郦麓滨:低调的“爆破手”

坐落于杭州市区西部，风景秀丽的西溪国家湿地公园边的杭州正邦机电设备有限公司，是一家集机电设备、制冷、空调设备销售、设计、安装及维护为一体的专业化公司。作为浙江省暖通行业的后起之秀，其在房地产项目中的爆发力不容小觑——2006~2008期间该公司连续拿下杭州世界休闲博览会配套住宅项目威尼斯水城、湖畔宽邸、中央郡等项目，总工程量已达七千多万。一个沉默多年的“无名小卒”是怎么突然爆发如此巨大的威力?难道是老天爷的特别眷顾吗?带着这样的疑问我们敲开了正邦公司的大门，见到了这个企业的领航人物——郦麓滨。

杭州正邦机电设备有限公司总经理 郦麓滨

在这次采访的过程中，从郦麓滨不经意间流露出来的专业和理念，让我们似乎明白了一切，这些也都似乎在向大家预示着公司未来广阔的道路和美好的前景。作为年轻的正邦企业来讲，其实对于中央空调行业也并不是那么陌生，早在2003年3月公司成立至今就已经先后与美的、特灵等厂家紧密合作，并于2005年成为三星商用空调浙江省特约经销商。而作为专业的暖通工程师——郦麓滨本人，恰好给年轻的正邦注入了很多有利的技术和经验，再加上MBA先进的管理理念，才使得正邦如此大放异彩。

挑战自我：不断寻求突破

俗话说“人要不被环境改变，要不就去改变环境”，后者当然是非常困难的，由于郦麓滨有着自己的美好理想和远大抱负，又比较喜欢挑战和突破，故在1998年的时候，就成立了第一家属于自己的杭州创业公司。对于产品，他选择了约克。在众多项目中，还记忆犹新的是位于杭州市武林路的鸿鼎商务楼项目，是当年约克一拖一新机组销售的第一单，设备额最大且影响力最广，总金额达400多万，在一拖一风管机刚刚起步的阶段，就能做下如此大的项目，是创业公司的伟大突破。创业公司一时声名鹊起。

郦麓滨常戏称自己是一名“爆破手”，喜欢挑战的他总是能突然带给别人意想不到的惊喜，在旁人认为无法做到的事情，他往往能够将其轻松拿下，甚至将它做得比他人想象的更好。

2003年年初，绍兴世贸中心项目空调开始招投标，这是一个非常大的水机项目，冲击项目的兴趣，激发了他极具“挑战”的特性。为此，他特地成立了杭州正邦公司，以全新公司去竞标，最终在与几个不同品牌单位的竞争中，轻松取得了这次项目的胜利，而选用的产品却有约克和特灵的离心机组、螺杆机组、户式中央空调、风冷热泵以及全部末端机组，仅设备金额就高达2000多万元，绍兴世贸中心项目的成功签约，为正邦在浙江地区打响了第一枪。在这次成功拿下绍兴世贸中心项目之后，郦麓滨又转战投资到多个领域中，正邦暂时缓步前进。直到2005年三星商用空调在浙江省发展经销商时，他们才找到了正邦并希望与之合作。

作为一个完美主义者，郦麓滨在选择产品方面也比较慎重，他没有马上答应，而是在变频和数码两大产品系列中徘徊了很久，他首先去三星苏州工厂和韩国总部考察，对三星的产品和技术都有了一定的了解。之后，郦麓滨凭自己敏锐的嗅觉作出了判断，他觉得当浙江地区几乎所有空调代理商都在做变频系列产品时，该产品必然薄利，且技术不会创新。于是决定抱着尝试的态度接受了三星的邀请，开始经销三星商用空调，并于2005年正式成为三星商用空调浙江省代理商。正邦公司又一次挑战开始！

