变频空调“第一” 谁在撒谎
业界都知道,来自市场的销售数据说不了假话,但对某些营销歪才来说,用口水累积成的皇帝新衣,却有可能讨得当家人的欢喜,变成自家耀武扬威的本钱。
比如说,连美的当家人何享健、方洪波自己都承认,整个空调业的格局,目前仍是格力第一、美的第二。虽说很多业界人士看不惯董明珠的高调张扬作风,但谁也无法否认,正是董明珠联手朱江洪促成了格力在国内空调长达14年的领先地位。可是,偏偏还是有人要趁乱挑战这个第一的名分。
为了甩掉十几年的空调老二帽子,美的空调的确是煞费苦心,营销渠道一再变革,技术路线一再反复。去年9月变频空调能效标准诞生,又给了美的抢摘变频第一的想象空间,于是乎,曾经是定频阵营最为顽固的保守派美的,摇身一变就变成了变频空调的领导者(尽管是自封的)。
当然,美的有能力一举让所有的媒体都挂上“美的变频空调第一”的广告。这种强硬霸气,令同行们望尘莫及。话说回来,谁让人家有钱呢?美的空调张姓市场总监年初就在京粤众多记者面前谦称,在下可能是全中国最有钱的市场总监。这话后来辗转传到海信科龙总裁周小天耳里,周小天只能向媒体诉苦,我们的确是缺乏一个能将我们的好技术推广出去的营销高手。
不管怎么说,美的的这种快速打法迎合了正处在初级阶段的变频空调市场。中怡康发布的今年1-5月空调市场销售监测报告显示,美的以24.9%的市场占有率获得第一,这个位置此前一直由海信把持。这一业绩令美的如获至宝,在接下来的两个旺销月里,“美的第一”的广告软文再度密集轰炸各路媒体。
但是,职业的市场营销终究不如扎实的产品品质可靠。9月初,同样是中怡康公布的今年1-7月监测数据就变了天:海信变频空调以24.6%的市场占有率蝉联行业第一,而美的空调退居第二。不仅如此,中怡康落实到个位数的监测数据还显示,今年销售最旺季的7月份,海信变频明显放量,单月达到57492台,远远领先美的当月销量。
细读海信、美的竞相引述的这两份变频空调统计数据,除了证明美的当了5个月的变频龙头便拱手让路给海信外,还揭示出空调行业一个更为真实的秘密,即变频空调在国内的实际销量明显被刻意夸大。今年1-7月,变频空调在国内的累计销量刚刚突破100万台多一点,相对于空调行业逾2500万台的年均内销量,变频空调要成为主流,未来或有可能,眼下还做不到。
可以想见,仍拿着中怡康1-5月份数据迫不及待宣称全年第一的美的空调,此刻拒绝评论和引用中怡康最新数据的心情。宣称半年变频广告投入就超过2亿“不差钱”的美的,仍然处处以变频空调领导者自居,但除了口水花花,实则是空欢喜一场。套用陈佩斯、朱时茂的小品《主角与配角》台词,变频空调的话语动作多,可能可以抢了高能效空调的戏份,但是“你骗得了读者,还能管得了消费者爱买谁吗?”