湖北空气能热水器市场：“标准化”品牌更受青睐

湖北空气能热水器市场到底有多大，问谁，谁都不知道。湖北，作为内陆经济最发达的省份之一，据可靠数据统计显示，在2012年，销售额仅在1.2亿内，还不及江西市场。

湖北空气能热水器市场到底有多大，问谁，谁都不知道。湖北，作为内陆经济最发达的省份之一，据可靠数据统计显示，在2012年，销售额仅在1.2亿内，还不及江西市场。在惊讶之余，更多的厂家都在反思，湖北市场出路在何方?

业内人士分析认为，一直以来，湖北的太阳能市场发展的很好，上到城市中心的居民用户，下到郊区的城镇百姓，几乎都能道出哪里是卖太阳能最集中的地方。由于太阳能市场门槛很低，所以无论是厂家还是经销商，都能进退自如。然而，空气能热水器产品不一样，作为热水器行业最高端的热水器产品，空气能热水器经销商必须摆脱以往的太阳能开店方式。如何让消费者在选购热水器时，充分感受到空气能、太阳能、电热水器、燃气热水器之间的差异化，才能走出湖北市场的低迷现状。

渠道专家指出，其实对于湖北市场，厂家要想以武汉为中心，来辐射整个省的话，在不能改变利用太阳能网络渠道的情况下，必须因势利导。厂家看的是在该省的提货量，至于是如何提的，大可没有必要管，这是业务员的事情。业务员可以围绕几个强势的经销商来建造渠道，厂家授予强势经销商们一定的利益权利，例如在价格、返点、培训方面进行倾斜，鼓励他们打造自己的销售网络。这样总比厂家一个业务员开拓的力量要强的多，厂家力量毕竟有限，而且人生地不熟。或许空气能厂家们适当分享一些利益就能调度这批太阳能经销商们的积极性。

然而，这种在渠道方式上的改变，虽然能够在短时间内获得一定的效果，但是厂商之间的矛盾随着市场的进一步打开，使得很多经销商并不愿意过多的投入，并不能充分调动总代的积极性。“你说热泵的利润高，可以达50%以上，但是我做太阳能，利润也不低。太阳能零售价150L的也就3000元左右，同升数热泵进货价也要这个价，你告诉我怎么卖啊！到现在为止，我们也讲不清楚空气能与太阳能相比，空气能的优势在哪里，业务员也只是含糊其辞地说，空气能热水器在福建、浙江等地区用得很好，但是我们还是不敢轻易代理。”这是在宜昌东山大道太阳能做好的经销商说的最多的几个问题点。

一语道破天惊，经销商对空气能热水器产品不够自信，是市场发展问题的根本。只看到前景，看不到利润；只看到品牌，看不到所代理品牌的优势；只看到要求，看不到保障。如此，企业该如何打破湖北市场这种宿命。

有行业资深人士认为，或许从天舒空气能提出的“7S标准”的品牌理念，能为市场带来良方。 那么何为“7S标准”呢?

1、标准制定

2006年起，随着空气能热水器市场的进一步发展，消费需求的增大，国标出台的呼声也就越来越大。全国冷冻空调设备标准化技术委员会迅速组织了一批专家并委托天舒公司为主笔起草企业，经过不断研发、试验、匹配以及结合欧美日标准，终于起草完成了中国的商用机国家标准。2007年，天舒空气能又向国家家电研究院，全国家用电器标准化技术委员会提出来起草家用机国家标准。不久，国家相关的部门组织起家用机国家标准主笔起草团，这个工作团以天舒公司为主笔起草企业。经过2年大量的家用机的测试实验，2009年的9月1日，家用机国家标准出台并开始执行。

2、标准研发

产品质量是企业生存和发展的支撑条件。视产品质量为生命，为了确保产品品质超群，企业在产品研发、测试、制造技术上的投资都是不遗余力的。自成立之初，陆续投资680万元，建立了热泵行业首个国家级智能环境模拟热泵实验室，可以完全模拟从零下25度到40度的自然环境空气条件，智能控制确保温湿度达到国家标准的高精度，实验人员根据相同环境温度下，机器运行情况以及不同环境温度下的运行情况，调整冷媒的配比度，最终达到机器的最高能效率比。在如此精准的环境之下，产品稳定性和运行性都受到了严格的考验，产品品质自然更有保证。该实验室为天舒空气能产品开发设计，性能完善提供了先进的、一流的实验平台，也为确保产品质量创造了坚实的硬件基础。

