对话潘亚平，寻找格兰仕中央空调的魅力之源

2010年的中国国际制冷博览会上，有一个企业的展台吸引了众多参观者驻足，大家一边欣赏，一边由衷的发出赞叹；

还是中国国际制冷博览会上，一位热泵经销商被这个企业推出的新品征服，便迅速通知其他代理商，一会功夫，几十个代理商争相涌入企业展台；

这个企业，就是格兰仕中央空调有限公司。

其实，做企业和做人一样，总会遇到不同的意见。然而，能让别人达到众口一词的表扬，实属少见。那么它究竟有何魅力可以让大家眼光一致、话语一致。为此，记者采访格兰仕中央空调有限公司总经理潘亚平，请他为我们揭开格兰仕中央空调魅力之源。

一谈三款新品

关键词：【科技突破】

记者：展会期间，格兰仕率先推出了一款无霜太阳能热泵，为什么会叫这个名字？工作原理是什么？它与普通的热泵空调相比有什么不同之处吗？

潘亚平：无霜太阳能热泵是在五合一空调的基础上增加了太阳能辅助功能。太阳能技术在其中起两个作用：一是全天候辅助制热水，二是利用太阳能制取的热量在翅片将要进入结霜状态时加热翅片，让翅片都不结霜，这样做的好处是减少了翅片结霜后机组制热能力下降和融霜时的能力消耗。基于以上功能，所以取名叫太阳能无霜空调。

工作原理是指，在既需要空调又需要生活热水的场合，太阳能辅助产生热水，当室外环境温度低于露点温度时，太阳能除了辅助产生热水外，在翅片即将进入结霜状态时提供热量，让翅片不结霜，保证机组在各工况下均能高效运行。

常规的热泵空调，是不具备产生卫生热水功能的；其次，随着室外环境温度和湿度的变化，当翅片结霜加厚时，制热能力降幅很快，往往在这种情况下，我们需要的热量又是最大，这就是常规空调在使用过程中存在的矛盾，我们是基于以上因素，在传统空调基础上研发出来的，目的就是克服传统空调存在的缺陷。

记者：在北方运行，主要是靠什么解决低温运行的相关问题？它的能效比是多少？需要其他辅助设备吗？

潘亚平：根据使用场合的不同分为两大类。在北方运行时，我们采用了喷气增焓及系统增加经济器的方式来满足。在使用过程中，系统采用了喷气增焓、太阳能辅助及经济器技术，其性能是不受影响的，冬季制热时其能效比在3.2—3.4之间，采用我司这款机组，是不需要任何其他设备来辅助制热的。

记者：还有一款产品叫无氟直流新变频，如何体现“无氟”和“新”？与普通的无氟直流变频空调相比有什么特点？

潘亚平：所谓无氟空调，其实质是采用了环保冷媒，而这款机组的新技术体现在：一是能在机组运行时自动检测耗电量，并能适时显示机组运行能效比；二是机组在运行过程中，能根据工况运行情况，自动休整机组运行状态，让机组始终运行在高能效状态下。而保证是系统能自动调整室内外风机转速、压缩机频率和电子膨胀阀开度等。

对于新推出的这款产品，我们对其新技术用“3D技术”来概括，即超低温、低静音、低频率“3D”180°正旋波技术的采用，使得机组运行稳定性与节能水平机远远高于同行水平。

记者：热泵推广难，一个重要的问题在于价钱贵，你们推出3 in 1全能户式机组系列，宣传三倍的享受，一半的价格。对格兰仕来讲，价钱下来，性能和服务却不能下降，那么格兰仕怎么确保，并进行成本控制？

潘亚平：3 in 1全能户式机组系列，使以往只能在大型商用工程中使用的空调废热利用技术走进平常百姓家。而三倍的享受是指如按常规使用场合来选取，我们需选用几款产品的组合才能达到客户使用要求，而采用三合一空调，一款机组就能满足客户使用要求。我们通过技术创新，在满足功能要求的情况下，尽量优化系统，系统内部大部分零部件采用自制，外购零部件采用集团采购平台，均可获得较好的成本优势，并将节省的成本最大程度的让利给消费者，当然就可实现三倍的享受，一半的价格了。

