谈压缩机发展 当行业领航者
“勇立潮头,大胆创新,巧抓机遇,走良性循环的发展之路,争做中国第一品牌。”2010年冷博会现场,杭州美优乐科技有限公司的宣传语引发了制冷快报记者一连串的思考,这是一家什么样的企业,又是如何在压缩机市场谋划天地的呢?带着这些疑问,制冷快报记者采访了杭州美优乐科技有限公司总经理王乃雪先生。在采访过程中,王总结合美优乐产品,谈起了他在压缩机市场的心得,精彩的语录,让记者深感敬佩。
杭州美优乐科技有限公司总经理王乃雪
语录一:质量求生存, 把质量当企业的生命。
美优乐产品在压缩机市场的发展过程中,质量一直都是工作中的重中之重。“我们公司的压缩机生产过程中每一个流程都通过精细控制来确保质量。”王总和记者说。在美优乐压缩机的生产过程中,装配车间、清洗设备、零部件加工中心等全部都实现了自动化,美优乐还建立了先进的检测中心,为产品研发检测奠定了基础,同时确保了产品的高品质。
王总表示,美优乐从精加工车间制造生产出来的零部件都要经过15公斤压力的超声波清洗之后经过烘干后才能进入装配中心,然后按照标准流程选配零备件进行装配。王总说,只有在流程上做足了功夫,才是在基础上做了质量保证的功课。
光把控了生产流程还不够,质检也是关键。美优乐的质检不但在成品时有质检人员按照质量认证体系严格检查,在生产流程中,其零部件的各项性能都要先进行严格检查。“我们要保证出厂产品100%的合格率,我们的产品都通过了ISO9001质量管理体系CCC认证、欧盟CE认证。”王总表示说。
当问及原材料价格上涨的应对策略时,记者提到了一个业界存在的观点——找别的材料替代以降低生产成本。此时,王总激动地连连摆手:“这个是歪脑筋,不能动!”王总告诉制冷快报记者,目前美优乐压缩机原材料的使用都有严格要求,这也是产品质量保证的关键,如果为了降低成本替换材料,哪怕只替换了某个零件,都可能对整个产品的制冷效果和使用寿命造成伤害。
另外,美优乐为每一件出厂的产品都建立了完善的质量档案,定期或者不定期的由美优乐技术部、销售部、售后服务部等组成回访系统,对产品进行质量回访。
语录二:科技创新为目标,节能环保是方向
冷博会现场,王总向记者展示了美优乐今年八月研制出来的新型压缩机,这款名为MLR600a-Y系列制冷压缩机都是节能环保产品。王总给笔者算了一笔账:一台200w的冷菜柜一天24小时运转需要耗电4.8度,同样的一台冷菜柜如果配合MLR600a-Y系列制冷压缩机只需要耗电2.88度,省电35%。
王总还介绍说,美优乐在研制、创新、生产和销售压缩机产品方面,持续有新的产品推向市场。公司拥有多项科技创新专利技术。其QDR134a-H系列制冷压缩机和MLR600a-Y系列制冷压缩机都是公司的亮点产品。为了保证美优乐的科技创新,公司引进国内外先进的技术和检测设备,建立产品实验室以保证新产品的研发。
“面对国家政策对节能环保产品的大力支持,我们也会以科技创新为目标,争取开发研制出更多节能环保制冷压缩机系列产品。”王总和制冷快报记者表示。随着节能环保理念的深入人心,尤其是全球制冷剂替代大幕的开启,制冷压缩机向节能环保方向发展是大势所趋。要在压缩机市场打出一片天地,同时把美优乐做成国内第一品牌,王总表示,从节能环保这一领域投入更多的技术研究,开发更多节能产品是美优乐在经济效益和社会效益走良性循环发展之路的必然选择。
语录三:实在做人,诚心办事,与客户双赢。
“质量是企业的生命,诚信是企业的灵魂。”这是美优乐在立志打造中国名牌的大背景下所突出的服务宗旨。“实实在在做人,诚诚心心办事,企业与客户做到诚信双赢,才是企业的生存之本。”王总在谈到企业与客户的关系时这样说。
在问及原材料价格上涨导致生产成本上涨,美优乐是否会考虑调价时,王总这样答道:美优乐的宗旨是客户第一,要让客户赚到更多的钱,面对利润空间的缩水,我们会在企业内部进行消化。
对于产品成本上涨,王总提出的的看法是,应该从管理上下功夫:引进自动化设备,提高生产率,降低产品报废率,用效益来谋得发展。另外,通过提升知名度来扩大市场,为企业“开源”,王总还补充道,目前,美优乐正在积极地借助展会、网络信息平台、视频、联谊活动等形式来提高品牌知名度,从而开拓更大的市场。
“让客户感动,努力为客户提供最优质的服务,为客户创造更多的价值。”王总表示,美优乐拥有的全国免费热线、国内外网络、物流等全方位服务,都能为客户提供专业化的服务。并且,公司还会对客户进行定期回访,了解产品的同时更加准确地掌握客户的需求,将客户的需求作为关注的焦点,不断升级产品,不断完善国内外销售服务网络,第一时间将服务延伸至客户,与客户一起共赢发展。
在压缩机市场风雨二十多年,美优乐已经成长为一家专业生产、销售各种型号制冷压缩机的企业,“科技创新,立志打造中国第一品牌!”这是美优乐的铮铮誓言,也是作为行业弄潮儿的奋斗方向。质量、诚信、双赢就是美优乐的三把宝剑,共同护卫企业不断发展并且走在制冷压缩机行业的前列。