天舒“7S标准”挑战空气能行业新高度
新年开启天舒空气能新的征程,经历十年磨砺,天舒空气能愈发向上,愈发蓬勃!2013年初始,天舒空气能提出“7S标准,舒适科技”的产品理念,全力为广大消费者提供舒适热水。
新年开启天舒空气能新的征程,经历十年磨砺,天舒空气能愈发向上,愈发蓬勃!2013年初始,天舒空气能提出“7S标准,舒适科技”的产品理念,全力为广大消费者提供舒适热水。
1、标准制定
十年来,天舒致力于规范产业健康发展,是中国热泵热水器行业两大国家标准主笔制定企业,是一家以热能科技产品为核心的高新技术产业。
2006年起,随着空气能热水器市场的进一步发展,消费需求的增大,国标出台的呼声也就越来越大。全国冷冻空调设备标准化技术委员会迅速组织了一批专家并委托天舒公司为主笔起草企业,经过不断研发、试验、匹配以及结合欧美日标准,终于起草完成了中国的商用机国家标准。2007年,天舒空气能又向国家家电研究院,全国家用电器标准化技术委员会提出来起草家用机国家标准。不久,国家相关的部门组织起家用机国家标准主笔起草团,这个工作团以天舒公司为主笔起草企业。经过2年大量的家用机的测试实验,2009年的9月1日,家用机国家标准出台并开始执行。
2、标准研发
产品质量是企业生存和发展的支撑条件。天舒空气能视产品质量为生命,为了确保产品品质超群,天舒空气能在产品研发、测试、制造技术上的投资都是不遗余力的。
公司成立之初,就已经投资680万元,建立了热泵行业首个国家级智能环境模拟热泵实验室,可以完全模拟从零下25度到40度的自然环境空气条件,智能控制确保温湿度达到国家标准的高精度,实验人员根据相同环境温度下,机器运行情况以及不同环境温度下的运行情况,调整冷媒的配比度,最终达到机器的最高能效率比。在如此精准的环境之下,产品稳定性和运行性都受到了严格的考验,产品品质自然更有保证。该实验室为天舒空气能产品开发设计,性能完善提供了先进的、一流的实验平台,也为确保产品质量创造了坚实的硬件基础。
3、标准选材
天舒公司按照标准严格精挑供应商,使用先进的检测设备和超国家级标准,保证所有原材料的高品质。天舒空气能产品零部件或材料品质在国际上领先的,择优选用,若部份零部件或材料品质不能达到天舒要求的即选用进口优质的产品,每个零部件均经过耐久性和可靠性等设计。天舒公司重点是对企业物料采购和物料仓储环节进行梳理,为企业提供便捷高效的采购管理的流程、制度、方法和表单,规范企业从供应商的选择、交易过程和采购质量及采购付款的全采购流程;建立和完善企业物料仓储的流程、制度、方法和表单,目的是规范企业物料的分类管理、入库、仓储、出库、盘点等环节,确保企业仓储的安全、成本和节约。
4、标准生产
天舒空气能拥有行业内第一条柔性生产线,以新型的技术,专业生产技能与经验,自动化生产线,严格的检验程序、专业配套生产能力,确保高标准高性能产品。
天舒空气能产品生产严格参照ISO9000国际质量认证标准,实行流水线实验生产,务必保证每一个细节、每个部件都能出类拔萃。以天舒空气能产品生产流程为例:首先设计工程师要拿出一个系统的计划书,经过工作组系统的论证,认定方案可行后方能进入实验阶段;实验过程有大量的工作去完成,工程师将对机器的各部件之间的适应性、协调性进行调整测试,更重要的是,工程师会在不同模拟环境下对产品的能效比进行测试,在千余次的实验后,工程师会对实验情况进行对比分析,选择确定其中的最优值,经过这一连串复杂严格的测试合格后,才能进行大规模的生产。产品成型还必须经过试压、检漏、电气安全、卤检等检查,每一道工序都有严格的要求,每一个产品生产的每一个环节都有明确的记录,而后编撰成册,进行质量跟踪管理。
5、标准配套
绿叶点缀了红花的盎然生机,绿叶之于红花的地位,就是配件配套之于空气能热水器的地位。红花还需绿叶扶,一语道出配件配套对于在空气能热水器产品中不可比拟的重要作用。
就拿温控器来说,天舒空气能产品使用的是世界著名品牌美国爱默生Them-o-Disc温控器,控制精准,具备高性能高温过载保护系统,安全可靠。
天舒深知,温控器是用户和内胆中水“沟通”的唯一途径,温控器在热水器的节能、耐用、安全等方面发挥着重要作用。热胀冷缩是自然界的基本原理之一。温控器的另一项重要职责就是监控内胆中水的温度,减少误差,尽量避免反复不断地加热冷却,减少对内胆的冲击。温控器的质量直接影响到整机的安全、性能、寿命,是非常关键的一个元件。
天舒公司选择优质配件供应商,对有资质供应商的生产管理进行不定期跟踪考察,并对进库配件利用检测工具及检验方法进行100%质量检验。产中包括合格检、安全检和整机运行检,每道生产检验工序记录都必须为合格。
6、标准安装
三分产品七分安装,作为《热水器选用及安装》主要参编单位,天舒公司专门成立一个部门,致力于一个更加节能的解决方案,与建筑标准一体化的设计,为我们天舒在市场上为经销商提供一个技术支持,提供更好的解决方案奠定了基础。
天舒公司拥有专业施工团队,他们都接受统一定期的培训,达到专业标准要求人员才能为客户提供标准化作业标准安装。天舒公司要求施工团队在第一时间响应客户需要,提供上门安装,保修,保检,真正做到“舒心到家”。
7、标准售后
天舒空气能一贯坚持“有好产品,更有好服务”,而好品牌=好产品+好服务。为了锻造服务品牌,让天舒用户买的放心,用的舒心,天舒空气能有专门、专业、系统的服务团队,依托信息技术,全面实施“舒心365”天舒满意服务工程,建立起服务网络和管理体系,贯彻执行“3”快、“6”免、“5”满意的一条龙服务。
产品质量好,顾客用着顺心,可是品牌服务好,才能真正赢得顾客的芳心。这才是一个品牌恒久流传,成为经典成为永恒的标志!
天舒空气能肩负着行业使命感,用诚实态度去制造天舒产品。产品从设计、生产、销售整个过程都突出了润物细无声的人性化的关怀,所以天舒产品不再是简单意义上的产品,而是系统的服务,温馨的关怀,以及天舒人积极创新的精神。
2013年,天舒空气能站在行业的高度对业内标准提出新高度—— “7S标准、舒适科技”的产品理念。明确了空气能热水器研发、生产、销售、售后等多方面的标准,致力于打造消费者可信赖的空气能产品。
“舒适热水每一天”是天舒空气能对客户的可靠承诺!