05年是中央空调行业竞争最激烈的一年，尤其是江、浙、沪地区的多联机组，大金占据着很有利的优势——进入市场早、经销商多、消费者心里对其的信誉高等。然而正是由于这样不利的行业局面才更加激发了郦麓滨不服输的斗志。而此时，恰逢在杭州休博园内有一个威尼斯水城的大型房地产项目，喜欢挑战和突破的他，本能又再一次爆发出来，尽管正邦是进入该项目中众多品牌里最晚的一个，但是凭着三星产品的质量、技术的领先性以及正邦公司的良好服务，最终囊括杭州威尼斯水城所有多联机项目。而此时的他，才真正开始将精力投入到中央空调事业中来。

创新提升：做改善空气品质行业的一流服务商

正邦公司至今已经走过了五年的风风雨雨，而真正意义上做中央空调的时间并不长，公司从刚开始的多元化发展又逐渐走向现在的专业化道路，力争做改善空气品质行业的一流服务商，并且正邦机电在成立之初至今，一直坚持走“质量兴业”之路，以质量求生存，以质量求效益，以质量求信誉，经过这几年的辛勤耕耘，以质量取得了厂家和顾客的信任，并在市场上占有了一席之地。

每个企业的发展总要经历困难，正邦目前最大的困难主要来自于业务上的竞争，尤其是在代理了三星这个品牌之后。由于三星进入浙江市场比较晚，许多消费者都不知道三星有中央空调产品，所以三星数码在市场上的推广和突破相对较难，且大金独占鳌头也给正邦不小的压力。但后来，经过正邦机电慢慢开始对市场的渗入，特别是杭州威尼斯水城项目的竞得，正好给予了正邦机电一个极好的市场切入点，而其提出的公司创新管理理念在后期的市场推广中成为一个制胜点。郦麓滨认为，无论是一个公司还是一个品牌，它们的品质和服务是最重要的。在威尼斯水城以及湖畔宽邸、中央郡的项目中，正邦特地为开发商在小区内设立了一个服务点，该服务点有十多人组成，为该区服务5年以上，正邦机电称之为“万科班”，他们的主要任务不仅是售后方面的服务，还包括其它交房前期、中期、后期等各种服务。这样不仅有利于正邦对市场的开拓，而且更加能够增添业主和开发商对正邦的信任。正邦认为，产品真正的使用者是业主，业主与开发商都是他们需要服务的对象。郦麓滨是一个完美主义者，他希望自己能够将所有的事情都做得尽善尽美，没有最好但求更好，郦麓滨以及正邦所有员工追求的目标就是，做改善空气品质行业的一流服务商。

正邦不仅拥有“万科班”，而且对公司设立的施工队更有严格的管理，在每个项目进行施工之前，正邦都会与施工人员签订一份合约书，合约书是针对施工人员在施工过程中可能出现的问题提出的规范和约束，从施工人员的着装、卫生、材料堆放、施工工艺等各方面都进行了统一的要求，并形成一套比较完善的施工现场管理制度，对于施工人员在施工过程中不按照合约书上的规定操作的将处以金额不等的罚款。在郦麓滨看来，一个公司在拥有高品质的产品的同时，还须尽量提升管理和服务，只有如此，公司才能走得长久，走得稳健，才能在如此激烈的行业竞争中不断胜出！

目前，郦麓滨将公司的主要精力放在与三星的合作上，待公司专业化的道路走稳之后再考虑将公司恢复到原来的多元化发展。郦麓滨认为仅仅靠代理单一的空调产品，公司是达不到理想规模的，他想通过三星的一些其它高科技产品来刺激中央空调版块的销售，让消费者感受到三星高科技的魅力，从而使得公司得到更好更高的提升。

正邦公司现在定位做高端市场、做精品，并以房地产项目为主，公建项目为辅，在产品质量好的情况下再把公司的服务做的更好，两者相辅相成，将公司的品味、品质加以提高。郦麓滨希望公司不仅能够做到三星销售的第一，同时更能赶超一些顶尖的同行企业。

永远热爱自己产品，永远保持热情的服务态度是正邦公司的全民意识。“追求卓越、勇于创新”是正邦公司的企业精神， “只要心中有力量，没有什么不可能”，相信通过所有员工的努力，正邦公司一定能够更好地应对行业竞争，一定能够将一座座坚实的碉堡爆破，昂首走在行业的前列！