记者：这些新品计划什么时候推向市场？将给市场带来什么意义？

潘亚平：通过近两年的研发，目前两款产品均可批量推上市场，将是我们明年主推的形象机。这两款产品已通过严格测试，目前已能批量接单。我们推出这些产品，志在响应国家节能降耗的要求，让用户在享受好产品的同时，又能节约运行费用，让用户的每一分钱用的实实在在。如能带动整个行业的技术提升，那将是我们最希望看到的。

二谈热泵渠道

关键词：【深耕细作】

记者：现在很多热泵业内人士反应，市场占有率低，认知度不高、渠道不畅通，格兰仕如何应对和解决这些问题？

潘亚平：如果一个行业人人都说好，那只有两种可能，要么它仅仅存在于人们的设想中，要么它已高度垄断，门槛之高让很多企业不可企及。任何一个行业的发展之初总会磕磕碰碰，这些困难都是暂时的，我们应该看到它积极的一面。

截止到11月份为止，我们的热泵产品在湖南、浙江、福建、江苏等重点区域的销量将近3000万，热泵专卖店过百家，初步构建了热泵分销渠道。热泵将是2011年我司冲刺五亿目标的新的增长点，是我司大力投入上规模的重点机型。

格兰仕自2008年进军热泵行业，精耕细作不觉两年有余。热泵作为第四代热水器，属于新兴产品，不同地区终端对热泵的了解和认识差异大，目前还不具备大面积卖场推广的条件。我司主要通过在重点市场自建或协助有实力经销商筹建专卖店来推广热泵产品。格兰仕希望能同行业朋友一道，共同将热泵行业做大做强。

三谈低碳节能

关键词：【不遗余力】

记者：中央空调行业群雄逐鹿、竞争激烈，作为后起之秀，格兰仕如何做到后来者居上，如何发展寻求突破？

潘亚平：首先，中国的空调技术跟国外的差距，在技术领域上不是很大，我也到国外参加过很多次展会、技术讲座等，理论技术跟中国没有什么差别。

其次，中国国内企业的产品和国外产品的差距应该说是越来越小。

再次，作为企业我觉得要抓住几个方面的发展。第一、整个空调理论技术既然差别不大。第二、如何保证我们的空调系统的节能，这是一个方向。实际上我们要把产品的节能、设计的节能、管理节能全部结合起来，为此格兰仕提出一个数字化节能全方案的思路。

第四，热泵技术的发展和应用也是格兰仕发展的方向。今年一月份我去了参加了美国制冷展 （AHR EXP），从整个来看，没有一个产品是中国人做不出的。与此同时，大部分最核心的技术，空气源的利用，包括原来的水地源热泵、热回收技术都是发展的方向。目前的一些新动向是什么呢？比如说，直流变频技术加热泵技术的发展；热泵技术和太阳能技术的结合，这个产品也是我们未来的方向。把太阳能技术和热泵技术、直流变频的技术结合起来做一些产品，可以更大的提高我们的能效比，所以我认为这个试点，是我们作为后起之秀也好，或者后来者也好，要突破的。

记者：格兰仕中央空调定位很准确，比如长期坚持做节能产品，就像潘总上面提到的一样。与此同时，以“数字化节能”“科技畅想未来”为口号，不断推出相关产品，未来格兰仕在节能产品方面还有什么计划吗？

潘亚平：数字化节能全方案一直是我们追求的目标，下一步我们将进一步加大数字化节能技术的推广，让我们每一款产品均能用上这个技术，让每一个产品都能有一个好的能效比，并能通过我们系统的方案设计，让用户在使用过程中，能实实在在的节约每一分钱。用一句话概括就是：Save Energy Live Better（节能让生活更美好）！