春兰空调喜夺江苏区三项大奖

由新华日报、扬子晚报、江苏经济报、江苏卫视及新华报业网等十家单位联合主办的“江苏地区空调销售读者调查”评选活动日前揭晓，春兰空调夺得江苏地区“销售十大上榜品牌”、“最受信赖品牌”和“售后服务最佳品牌”三项大奖，并位居排行榜榜首。

据介绍，此次被列入调查和推选的空调品牌共48个，覆盖了苏、粤、浙、沪、川、津、辽、皖、豫等10个省市生产的知名空调产品。主办方采用了暗访、客户回访满意度调查、消费者投票、权威部门数据统计和专家评审等综合调查与推选方式。与此同时，公证部门对本次活动进行了全程公证。

评审专家和受访者认为，春兰空调自创牌以来，一直遵循“从设计开始，由细节做起，到满意为止”的大服务宗旨，始终严把质量关，不断推动技术和服务的升级，充分体现了中国最好产品的品质。自2005冷冻年度以来，春兰空调的产销增长速度大幅提升，名列江苏地区同类产品销量前茅。通过采用计算机仿真设计和“万分级”质量管理，春兰空调各项性能指标不仅高于国家标准，而且高于国际标准，其“平均无故障运行时间”已达到6万小时，成为市场上消费者信赖的“零缺陷”产品。通过建立遍及全国的服务网络，推行“24小时金牌服务”，实施安装、维护等多级负责制，并强化服务质量的监督与考核，春兰空调成为售后服务最佳的品牌产品。