制冷企业网上采购需防范风险

最近，本刊收到了长沙南方、南京祥和、合肥长城三家单位的投诉，反映无锡的某制冷经销商（到目前为止还未正式注册办理营业执照）在空调制冷大市场上以免费会员的身份发布供应信息，结果这三家经销商给其汇去货款后，未收到货，经多次催讨也再无回音。

收到这三家经销商的投诉后，本刊派出了专人调查落实，查证了他们反映的情况属实，详细情况是这样：无锡的这个经销商原来一直并没有单独经营， 05年他出来单独干以后，曾经找过强华信息，想在空调制冷大市场上租一个商铺，申请成为诚信联盟会员，由于他没有提供营业执照，被拒绝加入。后来他又提出借别人的营业执照而申请加入，也被拒绝。此后，他自己在空调制冷大市场申请了一个免费的会员，便在上面发布供货信息。据上述三家投诉单位介绍，他在上面发布的供应的四通电磁换向阀等产品，价格均比市场同类产品要低，如四通电磁换向阀市场上的同类产品一般价格为每个50元左右，而他的每个仅仅30多元；。因为见他的产品价格便宜，经电话与他联系后，南京祥和给他汇去8500元，长沙南方给他汇去了一万元，合肥长城给他汇去了二万元，可他收到汇款后一直不发货。这三家单位多次打电话或委托熟人催讨，只有南京祥和讨回了7000元，其它二家迄今既收不到货也讨不回货款。除了上述已投诉的三家外，另外全国各地还有一些企业均也遭遇了汇去了汇款未收到货同样的情况。

调查落实了这些情况后，强华信息马上取消了无锡这个经销商的免费会员资格，删去了他在空调制冷大市场上所发布的一切信息。作为全国制冷行业唯一的b2b电子商务网站——空调制冷大市场的创办者没有满足于把这处事件处理到这种程度，还将协助有关部门严肃查处骗子的不法行为，为受害者追回经济损失。但更重要的是，以此来提醒成千上万的从事网络营销的企业或个人特别是制冷行业的刚刚涉足网络营销的企业或个人引以为诫，增强防范网络采购的风险意识，确保今后不再发生类似的网络诈骗的事件发生。

——网络营销比传统营销的效率提高了千百倍，在行业性的b2b电子商务网站上宣传推广企业及产品，发布供求信息具有超强的放大效应，如果被不法分子利用，它的影响面和危害性也就不可估量。

近年来互联网已经高速进入到了人们的日常生活，网络营销也早已在那结思想前卫、意识超前的企业中广泛运用。在我们制冷行业，随着空调制冷大市场的创办，越来越多的企业开始认识到现在如果还不尽早开展网络营销，固守着传统营销一条道，就会输在网络经济时代的起跑线上。那些较早在空调制冷大市场租商铺的企业更是从自己的亲身经历中深切地感觉到网络营销比传统营销成本低，效率高，而在b2b的网站上租商铺则是最适于制冷企业的网络营销的方式。如广东源邦化工有限公司是美国杜邦氟产品在中国的代理商，原来，他们的经营模式是将全国划分为若干个区域，在每个区域的当地都找一家合作企业做分销商，公司基本依赖这些分销商的销售网络和地理优势销售产品，公司也同步搞一点自销——通过查找黄页、在展览会和杂志传单上搜集客户资料进行电话联系。这种传统营销的模式盲目性大，成功率低，造成了公司的信息不能有效地到达广大用户群中，广大用户只知道有杜邦的制冷剂而不清楚公司是它的代理商，同时由于中间流通环节过多，使公司的产品最后到达用户时成本过高，客户难以接受，再者就是各分销商对购买公司产品的用户，未能提供足够的技术支持和售后服务等诸多问题。从2005年底开始，他们在空调制冷大市场租了一个三年的商铺，成为诚信联盟会员，正式开始开展网络营销。还仅仅使用了几个月时，原来他们要打电话去联系客户，后来世界各地的客户都通过空调制冷大市场上的商铺而主动地来找他们，连菲律宾、阿联酋和突尼斯的客户在网上也看到了他们的信息，找上门来了……公司原来单纯搞传统营销时面临的一系列长期无法解决的问题竟十分顺利地都迎刃而解了。2006年国内制冷剂出口锐减、价格暴跌，不少经销商巨亏，而他们由于选择了空调制冷大市场搞网络营销，反而比往年发展得更快。与05年同期相比，公司的销售量平均每月增加了12%，客户数量增加了40%。 上一页123下一页末页