热泵火热之地 “高”招代理取胜
制冷快报 - 70年代出生于的沈厅年,一直都在外地从事不锈钢材批发,2010年回到老家浏阳,开始代理博浪空气能热水器,当起了经销商。
沈厅年说,“之前做批发是流通业,现在想做终端市场,我是经过了深思熟虑,市场考察都做了整整半年。”
在调研中,沈厅年摸熟了浏阳的市场行情:以浏阳为代表的二线城市是湖南热泵市场的中坚力量,市场开发较早并日趋成熟,据统计,浏阳空气能市场的年销售额达2500万元,共有40多家大小品牌入驻。因此他寻思着,“在竞争如此激烈的市场,如果进行同质化竞争,要流汗更要流血,只有找到市场空白才有生存的可能。”
在进行细致分析后,沈厅年惊喜地发现,虽然目前浏阳市场中的空气能品牌扎堆,但是都集中在中低端市场拼杀,高端市场无人问津。而另一方面,作为全国百强县,浏阳经济发达,居民消费能力高,品牌意识较强,越来越看重产品在安全、舒适、环保等方面的要素。于是,沈厅年断定,高端空气能热水器在浏阳大有可为。
通过各种渠道的了解,2004年开始在中国成立生产线的美国品牌——博浪,进入了沈厅年的视线。“厂家选经销商,我们商家也选品牌。面对空气能热水器渗水、漏电、氟泄露等问题,博浪的产品都能够解决。虽然比一般的空气能产品贵了两三千块,我还是充满信心地代理了博浪这个品牌。”
2010年2月14日,博浪浏阳地区的专卖店开业了,“没想到,这个洋气的开业日期,暗合了我们后来的主体消费群体——以八零九零后居多,他们的特质是时尚,注重品质,容易接受新鲜事物。”沈厅年还很清晰的记得,“开业后的第一个客户是电视台的一个年轻人,他说之前有在媒体上了解过博浪,很认可,听说在浏阳开店了,就立马过来订购一台。”
万事开头难,为了迅速打开市场,沈厅年在前两个月进行了密集式的广告投入,“浏阳市内步行街屏幕广告、小区广告、装饰公司合作广告、报纸广告、广播电台广告,通通都做;浏阳当地各种建材类展会,我一个也没不错过!”可是欲速则不达,沈厅年坦言,“头两个月的签单数停留在个位数上,我心里慌得很!”但是,很快在五一节的家博会上,前期的广告就产生了效果,博浪的签单量在空气能参展商中占第一位。
事后,沈厅年事后进行了分析,“一个新的品牌进入市场肯定要舍得广告投入,而且在二线城市,广告效果比一线城市更明显。为什么呢?就比如,一块石头投到池塘里只能激起一点点波纹,但是丢到一桶水里,就能水花四溅!”
到目前为止,开业十个月,博浪在浏阳的销售额将近200万,沈厅年感到很满意,“在一个二线城市,头一年,能达到这个成绩,不容易,也基本达到我的预期,毕竟做了充分的市场调查,看准了才下手,相信不会太差的!”
沈厅年总结自己的经验,“关键在两点:一诚信为本,不夸夸其谈,不逾越厂家给予的承诺;二是以高度的责任感,做好售后服务”,“高端路线产品的推广不需要太多的技巧,只要认可就很爽快。有个住在碧桂园别墅的客户,到我们店里来,听说了比尔盖茨是我们博浪在美国的客户,就当场打电话给美国的朋友咨询,确认博浪在美国的口碑的确不错,于是一口气买了两台,后来还给我带来了新客户。”
当然,无容置疑的是,高端产品的推广难点就在于“价格贵”,沈厅年说,“有嫌贵的,但是没有对产品质量提出质疑,他们都认可产品,只是感叹超过了他目前的消费水平。没办法,这就是高端产品。试想一下,一台车,你享受宝马的舒适,而且在能耗上比捷达更省,那么,不可能也是以捷达的价格来卖啊,毕竟一分钱一分货!”
目前,沈厅年在浏阳的销售主要是家用机,“现在商用机只卖出两台,让我觉得有些难以启齿。我刚回浏阳,人脉资源少,所以商用机市场,一时难以打开市场,也情有可原。但是我相信随着家用机的普及,口碑传了开来,商用机的市场也会好转!”