3、标准选材

按照标准严格精挑供应商，使用先进的检测设备和超国家级标准，保证所有原材料的高品质。天舒空气能产品零部件或材料品质在国际上领先的，择优选用，若部份零部件或材料品质不能达到天舒要求的即选用进口优质的产品，每个零部件均经过耐久性和可靠性等设计。天舒公司重点是对企业物料采购和物料仓储环节进行梳理，为企业提供便捷高效的采购管理的流程、制度、方法和表单，规范企业从供应商的选择、交易过程和采购质量及采购付款的全采购流程；建立和完善企业物料仓储的流程、制度、方法和表单，目的是规范企业物料的分类管理、入库、仓储、出库、盘点等环节，确保企业仓储的安全、成本和节约。

4、标准生产

天舒空气能拥有行业内第一条柔性生产线，以新型的技术，专业生产技能与经验，自动化生产线，严格的检验程序、专业配套生产能力，确保高标准高性能产品。

天舒空气能产品生产严格参照ISO9000国际质量认证标准，实行流水线实验生产，务必保证每一个细节、每个部件都能出类拔萃。以天舒空气能产品生产流程为例：首先设计工程师要拿出一个系统的计划书，经过工作组系统的论证，认定方案可行后方能进入实验阶段；实验过程有大量的工作去完成，工程师将对机器的各部件之间的适应性、协调性进行调整测试，更重要的是，工程师会在不同模拟环境下对产品的能效比进行测试，在千余次的实验后，工程师会对实验情况进行对比分析，选择确定其中的最优值，经过这一连串复杂严格的测试合格后，才能进行大规模的生产。产品成型还必须经过试压、检漏、电气安全、卤检等检查，每一道工序都有严格的要求，每一个产品生产的每一个环节都有明确的记录，而后编撰成册，进行质量跟踪管理。

5、标准配套

绿叶点缀了红花的盎然生机，绿叶之于红花的地位，就是配件配套之于空气能热水器的地位。红花还需绿叶扶，一语道出配件配套对于在空气能热水器产品中不可比拟的重要作用。

就拿温控器来说，天舒空气能产品使用的是世界著名品牌美国爱默生Them-o-Disc温控器，控制精准，具备高性能高温过载保护系统，安全可靠。

天舒深知，温控器是用户和内胆中水“沟通”的唯一途径，温控器在热水器的节能、耐用、安全等方面发挥着重要作用。热胀冷缩是自然界的基本原理之一。温控器的另一项重要职责就是监控内胆中水的温度，减少误差，尽量避免反复不断地加热冷却，减少对内胆的冲击。温控器的质量直接影响到整机的安全、性能、寿命，是非常关键的一个元件。

天舒公司选择优质配件供应商，对有资质供应商的生产管理进行不定期跟踪考察，并对进库配件利用检测工具及检验方法进行100%质量检验。产中包括合格检、安全检和整机运行检，每道生产检验工序记录都必须为合格。

6、标准安装

三分产品七分安装，作为《热水器选用及安装》主要参编单位，天舒公司专门成立一个部门，致力于一个更加节能的解决方案，与建筑标准一体化的设计，为我们天舒在市场上为经销商提供一个技术支持，提供更好的解决方案奠定了基础。

天舒公司拥有专业施工团队，他们都接受统一定期的培训，达到专业标准要求人员才能为客户提供标准化作业标准安装。天舒公司要求施工团队在第一时间响应客户需要，提供上门安装，保修，保检，真正做到“舒心到家”。

7、标准售后

天舒空气能一贯坚持“有好产品，更有好服务”，而好品牌=好产品+好服务。为了锻造服务品牌，让天舒用户买的放心，用的舒心，天舒空气能有专门、专业、系统的服务团队，依托信息技术，全面实施“舒心365”天舒满意服务工程，建立起服务网络和管理体系，贯彻执行“3”快、“6”免、“5”满意的一条龙服务。

产品质量好，顾客用着顺心，可是品牌服务好，才能真正赢得顾客的芳心。这才是一个品牌恒久流传，成为经典成为永恒的标志！

企业‘标准化’，产品从设计、生产、销售、管理、服务等整个过程，无论是消费者，还是经销商，都完全信赖。空气能热水器行业不需要观念落后的代理商，需要的是知识型、环保型、时尚型、技术型理念的经销商，从产品的安全性、节能性、舒适性、科技性要利润，要发展。如此，湖北市场或将迎来真正的快速发展期。