海尔中央空调首推设备质量保险
2005年10月22 15:03:00 来源:制冷快报
2006制冷年度伊始,海尔中央空调就率先吹响了市场攻坚战的冲锋号角,陆续在全国30多个城市和地区召开主题为“品质、信任、感动、双赢”的核心客户会议。
据了解,海尔中央空调通过核心客户会议向市场展示了其最具市场竞争力的产品系列和国际化水准的质量保障体系。在研发方面,海尔中央空调引进世界上最高水准的3支日本专家团队,每支团队将承担不同产品模块的技术攻关;建成国际一流的高落差实验室;在多联机KMR系列、家庭中央空调KVR系列、螺杆机等多个型号中有25个功能点达到世界中央空调领先水平。在产品品质方面,海尔中央空调完善了国际化水准的质量控制和保障体系,每台出厂的产品将经过586个控制闸口,每个闸口都有两个以上的严格质量控制标准,近1000个质量控制闸口将闸住所有的质量问题,保证提供给用户的产品都是精品。
海尔还隆重推出了让客户“感动又心动”的市场营销思路,并公开向业界承诺:因为设备质量问题给用户带来的损失全部由海尔来承担。据悉,海尔此举是中央空调行业首次向业界公开承诺设备质量有保险,在国际中央空调业亦尚属首次。从今年6月海尔推出“五段全程标准服务”至今,海尔对设计和安装“一票到底”负责,在采购、设计、安装、监理、维保的每一个环节都为用户解除了后顾之忧。其中专业化监理服务为用户提供方便快捷、一站到位的监理服务,解决了困扰行业多年的难题。