鑫雷：高品质换热器理念 让客户更具竞争力

据制冷商情记者了解，随着市场经济的发展，大量中小企业兴起，特别是为适应市场需求而成立的小型换热器生产厂家，由于缺乏技术人员和新型换热器生产的经验，产品存在多方面不足。

“佛山鑫雷专做换热器，成立的初衷是因为一些厂家的供货，满足不了高端热水机厂商的要求。而我们来做，则可以做的更好。”鑫雷总经理韦发森告诉记者，鑫雷的目标是让客户更具竞争力。

如何让客户更具竞争力?要有生产出客户值得选择的产品，这是鑫雷在重新审视市场现状后，做出的重要战略布局。

“当下换热器企业众多，有些厂家搞几台设备、招聘几名工人，一个新的生产企业或者公司就成立了，产品大多质量参差不齐。同时，仿冒、山寨现象频发，有些企业甚至买市场上受欢迎的产品，回去抄袭，即便是申请了专利也防不胜防。当然，往乐观方向看，有问题就意味着有机会。”韦发森告诉记者，鑫雷面临竞争困境，只有做到与众不同，才能生存。

“这首先体现在材料和流程把控上。有的客户要求换热器外壳材质薄一些，认为肉眼看不出来，但这不符合我们的要求，鑫雷不会去冒风险，增加管理成本，损害与优质企业的合作信誉。”韦发森遗憾的指出，鑫雷不得不放弃低端客户。

规范的质量管理让鑫雷独树一帜，鑫雷是行业内首批通过ISO9001质量管理体系认证企业，高效盘管壳式换热器系列产品同样率先通过欧盟压力容器CE认证。完善和加强了从研发到销售整个流程的质量控制手段。同时成功导入实施了ERP物流管理系统，为整个制造和研发体系的通畅建立了优越的信息平台。鑫雷还建立了先进的产品性能实验室，多项换热器技术取得了国家专利。

坚守高品质理念，拒绝价格战和低廉产品。“我们从一开始就按照国标严格执行，并寻找中高端合作伙伴。其实，对企业而言，跨过了更高门槛，不可能在回头走低门槛了。”韦发森坦言，与合作伙伴之间，忠诚不是最关键，方向一致，认可度高，才能让双方在中高端之路上，走的畅通。

韦发森这一理念实施后，结果好于预期。鑫雷产品深受国内外采购商欢迎，在国内市场的占有率已名列前茅，并批量出口到欧美等海外高端市场。

近年来，鑫雷依靠持续创新，新品迭出，现在鑫雷产品线已全面涵盖高效盘管壳式换热器、钛管换热器、双壁管换热器，镍铜管换热器、套管换热器等。

高效盘管壳式换热器其高效冷凝管具有锐利的锯齿形翅片，冷媒经过时被分割成很薄的流层，层间摩擦产生絮流，使液膜变薄，并可实现滴状冷凝，从而获得更高的换热效率。铜管有效壁厚0.85mm，铜管内部无任何焊点，经过5.3Mpa高压气压检漏，不存在任何加工缺陷，盘管与壳体间隙分布紧凑，制冷剂通路间隙小，充分提高传热效率，杜绝压机油的积存，保证系统安全长期稳定运行。“对客户来说，性价比进一步优化。”韦发森告诉记者。

另一款鑫雷自主开发的高端新品钛管换热器，同样在国内外市场赢得了良好口碑。据悉，鑫雷自主研发的开模端盖钛管换热器，由于完美的结构设计，其承压能力已超过美国UL、ETL等国际标准的相关要求，10万次交变压力试验，确保使用寿命长达10年以上。鑫雷钛管换热器有效延长了换热器在特殊场合的使用寿命，且由于其换热能力大等优点，鑫雷钛管换热器已广泛应用于游泳池、水族馆、养殖场、海水浴池、船舶、化工、食品加工等相关领域。

目前，鑫雷定位于研发、制造、销售及服务为一体的专业节能型换热设备生产厂家。在业内，鑫雷口碑和影响力持续向好，但韦发森认为还不够。“受外界环境影响，以及自身管理能力，这2年发展离目标要求有距离。”韦发森保持难得的谦虚和冷静，对公司的发展和现状有着清晰的认知。

韦发森向制冷商情记者介绍，暖通、制冷行业正处于上升阶段，所受环境影响在可控范围内，算不上致命打击。如果企业过于关注影响，反而不是好事。“08年金融危机，公司很紧张，因为当时没有遇到过这种事情，于是决定放慢脚步，现在总结我们错过了很多机会。发现影响，只要找到应对办法，企业才会事半功倍。”

在韦发森看来，每个企业都有自己的特点，有些企业本身内部管理不太好，有的研发的投入不够，或者市场要继续扩展，要根据实际情况不断深入。“我们这几年在人才投入和产品研发做了很多工作，办厂之处认为，一个小的配件厂对人才要求应该不太高，后来发现人才很重要，而且做领导的一定要有魄力，要找比你能行的人，人才越多一个团队才会有冲力，这是我们一直所在做的。在研发上，有了不同行业人才的加入，对自己产品内部和这个行业便越来越了解。”

对于鑫雷今后的步调，韦发森说的非常实际：“让鑫雷成为全行业客户信赖的换热器专业供应商。”