空调销售旺季到来 用户体验受到企业关注

马上进入六月，空调的销售旺季将要到来，家电企业都推出了多重的优惠政策，国美和苏宁这些渠道商也推出很多补贴政策，希望以此来带动销量增长。笔者认为，在提高销量的同时，空调厂商更应该注重用户的实际体验。

从今年的家博会开始，空调企业都陆续推出了智能空调产品，整体的产品结构得到优化，空调行业由传统的依靠劳动力成本优势和政策补贴等模式向产品和服务转型。业内人士分析，未来三大空调龙头企业内销增速仍将保持较好水平，空调的智能化也被视为行业整体升级转型和提升利润的良好时机。

第一季度，空调企业都密集发布智能新品，这表示了企业在智能产品上所下的决心。智能家电的市场会越来越大，目前消费者对于智能化产品的认知还不明显，智能化对空调行业真正带来明显贡献，最早要等到今年的第四季度。

最新的销售数据显示，空调市场的整体均价在下滑，05.12-05.18期间，空调监测零售量同比下降36.5%，整体均价3221元，同比下降2.8%，在本周空调市场上，海尔、志高增长明显，美的、格力份额出现下跌。

随着变频空调能效新标准的实施，高能效变频空调成为新的增长点。数据显示，到今年一季度，APF空调市场份额由去年10月的8.7%增长至60.8%，各个空调企业都推出了新能效标准的产品，APF空调也成为了市场的主流。

业内人士对家电视界网记者表示，节能是未来空调发展的重点，APF产品将成为2014年空调中的绝对主流，未来一年内节能空调的销量将达到1760万台，同比增幅将达到55.5%。

对于智能空调的发展，注重用户体验是企业必须要关注的，智能产品本身就是要更简便的为人类服务，所以用户体验成为关键。下一步企业应该在营销和技术上把握好方向，提高销量的同时也要注重用户体验。