中小工业企业如何做品牌?
工业产品与快消品不同,客户面窄,专业性强,加上在合同签定时的人为的不确定因素,让许多工业企业特别是中小工业企业更不注重品牌的塑造,而是把主要精力放在人际关系的拓展和公关上,这虽然适应目前的国情,但对企业长远的发展,提高品牌溢价能力,特别是在加入世贸组织以后,国外品牌进入,关税减免或取消,采购越来越公开化,招投标越来越正规的情况下,更不利于企业竞争力的提高。
塑造品牌并不只是那些大企业的专利,中小企业品牌塑造更有利于做大做强。所以,无论是企业大小,都要塑造自己的品牌,突出自己的特色和与众不同。品牌体现品质和文化,带来附加值,是市场竞争力的核心部分。
但中小工业企业没有实力也没有必要象快消品企业那样在在媒体广告上大投大放,我认为应该在以下几个方面多下工夫。
一、注重产品品质、技术开发和创新
说到底,客户买的是我们的产品,产品的质量是最客户最直接的诉求。所以一定把品质做好。虽然我们是中小企业,但品质上不能“小”。要注重细节,提高制作工艺,在任何地方都要精益求精。
要舍得技术开发,做技术细化,在某一小方面达到业界顶级水平。积极与研究机构和大中专院校合作,利用他们的技术优势。注意申请专利,并要申请的范围要宽,包括描述和品类。
除技术方面之外,多从人性化的方面做产品实用新型方面的创新,让客户用起来更舒服,更方便。
在做产品说明或宣传的时候突出自己的设计和实现功能的特色,要能与竟品有明显的区隔。
二、注重企业文化建设。
企业文化是品牌的一部分,是企业在创建发展过程形成的带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。建设好企业文化,对内提升员工对企业的认同和敬业精神,保证产品品质稳定,对外突出品牌,取得客户精神层面的认同。我们对外特别是对我们的客户所要表达的,希望客户认同的,我们自己首先要在心底认同,并在工作中贯彻始终,成为我们做事的本能。
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