访上海双鹿数码变频中央空调有限公司总经理苏传霞
上海双鹿数码变频中央空调有限公司制造基地座落于上海黄浦江畔，已有十余年的发展历史，依托集团雄厚的资金和国家级技术研发中心的支持，与国内外十几家著名大学合作，凭借优越的人文地理条件，专业打造适合中国国情的大、中、小型中央空调。技术开发部由一批经验丰富的制冷、控制专家组成，专业从事空调设备、自控与能量调节技术的研制与开发，具有雄厚的科研实力。双鹿空调还投巨资引进美国、日本、德国等一流的生产设备、聚集了国内外知名的空调专业制造人才，随时将最新的市场需求与先进技术整合起来，生产出更适合您的产品。集团较早的通过了ISO9001国际质量体系认证和德国莱茵技术公司CE认证，国家质量技术监督局质量抽查连续7年合格，并被批准为国家质量免检产品。目前，双鹿空调不仅是中国最大的空调生产基地之一，而且享誉海外，远销欧、亚、美、非、澳等30多个国家和地区，成为中国空调行业的重点骨干企业。
我们采访了上海双鹿数码变频中央空调有限公司总经理苏传霞女士，希望对双鹿商用空调有更深的了解.
上海双鹿数码变频中央空调有限公司总经理 苏传霞
1、要目前公司户式中央空调的发展已经走上了快车道，不知公司是否有意进军大型商用中央空调?
苏总：作为上海制冷行业数十年的老品牌上海双鹿历经改革开放的多重洗礼，如今青春焕发，迎来蓬勃发展的生机。每个公司都会有适合公司发展的特色产品，双鹿的产品特色就是以小型中央空调为主，在这个基础上再有侧重点的向别的产品辐射，公司不可能去做好每个产品。.双鹿的主导产品就是变频一拖多，我们要充分发挥各方面的有利条件，集中优势，把自己的产品做好，把市场做大
2、现在国内很多空调企业都推出了变频空调，在这一点上，双鹿的个性特点和优势主要体现在哪些方面?
苏总：这一点我们也意识到了，当前空调市场发展并不算顺利，因此节能，舒适，环保，免维护等优势的变频一拖多中央空调一上市就迅速地被市场接受，并大有后来者居上的势头，目前的市场发展趋势也证明了这一点。但是有些是打着节能、环保、舒适的这个旗号，要真正做到这一点难度是很大的，因为它的技术会含量非常高。针对这一点，双鹿成立专门的中央空调公司，人员全部为具有多年制造应用变频一拖多中央空调经验的专业人士，使双鹿数码变频中央空调的产品线成为国内屈指可数的百变产品。我们优良的品质源自双鹿十几年的专业制造经验的积累和新工艺新技术的应用，并引进美国、日本、德国等一流的生产设备，集国内外知名的空调专业制造人才及技术开发人才，随时将最新的市场需求与先进的技术信息整合起来，给消费者贴心的关怀。我们的产品符合时尚主导思想，真正做到了节能、环保、舒适。
3、一个好的发展前景离不开专业高效的管理团队，你对公司现在的管理团队和将来的人才战略有何构想?
苏总：谈到团队和人才建设，跟双鹿的企业文化是密不可分的。我们的企业文化是创新、真诚、学习、遵守游戏规则。创新就是要求我们每个部门，每个人都要创新，技术部门要在技术产品设计等方面使企业的产品始终处于行业领先地位，管理部门要在管理思路、方法等方面创新；营销部门也要在营销制度、模式等方面创新，真诚是我们对待每个与我们打交道的战略合作伙伴或客户都是真心实意；学习就是要求我们建设一个学习型的企业团队，这也是企业核心竞争力的源泉，我们必须以全新的学习力来全面适应社会的需要，我们的这种学习必须是全体的，主动的，积极的和创造性的，使整个团队始终处于一个高效作战的状态，遵守游戏规则就是我们的企业赖以生存，力求发展壮大的支柱，遵守国家的法律和法规，我们也遵守和各战略合作伙伴所签的所有协议条款，信守诺言，我们的终极目标是把企业做成国内外知名品牌，故我们诚实守信，遵守游戏规则这也是我们企业文化中最为核心的一条；我们公司领导层站在一个新的高度上高屋建瓴，倡导我们这个团队每个人时时设身处地，调整思考的角度，为员工、为企业、为用户、为朋友着想，使我们这个团队形成一个坚实牢固的整体，这样面对市场竞争，我们的生存能力就很强；
4、现在国际空调市场竞争激烈，双鹿已具有一定的知名度，而且产品已进入部分国际市场，您认为怎样才能不断扩大国外市场，将品牌向纵深发展，让双鹿真正成为国际知名品牌?
苏总： 争创名牌才能永续经营，这已成为双鹿空调的全员意识。双鹿是个经过将近10年沉淀的历史品牌，当时的产品有冰箱、冷柜和空调等，但是空调名不见经传，改制后，经过一系列的资源整合，技术创新，双鹿空调重出江湖。目前双鹿冰箱已在杭州有了专门的销售公司，中央空调的市场也成立了专业销售公司。我们的产品有一系列的优势，有专业的研发团队、有制冷和自动化方面专业的有丰富经验人才，双鹿空调的母公司中国双菱集团经过十年发展，已成为国家级企业集团依托集团雄厚的资金和国家级技术研发中心的支持，与国内外十几家著名大学合作，，不断对产品进行创新目前，我们的双鹿变频一拖多空调不论在产品质量还是售后服务，很少有别的厂家能超越。我相信，只要我们稳扎稳打，一步一个脚印，双鹿的国际市场就会一步步的扩大。
5、现在很多公司都很注重售后服务，双鹿是如何做好这一点的?
苏总：我们的企业是个民营集团，而中央空调是我们集团的生力军，我们要把中央空调做成行业精品，最大限度的服务市场。我们的产品已被批准为国家质量免检产品。我相信：用户的口碑是最好的广告。
