沱沱工社：正式开通全国32个城市冷链物流配送服务

制冷快报讯，沱沱工社宣布2013年10月17日面向全国32个城市正式开通冷链物流生鲜品类商品的配送服务，沱沱工社除北京地区以外的生鲜业务将与第三方物流合作，全程冷链，收到订单后承诺24小时即发货。

据制冷快报了解，沱沱工社生鲜电商配送业务已在北京地区运营了5年，拥有50万注册用户。此次，沱沱工社以江浙沪为核心、覆盖津、辽宁、河北、河南、山西等32个城市，推出“异地鲜”计划，并把该计划口号定义为“10.17--沱沱邀您一起吃！”。据悉，沱沱工社此次开通全国32城生鲜配送商品将涉及有机蔬果、安全肉类，种类近千种。届时，沱沱工社销售冠军“乌拉圭”系列的进口肉类都将以优惠组合包的形式提供给顾客选购。

与北京地区沱沱工社自营冷链物流配送服务相同，第一批开通生鲜配送的城市在配送方面将采用全程冷链，沱沱工社承诺“收到订单后24小时发货”，同时，沱沱工社将延续其广受好评的核心服务“先验货后签收”等政策。

截至2013年10月，沱沱工社非生鲜商品的全国性配送城市已经达到358个。32个生鲜配送城市的开通将深化沱沱工社的全国性布局。沱沱工社CEO杜非介绍，“异地鲜”计划，沱沱工社已经内部测试了很长时间，在如何保证新鲜度、降低损耗、售后处理等方面已经做好准备。杜非透露，沱沱工社将于年内选重点城市立分库。“江浙沪地区的消费者对食品安全或者说有机食品的认知度较高，前期已经有很好的市场基础，我们希望将沱沱工社极具优势的，例如，销量好，口碑好、价格好的明星商品带到江浙沪等地，争取上述地区客单价和日单量，能赶上北京同期水平。

据i美股财报显示，沱沱工社仅北京地区的生鲜业务，2013年上半年营收同比增81.5%。而易观国际研究机构预测2013年生鲜电商市场规模将达到57亿。“生鲜商品”以其高重构率，客户粘性高等特性已然成为众多电商扩张的战略品类，但“生鲜”对于电商而言，面临品质、卫生安全要求高，运输难、运费高，供应链和物流等相关问题，而冷链配送又一直被国际物流行业称为该领域的“珠穆朗玛峰地带”。

对此，杜非很乐观，“沱沱工社在过去几年积累了大量的运营经验，我们不是综合电商，我们一年只做一件事，就是如何将我们的生鲜商品安全、品质品相有保证的送到客户手里。我们有专业的采购、专业的质控，包括管理第三方供应商、管理全程冷链配送的人员。货源方面，我们依然坚持农场直供、合作基地战略直采等方式。出库方面，我们提出比北京地区更高的出库标准，降低异地问题商品发生率。售后方面，商品如有问题，我们承诺48小时无忧退货。”