。除变频多联机外，还有变频离心机、变频螺杆机等等，如果没有长期的研究不可能有这样的成果。”

约克方面认为，在未来的一段时间内变频技术将是最主流的节能技术之一，采用变频技术的产品也将是市场上的主流产品，因此约克会在后期的市场推广上重点推广其变频产品。“为什么说变频会是未来一段时间的主流呢?首先从使用方面来看，在节能上变频技术的应用确实有一定的节能效果；其次从市场接受程度来看在节能技术中，变频技术也是被市场和消费者最认可的技术，接受度很高，而且从各类媒体的宣传来看变频技术也是宣传上做的最好的。综合以上来看变频技术以及采用变频技术的产品能够成为主流也是理所当然。作为市场上的主流品牌，约克拥有强大的品牌拉力，更重要的是我们从上世纪70年代即拥有变频技术并一直进行研究和完善，目前掌握的变频技术已经非常成熟，尤其是变频技术在各类产品中的应用有着丰富的经验，这种经验是很难短期内掌握的，是需要不断的在实际项目应用中不断完善的，因此我们推出的变频产品是成熟的，可以经受市场的考验，而不是简单的跟风，对于一个成熟的企业来讲，完善的符合市场潮流的产品才是最重要的。”黄文佳如是说。

系统节能成就差异化竞争需求

因为变频技术成为了市场的主流技术，因此大部分的企业都将目光投向变频技术，各品牌采用变频技术的产品层出不穷，使得市场又呈现了同质化竞争的局面。但是一项技术的应用不是短时间通过收购技术或购买相关配件就可以做到完善的，这需要大量的试验和实际应用的数据进行支撑。同时对于一个项目整体而言并不是简单的使用了某项节能技术就可以实现整体节能，而需要对项目整体进行节能方案的设计，在这一点上江森自控约克品牌有着自己的优势。黄文佳说：“对于一个建筑项目而言，空调与控制是密不可分的，只有整体方案节能才是真的节能，单纯的使用节能产品可能无法达到预期的节能效果。江森自控约克品牌有着巨大的优势，我们在自控系统和空调系统方面均是行业中的领军品牌，尤其是在过去的时间中我们有着大量的将自控系统和变频技术结合起来进行整体节能方案的实际项目案例，这个在实际应用中的数据是很关键且宝贵的，也是我们和其它品牌在竞争中的一个巨大的优势。”

作为一家百年企业，约克品牌在许多方面有着雄厚的积淀，尤其是在细节方面做得非常周到，黄文佳认为：“因为在技术领域没有质变性的突破，因此各类产品的同质化现象较为严重，作为约克而言，突破同质化现象的最重要的方式是注重细节，尽量将产品的各个细节做到完善周到。”他举例说，在自控领域和空调领域，约克因为有着百年的企业发展历史，在这个时期内江森自控约克经历了各种各样的不同类型的项目，在这些不同类型的项目和不同产品应用的实际案例中，江森自控约克总结了一系列成功和失败的经验和数据，并对这些经验、数据进行研究分析和归纳，形成一整套科学的、规范的模型，在遇到同类项目时可以根据这些模型做出最适合的方案，这是没有历史积累的品牌很难做到的。这种经验使得江森自控约克在各产品和项目的细节方面尽量做到了尽善尽美，获得更多的用户的认可。

在现在，江森自控约克在保持自己优势的基础上不断进行创新性发展和可持续性发展，尤其是在中国市场，江森自控约克将会建造更多的研发中心和生产基地，将核心技术从美国移植到中国来，让江森自控约克品牌根据中国市场的特性和用户的需求开发更多、更符合中国市场的产品，为中国的节能和环保事业作出更大的贡献。(岩风)